Sale Development Representative Lead (Mức lương từ 12,000,000 - 20,000,000 VND) - Tại Hồ Chí Minh

We are hiring a rockstar SDR Lead! The sales team is looking for a responsible and energetic Sales Development Rep Lead (SDR) to provide sales support. This role will be responsible for creating opportunities to sell, engage and qualify prospects. We have not had the team yet! Therefore, you will be the one getting started! 

We strongly believe that this is such a critical role as the SDR is often the first human touch point for prospects and has the opportunity to set the tone for the overall sales experience. As a SDR lead, you should be a self-starter who has a growth mindset to learn and improve. You are a team player and believe that when we win, we win as a team!

Mô tả công việc:

1. Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới và Triển khai thực hiện các công tác phát triển thị trường

• Làm việc trực tiếp với đội Sales để cung cấp insights liên tục đổi mới và tối ưu các kênh bán hàng
• Xây dựng, thực thi và đo lường các chiến lược mở kênh bán hàng mới nhằm tìm kiếm khách hàng tiềm năng (các kênh Partner, Warm-calling; phát triển Network & Referral; tổ chức Event, Workshop; Các kênh đối tác,...)
• Đồng hành chặt chẽ cùng các Sales Manager, hỗ trợ chuyển đổi từ qualified lead ra doanh thu qua các hoạt động Content Nurturing, Events/workshop, tối ưu sales materials,...
• Làm việc mật thiết cùng đội Sales để cùng nghiên cứu và phát triển thị trường, đưa ra những phương án tiếp cận và tối ưu chuyển đổi khách hàng. 
• Theo dõi và đo lường hiệu quả sử dụng lead (khách hàng tiềm năng) sau khi chuyển qua cho bộ phận sales trên hệ thống CRM.
• Là đầu mối giữa các phòng ban liên quan để đảm bảo tiến độ công việc được hoàn thành theo đúng tiến độ và kế hoạch đề ra.
• Đảm bảo chất lượng và số lượng lead cho team sales

2. Xây dựng phễu và kịch bản nuôi dưỡng khách hàng tiềm năng

• Xây dựng phễu, chiến lược thực thi và thực thi nhằm chuyển đổi contact thành khách hàng tiềm năng, trước khi đẩy qua đội Sales
• Liên tục theo dõi và tối ưu hành trình khách hàng.

3. Xây dựng, phát triển và kiểm soát SDR team 

• Hỗ trợ tuyển dụng, xây dựng, đào tạo và phát triển các thành viên thực thi chiến lược của team SDR
• Xây dựng, thông báo, hướng dẫn, kiểm soát để đảm bảo chính sách của team SDR được tuân thủ đúng và đầy đủ.

4. Báo cáo định kỳ về các cơ hội bán hàng được tạo ra

• Quản lý các chỉ số của toàn bộ team SDR
• Xây dựng các báo cáo quản trị, vận hành định kỳ hoặc theo yêu cầu để kiểm soát tình hình và tốc độ phát triển doanh thu.
• Phối hợp với team Data, quản lý các dữ liệu nội bộ của team

KPI công việc:

• Số lượng Lead (contact của Khách hàng)
• Số lượng Meeting (cuộc hẹn với khách hàng)

• Tuổi: 22-27
• Lương: Thỏa thuận (lương cứng từ 12.000.000-20.000.000đ)
• Trên 2 năm kinh nghiệm Business Development/Sales/ Marketing trong mảng B2B. Khả năng tự học và thích ứng linh hoạt cao. Ưu tiên đã từng làm trong các B2B startup công nghệ.
• Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc với các hệ thống crm như pipedrive, salesforce, hubspot...
• Có kinh nghiệm sử dụng các kênh social (Facebook, Linkedin,…), hoặc các công cụ digital khác để phát triển nguồn khách hàng là 1 lợi thế.
• Ưu tiên có mối quan hệ rộng với doanh nghiệp, các hiệp hội, hoặc nhóm doanh nghiệp tại Việt Nam
• Thông thạo Tiếng Anh là 1 lợi thế.

• Growth-hacking: Tìm tòi các hướng mới, cách tiếp cận mới giúp chuyển đổi contact khách hàng thành Hot Lead tiềm năng
• Leadership: Lên kế hoạch, phân bố nguồn lực và dẫn dắt nhân viên
• Communication: Khả năng giao tiếp cao với các stakeholders (là BOD, Director, các phòng liên quan và nhân viên)
• Time-management: Quản trị thời gian và đảm bảo các dự án, chiến dịch theo đúng tiến độ đề ra
• Design thinking: tư duy giải quyết vấn đề.
• Research: nghiên cứu & đọc hiểu các tài liệu, sách, báo… (chủ yếu là tiếng anh)
• Adaptability: Có khả năng thích nghi nhanh với sự thay đổi nhanh chóng của môi trường startup.
• Data-driven: Có khả năng tổng hợp, giải quyết vấn đề định hướng dữ liệu.
• Khả năng làm việc độc lập và chịu được áp lực.
• Tư duy tích cực, luôn tìm kiếm các giải pháp để giải quyết các vấn đề hàng ngày thay vì tìm lý do đổ lỗi.
• Cẩn thận, tỷ mỉ & chỉnh chu.

• Lương cứng và thưởng theo quý
• Được rèn luyện trong môi trường data driven, no data no talk!
• Được làm việc và học tập trong môi trường công ty dựa trên tư duy hệ thống.
• Làm việc trực tiếp với sếp khó tính, mạnh về Design Thinking, sẵn sàng tạo môi trường để bạn thử và phát triển bản thân.
• Được thử nghiệm các chiến thuật tăng trưởng nguồn khách hàng qua Account-based Marketing, Inbound sales, Tham gia & tổ chức Event Networking, Xây dựng thương hiệu cá nhân, Xây dựng community, …
• Môi trường làm việc lành mạnh, hợp tác cùng phát triển. Đồng nghiệp là sale trong lĩnh vực B2B luôn mong muốn đem lại giá trị xã hội và hỗ trợ các doanh nghiệp Việt Nam quản trị nội bộ tốt hơn trong thời đại số.
• Bảo hiểm xã hội, phụ cấp & các phúc lợi cơ bản theo quy định của nhà nước