Vinid - Nhân Viên Vận Hành Hệ Thống 24/7 (HN)

Đảm nhiệm vai trò theo dõi hệ thống cơ sở dữ liệu, số liệu liên quan đến giao dịch, người dùng và hỗ trợ giải quyết các yêu cầu liên quan đến dịch vụ hoặc xử lý sự cố của hệ thống kỹ thuật VinID, bao gồm:
- Giám sát hoạt động và vận hành hệ thống công nghệ thông tin bao gồm: Hệ thống ứng dụng Backend, Máy chủ, Database, Mạng… 24x7
- Tiếp nhận yêu cầu liên quan đến hỗ trợ kỹ thuật qua Hotline, email 24x7
- Thực hiện kiểm tra hệ thống hàng ngày theo quy định;
- Thực hiện vận hành hệ thống ở mức 1;
- Xử lý các sự cố theo quy trình, quy định
- Thực hiện báo cáo hàng ngày/tuần/tháng cho tất cả hoạt động liên quan đến dịch vụ;
- Đẩy cấp xử lý yêu cầu, sự cố theo quy định;
- Tham gia hỗ trợ các dự án liên quan đến hệ thống hạ tầng mạng, Máy chủ, Database…
- Thực hiện các công việc được giao phát sinh khi có yêu cầu.

- Tốt nghiệp Đại học chính quy các ngành điện tử, viễn thông, CNTT;
- Thực hiện công việc theo mô hình trực 24/7, làm việc theo ca, mỗi ca 8 tiếng
- Hiểu biết và có kinh nghiệm cơ bản về các Hệ thống hạ tầng máy chủ Window, Linux, Hệ thống lưu trữ, LTO, Stogate…;
- Có kỹ năng và kinh ngiệm làm về hệ thống CSDL, Oracle, MySQL Database, và máy chủ CSDL, kỹ năng phân tích;
- Nắm vững các tập lệnh của HĐH Linux, AIX…;
- Có khả năng tìm, phân tích lỗi, đọc hiểu dựa trên các tài liệu tiếng anh;
- Có kinh nghiệm làm việc với các hệ thống CNTT CoreBaking một lợi thế;
- Có khả năng phân tích Log, tối ưu hóa CSDL Oracle, MySQL.

- 13th payment
- Bao Viet Health assurance
- Vouchers for VinSchool, Vinmec, Vinmart, Vinpearl....

Hồ sơ theo yêu cầu của nhà tuyển dụng khi liên hệ trực tiếp