[Vinconnect - Vingroup] Trưởng Bộ Phận Vận Hành Bảo Mật

Chịu trách nhiệm quản lý, vận hành và triển khai các hệ thống antt cho tập đoàn và các công ty nội bộ, bao gồm:

* Vận hành và tối ưu
- Xây dựng mô hình và tổ chức nhân sự quản trị và vận hành hoạt động các hệ thống ANTT tối ưu và hiệu quả.
- Xây dựng mục tiêu, tiêu chuẩn đo lường, cam kết chất lượng dịch vụ cho hoạt động Vận hành ANTT
- Xây dựng, kiểm soát và định kỳ cập nhật các báo cáo về hiệu năng, hoạt động các hệ thống ANTT.
- Kiểm soát các thay đổi trên hệ thống theo đúng quy trình quản lý thay đổi hiện hành.
- Tổ chức xử lý các lỗi sự cố hệ thống theo đúng quy trình quản lý sự cố, nhằm giảm thiểu tối đa thời gian gián đoạn dịch vu khi xảy ra sự cố.
- Xây dựng/kiểm soát/báo cáo định kỳ việc sao lưu các cấu hình, dữ liệu quan trọng trên các hệ thống ANTT.
- Tổ chức thực hiện rà soát về bảo hành, bản quyền hệ thống ANTT để gia hạn hợp đồng kịp thời.
- Tổ chức thực hiện rà soát hiệu năng đáp ứng của hệ thống so với nhu cầu mở rộng để đề xuất các giải pháp cải thiện/nâng cấp phù hợp.
- Lên kế hoạch kiểm thử mức độ dự phòng của các hệ thống ANTT theo mức độ quan trọng.
- Xây dựng tiêu chuẩn cấu hình áp dụng để kiện toàn hệ thống ANTT
- Tổ chức thực hiện rà soát, nhận diện các vấn đề về quản trị và vận hành hệ thống để thực hiện các kế hoạch tối ưu và kiện toàn hệ thống.

* Hỗ trợ:
- Tổ chức hỗ trợ, xử lý và đóng các yêu cầu hỗ trợ theo đúng SLA cam kết.
- Đào tạo, chuyển giao công nghệ cho khách hàng.
- Rà soát đánh giá mức độ đáp ứng SLA theo cam kết và đưa ra các hành động cải tiến, tự động hóa nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ hỗ trợ.
- Tư vấn cho khách hàng nội bộ về các dịch vụ ANTT phụ trách

* Triển khai / Nâng cấp
- Quản trị các dự án và tổ chức việc triển khai các giải pháp nâng cao hiện trạng ANTT cho hệ thống.
- Tổ chức thực hiện rà soát các bản cập nhật lỗi của các hệ thống để lên kế hoạch cập nhật kịp thời.
- Tham gia nghiên cứu áp dụng và thiết kế giải pháp công nghệ ANTT mới.
- Phối hợp cùng các bộ phận, thực hiện các thay đổi/nâng cấp hạ tầng CNTT.

* Công việc khác
- Xây dựng, đào tạo và phát triển kỹ năng, lộ trình nghề nghiệp cho các thành viên trong nhóm.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng nội bộ nhằm hỗ trợ giải quyết các vấn đề phát sinh và nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Tham gia xây dựng ngân sách và chi phí cung cấp dịch vụ triển khai, vận hành hệ thống ANTT.

* Bằng cấp, chứng chỉ, kinh nghiệm
- Tốt nghiệp đại học các nghành: CNTT, ANTT.
- Có kinh nghiệm về quản trị dự án, vận hành và triển khai các giải pháp ANTT: Firewall, IPS, Endpoint security, Web gateway, Web application firewall, …
- Nắm vững các quy trình về hỗ trợ dịch vụ IT, quản lý thay đổi, quản lý vấn đề.
- Có hiểu biết sâu và rộng về các sản phẩm, giải pháp ANTT.
- Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ như: CCNP security, CCSE, CCNA, Checkpoint, CISSP, SSCP, CompTIA Security+, CEH

* Kĩ năng
- Kỹ năng giao tiếp truyền thông, trình bày, quản trị dự án
- Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề.
- Kỹ năng làm việc nhóm, quản lý nhân sự, chịu được áp lực cao trong công việc.
- Tiếng anh (ưu tiên).

**Note: We thank all applicants for their interest, however only those candidates selected for interviews will be contacted.

- Lương tháng 13
- Bảo hiểm Bảo Việt
- Tham gia công ty khi mới setup

Hồ sơ theo yêu cầu của nhà tuyển dụng khi liên hệ trực tiếp