(Viettel) Chăm sóc Khách hàng - Không yêu cầu Kinh nghiệm

- Tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng qua tổng đài 198, giải đáp thắc mắc về sim thẻ, mạng viễn thông Viettel.

- Cung cấp các chương trình khuyến mại cho khách hàng.

- Không bán sản phẩm, không áp chỉ tiêu doanh số.

- Địa điểm làm việc : Tầng 2, Tòa nhà 3D, Khu đô thi Handi Resco 74 Phạm Văn Đồng, Bắc Từ Liêm, Hà Nội.

- Làm theo ca: ca 1 (6h30 - 13h30), ca 2 (14h30 - 22h30), được chuyên ca 2

- Yêu cầu chất giọng chuẩn, không ngọng, không giọng địa phương

- Không yêu cầu kinh nghiệm

- Tốt nghiệp THPT trở lên

- Nhanh nhẹn, nhiệt tình, có trách nhiệm với công việc

- Lương: lương cứng (5tr) + KPI (500k) + Bonus (500k-3tr)

- Được thưởng nếu vượt năng suất cuộc gọi: 1200đ/ 1 cuộc gọi vượt năng suất

- Bonus thêm khi khách hàng đăng ký dịch vụ 500k - 1tr

- Tăng ca: 150%, 200%, 300%

- Đào tạo 10 -12 ngày (9 - 11 ngày nghiệp vụ + 1 ngày kỹ năng) giờ hành chính, hỗ trợ 1,4 triệu

- Ký hợp đồng chính thức sau 2 tháng và được đóng BHXH

- Được hưởng lương thâm niên khi làm từ 12 trở lên (200k-400k/tháng)

- Hỗ trợ vé xe tháng

- Được nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần