Trưởng Phòng Telesale Tại Hồ Chí Minh

 - Xây dựng và phát triển hệ thống khách hàng; Tìm kiếm phát triển các mối quan hệ với khách hàng và đối tác - Chăm sóc, xây dựng cơ chế cho khách hàng nhằm gia tăng inbound lead, duy trì doanh thu.

- Xây dựng, tối ưu quy trình bán hàng từ bước lên kế hoạch đến khi chốt sales.

- Xác định các thị trường tiềm năng cùng những biến động thị trường; đồng thời luôn cập nhật các tình hình của đối thủ và các sản phẩm/dịch vụ mới.

- Quản lý, giám sát chăm sóc khách hàng tiềm năng (Leads), chịu trách nhiệm về tỉ lệ chuyển đổi thành deal chốt.

- Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận chuyên môn để xây dựng và phát triển hệ thống khách hàng.

- Đào tạo, huấn luyện và giám sát công việc của Nhân viên; đảm bảo tuân thủ chặt chẽ các chính sách, quy định và tiêu chuẩn của quy trình cung cấp dịch vụ.

- Giám sát, báo cáo kết quả công việc của nhân viên, dữ liệu khách hàng và các số liệu (như báo giá, hợp đồng)…

- Đảm bảo doanh số được giao, thiết lập và duy trì mối quan hệ với khách hàng.

- Hỗ trợ, giám sát thực thi kế hoạch kinh doanh. Báo cáo về các kết quả kinh doanh, doanh thu và chi phí; đưa ra các dự báo trước Ban giám đốc.

- Chịu được áp lực doanh số và chủ động trong công việc.

- Có được năng lực và kỹ năng cần thiết như: (Kỹ năng giải quyết vấn đề, kỹ năng quản lý thời gian, kỹ năng thúc đẩy hiệu suất làm việc của nhóm, kỹ năng chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp….).

- Thu nhập: 15 triệu - 20 triệu/1 tháng trở lên tuỳ năng lực.

- Được đào tạo hỗ trợ nghiệp vụ chuyên sâu.

- Chế độ nghỉ dưỡng kết hợp team building hằng năm.

- Luôn có cơ hội thăng tiến trong công việc nghề nghiệp.

- Được cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.

- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN khi ký HĐLĐ sau thời gian thử việc.

- Môi trường làm việc có tính chuyên nghiệp, năng động, thân thiện và cởi mở.

- Nhân viên có năng lực tốt có thể ký hợp đồng chính thức khi chưa hết thời gian thử việc

- Thưởng lương tháng 13 (ít nhất 1 tháng lương), thưởng Tết (từ 1 - 3 tháng lương)

- Tham gia tổ chức Công đoàn, Liên đoàn bóng đá Tập đoàn

- Thưởng các ngày Lễ đặc biệt trong năm bao gồm 30 / 4, 1 / 5, 2 / 9…

- Thưởng các dịp lễ, thưởng theo kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty

- Phỏng vấn và đi làm ngay nếu đạt yêu cầu

- Công việc ổn định và lâu dài.