Trưởng Phòng Quản Lý Kinh Doanh Khách Hàng Doanh Nghiệp
Mức lương: Thỏa thuận
Đã hết hạn nộp hồ sơ - 86 lượt xem
Ngày cập nhật: 14/11/2019
Thông Tin Tuyển Dụng
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Chức vụ: Trưởng nhóm
Ngành nghề: Quản lý điều hành, Kinh doanh/Bán hàng, Ngân hàng/ Tài chính
Mô tả công việc
1. Xây dựng kế hoạch hoạt động của phòng
- Xây dựng và triển khai các kế hoạch hoạt động của bộ phận gắn liền với kế hoạch & mục tiêu của Khối KHDN.
- Tham mưu và tham gia cùng cấp quản lý trực tiếp trong việc quản lý, điều hành hệ thống, xây dựng các chính sách, quy trình, quy định, hướng dẫn trong phạm vi hoạt động của phòng.
2. Tổ chức, điều phối & kiểm soát nhân sự thuộc phòng
- Tổ chức đội ngũ CBNV thực hiện các công việc hàng ngày theo kế hoạch đề ra.
+ Quản lý định hướng cho đội ngũ CBNV trong công việc hàng ngày, hoạch định nguồn lực, tuyển dụng, đào tạo, quản lý hiệu suất làm việc của các cá nhân theo quy trình & quy định của VAB nhằm góp phần giúp các nhân viên đạt được mục tiêu về hiệu suất đã đề ra.
+ Phân công, kiểm tra đôn đốc các thành viên trong bộ phận thực hiện công việc được giao và trực tiếp tiếp nhận báo cáo về tiến trình, hiệu quả công việc cũng như giám sát việc thực hiện phương án, kế hoạch nhằm đảm bảo tiến độ và chất lượng.
- Kiểm soát đo lường hiệu suất, hiệu quả công việc.
+ Liên tục đo lường hiệu quả của việc triển khai các kế hoạch, điều chỉnh và thực thi các hành động cần thiết để nâng cao hiệu quả
+ Đảm bảo tính hiệu quả, kịp thời, minh bạch và thống nhất của các chính sách, quy trình, quy định và hệ thống liên quan đến hoạt động của bộ phận.
+ Đánh giá hiệu quả làm việc của các nhân viên trong bộ phận.
+ Thường xuyên gặp gỡ trao đổi với các CBNV để thảo luận về tiến độ triển khai các mục tiêu, công việc và những rào cản tác động đến hiệu suất nhằm mục tiêu quản lý kết quả công việc.
- Phát triển nhân viên (huấn luyện, tư vấn, động viên)
+ Xây dựng một môi trường thuận lợi giúp nâng cao hiệu suất làm việc của nhân viên thông qua việc động viên khuyến khích người lao động và phát triển nghề nghiệp; có các hành động khen thưởng, kỷ luật kịp thời, phù hợp.
+ Nâng cao kiến thức, kinh nghiệm của VAB thông qua việc xây dựng và thực hiện các chương trình kèm cặp về kỹ năng và kiến thức liên quan đến hoạt động của bộ phận cho đội ngũ nhân viên;
+ Phối hợp với Trung tâm Đào tạo thuộc khối Quản trị Nguồn Nhân lực trong việc xác định các nhu cầu đào tạo và các chương trình đào tạo phù hợp cho đội ngũ nhân viên.
3. Tổ chức thực hiện cụ thể hóa chức năng, nhiệm vụ của phòng
- Xây dựng chiến lược kinh doanh của khối KHDN.
- Quản lý xây dựng và triển khai kế hoạch kinh doanh; tổ chức đo lường đánh giá năng suất lao động của kênh bán hàng.
- Quản lý việc xây dựng, cải tiến chính sách khách hàng.
- Quản lý và phát triển công cụ bán hàng.
- Quản lý hoạt động phát triển quan hệ đối tác.
- Quản lý hoạt động chăm sóc khách hàng và tổ chức hội nghị cho khối KHDN.
- Quản lý hỗ trợ chi nhánh triển khai các chương trình, sự kiện tại địa phương.
- Quản lý hoạt động xúc tiến bán hàng.
- Quản lý việc nghiên cứu và đề xuất các phương án, giải pháp cảnh báo rủi ro kinh doanh.
- Quản lý việc tổ chức báo cáo, tổng hợp đề xuất đánh giá, cải tiến.
- Triển khai các dự án, đề án kinh doanh đối với hoạt động KHDN đến các Đơn vị kinh doanh trên toàn hệ thống.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Ban lãnh đạo Khối KHDN.
* QUYỀN LỢI:
- Mức lương + thưởng hấp dẫn, cạnh tranh;
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp;
- Cơ hội thăng tiến lên vị trí cao hơn nếu hoàn thành xuất sắc kết quả công việc liên tiếp trong vòng 6 tháng.
- Xây dựng và triển khai các kế hoạch hoạt động của bộ phận gắn liền với kế hoạch & mục tiêu của Khối KHDN.
- Tham mưu và tham gia cùng cấp quản lý trực tiếp trong việc quản lý, điều hành hệ thống, xây dựng các chính sách, quy trình, quy định, hướng dẫn trong phạm vi hoạt động của phòng.
2. Tổ chức, điều phối & kiểm soát nhân sự thuộc phòng
- Tổ chức đội ngũ CBNV thực hiện các công việc hàng ngày theo kế hoạch đề ra.
+ Quản lý định hướng cho đội ngũ CBNV trong công việc hàng ngày, hoạch định nguồn lực, tuyển dụng, đào tạo, quản lý hiệu suất làm việc của các cá nhân theo quy trình & quy định của VAB nhằm góp phần giúp các nhân viên đạt được mục tiêu về hiệu suất đã đề ra.
+ Phân công, kiểm tra đôn đốc các thành viên trong bộ phận thực hiện công việc được giao và trực tiếp tiếp nhận báo cáo về tiến trình, hiệu quả công việc cũng như giám sát việc thực hiện phương án, kế hoạch nhằm đảm bảo tiến độ và chất lượng.
- Kiểm soát đo lường hiệu suất, hiệu quả công việc.
+ Liên tục đo lường hiệu quả của việc triển khai các kế hoạch, điều chỉnh và thực thi các hành động cần thiết để nâng cao hiệu quả
+ Đảm bảo tính hiệu quả, kịp thời, minh bạch và thống nhất của các chính sách, quy trình, quy định và hệ thống liên quan đến hoạt động của bộ phận.
+ Đánh giá hiệu quả làm việc của các nhân viên trong bộ phận.
+ Thường xuyên gặp gỡ trao đổi với các CBNV để thảo luận về tiến độ triển khai các mục tiêu, công việc và những rào cản tác động đến hiệu suất nhằm mục tiêu quản lý kết quả công việc.
- Phát triển nhân viên (huấn luyện, tư vấn, động viên)
+ Xây dựng một môi trường thuận lợi giúp nâng cao hiệu suất làm việc của nhân viên thông qua việc động viên khuyến khích người lao động và phát triển nghề nghiệp; có các hành động khen thưởng, kỷ luật kịp thời, phù hợp.
+ Nâng cao kiến thức, kinh nghiệm của VAB thông qua việc xây dựng và thực hiện các chương trình kèm cặp về kỹ năng và kiến thức liên quan đến hoạt động của bộ phận cho đội ngũ nhân viên;
+ Phối hợp với Trung tâm Đào tạo thuộc khối Quản trị Nguồn Nhân lực trong việc xác định các nhu cầu đào tạo và các chương trình đào tạo phù hợp cho đội ngũ nhân viên.
3. Tổ chức thực hiện cụ thể hóa chức năng, nhiệm vụ của phòng
- Xây dựng chiến lược kinh doanh của khối KHDN.
- Quản lý xây dựng và triển khai kế hoạch kinh doanh; tổ chức đo lường đánh giá năng suất lao động của kênh bán hàng.
- Quản lý việc xây dựng, cải tiến chính sách khách hàng.
- Quản lý và phát triển công cụ bán hàng.
- Quản lý hoạt động phát triển quan hệ đối tác.
- Quản lý hoạt động chăm sóc khách hàng và tổ chức hội nghị cho khối KHDN.
- Quản lý hỗ trợ chi nhánh triển khai các chương trình, sự kiện tại địa phương.
- Quản lý hoạt động xúc tiến bán hàng.
- Quản lý việc nghiên cứu và đề xuất các phương án, giải pháp cảnh báo rủi ro kinh doanh.
- Quản lý việc tổ chức báo cáo, tổng hợp đề xuất đánh giá, cải tiến.
- Triển khai các dự án, đề án kinh doanh đối với hoạt động KHDN đến các Đơn vị kinh doanh trên toàn hệ thống.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Ban lãnh đạo Khối KHDN.
* QUYỀN LỢI:
- Mức lương + thưởng hấp dẫn, cạnh tranh;
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp;
- Cơ hội thăng tiến lên vị trí cao hơn nếu hoàn thành xuất sắc kết quả công việc liên tiếp trong vòng 6 tháng.
Yêu cầu ứng viên
1. Yêu cầu về trình độ và kinh nghiệm
- Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành: Kinh tế – Tài chính – Ngân hàng – Ngoại thương, QTKD hoặc các lĩnh vực liên quan
- Tối thiểu 05 năm kinh nghiệm về chuyên môn trong lĩnh vực ngân hàng:
- Trong đó tối thiểu 03 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý
2. Yêu cầu về kiến thức và kỹ năng
- Năng lực quản lý
- Khả năng lập kế hoạch và tổ chức
- Khả năng đánh giá và ra quyết định
- Khả năng giải quyết vấn đề
- Khả năng quản lý
- Khả năng phát triển con người: huấn luyện, tư vấn, động viên phát triển nhân viên
- Năng lực chuyên môn
- Sáng tạo và liên tục cải tiến: sẵn sàng ứng dụng cái mới và quản lý sự thay đổi.
- Xây dựng các mối quan hệ: thường xuyên gặp gỡ trao đổi với các đơn vị khác trong ngân hàng để thỏa luận về tiến độ triển khai các mục tiêu, công việc và những rào cản tác động đến hiệu suất nhằm mục tiêu quản lý kết quả công việc.
- Làm việc theo nhóm/tổ chức: duy trì quan hệ tin cậy và gắn bó để thành công.
- Tạo lập sự ổn định và bền vững trong kinh doanh.
- Năng lực cốt lõi
- Tinh thần trách nhiệm
- Hướng tới kết quả
- Phục vụ khách hàng
- Kỹ năng lập và triển khai kế hoạch
- Kỹ năng ra quyết định
- Kỹ năng tầm nhìn và định hướng chiến lược
- Kỹ năng giao tiếp ứng xử và tạo lập quan hệ
- Kỹ năng lãnh đạo
- Kỹ năng tạo động lực và phát triển nhân lực
- Kỹ năng quản lý sự thay đổi
- Tiếng Anh giao tiếp: nghe, nói, viết
- Sử dụng thành thạo các công cụ tin học văn phòng
- Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành: Kinh tế – Tài chính – Ngân hàng – Ngoại thương, QTKD hoặc các lĩnh vực liên quan
- Tối thiểu 05 năm kinh nghiệm về chuyên môn trong lĩnh vực ngân hàng:
- Trong đó tối thiểu 03 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý
2. Yêu cầu về kiến thức và kỹ năng
- Năng lực quản lý
- Khả năng lập kế hoạch và tổ chức
- Khả năng đánh giá và ra quyết định
- Khả năng giải quyết vấn đề
- Khả năng quản lý
- Khả năng phát triển con người: huấn luyện, tư vấn, động viên phát triển nhân viên
- Năng lực chuyên môn
- Sáng tạo và liên tục cải tiến: sẵn sàng ứng dụng cái mới và quản lý sự thay đổi.
- Xây dựng các mối quan hệ: thường xuyên gặp gỡ trao đổi với các đơn vị khác trong ngân hàng để thỏa luận về tiến độ triển khai các mục tiêu, công việc và những rào cản tác động đến hiệu suất nhằm mục tiêu quản lý kết quả công việc.
- Làm việc theo nhóm/tổ chức: duy trì quan hệ tin cậy và gắn bó để thành công.
- Tạo lập sự ổn định và bền vững trong kinh doanh.
- Năng lực cốt lõi
- Tinh thần trách nhiệm
- Hướng tới kết quả
- Phục vụ khách hàng
- Kỹ năng lập và triển khai kế hoạch
- Kỹ năng ra quyết định
- Kỹ năng tầm nhìn và định hướng chiến lược
- Kỹ năng giao tiếp ứng xử và tạo lập quan hệ
- Kỹ năng lãnh đạo
- Kỹ năng tạo động lực và phát triển nhân lực
- Kỹ năng quản lý sự thay đổi
- Tiếng Anh giao tiếp: nghe, nói, viết
- Sử dụng thành thạo các công cụ tin học văn phòng
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương + thưởng hấp dẫn, cạnh tranh
- Cơ hội thăng tiến lên vị trí cao hơn nếu hoàn thành xuất sắc kết quả công việc
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp
- Cơ hội thăng tiến lên vị trí cao hơn nếu hoàn thành xuất sắc kết quả công việc
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp
Cách thức ứng tuyển
Hồ sơ theo yêu cầu của nhà tuyển dụng khi liên hệ trực tiếp
Giới thiệu về công ty
NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN VIỆT Á
119-121 Nguyễn Công Trứ
Người liên hệ: Phòng Tuyển dụng
119-121 Nguyễn Công Trứ
Người liên hệ: Phòng Tuyển dụng
Ngân hàng Việt Á được thành lập vào ngày 04/07/2003 trên cơ sở hợp nhất hai tổ chức tín dụng đã hoạt động lâu năm trên thị trường tiền tệ, tài chính Việt Nam : Công ty tài chánh cổ phần Sài Gòn và Ngân hàng thương mại cổ phần ...Chi tiết
Ngân hàng Việt Á được thành lập vào ngày 04/07/2003 trên cơ sở hợp nhất hai tổ chức tín dụng đã hoạt động lâu năm trên thị trường tiền tệ, tài chính Việt Nam : Công ty tài chánh cổ phần Sài Gòn và Ngân hàng thương mại cổ phần nông thôn Đà Nẵng. Ngân hàng Việt Á hoạt động với đầy đủ các chức năng kinh doanh của một ngân hàng thương mại và có thế mạnh trong các hoạt động tài chính như: Kinh doanh vàng, đầu tư, tài trợ các dự án ... Ẩn chi tiết
Bạn đang xem tin việc làm Trưởng Phòng Quản Lý Kinh Doanh Khách Hàng Doanh Nghiệp trong ngành Quản lý điều hành được tuyển dụng tại Hà Nội bởi NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN VIỆT Á. NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN VIỆT Á đang cần tuyển 0 người nhân sự với hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định. Yêu cầu kinh nghiệm Không yêu cầu. Website tìm việc làm timviec24h.vn cập nhật tin Trưởng Phòng Quản Lý Kinh Doanh Khách Hàng Doanh Nghiệp cách đây lúc 12/12/2019 00:00:00. Người tìm việc lưu ý không nên đặt tiền cọc khi xin việc . Chúng tôi luôn cố gắng đưa tin tức tuyển dụng nhanh và chính xác nhất cho bạn.
NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN VIỆT Á
Địa chỉ: 119-121 Nguyễn Công Trứ
Quy mô: 1.000-4.999 nhân viên
Việc làm tương tự
Trưởng Phòng Quản Lý Kinh Doanh Khách Hàng Doanh Nghiệp
Mức lương: Thỏa thuận | Hạn nộp hồ sơ: Đã hết hạn nộp hồ sơ