Trưởng Phòng Quản Lý Chất Lượng
Mức lương: Thỏa thuận
Đã hết hạn nộp hồ sơ - 122 lượt xem
Ngày cập nhật: 14/10/2019
Thông Tin Tuyển Dụng
Mô tả công việc
• Xây dựng và hiệu chuẩn các chuẩn mực, quy trình, hướng dẫn, phương pháp kiểm tra theo đúng tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng và giám sát việc đào tạo và thực hiện trên toàn hệ thống.
• Xây dựng hệ thống đánh giá chất lượng dịch vụ, chỉ số đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng.
• Quản lý và đào tạo nhân viên phòng.
• Thực hiện các cuộc khảo sát, tiếp nhận và thống kê ý kiến khách hàng.
• Lập các kế hoạch, báo cáo kiểm tra chất lượng dịch vụ tại các trung tâm.
• Thống kê mức độ tuân thủ thực hiện của các trung tâm đối với các chuẩn mực và hệ thống kiểm soát chất lượng dịch vụ.
• Tiếp nhận và giải quyết các đề xuất hoặc kiến nghị về chất lượng dịch vụ từ các trung tâm
• Chi tiết công việc sẽ trao đổi khi phỏng vấn
• Xây dựng hệ thống đánh giá chất lượng dịch vụ, chỉ số đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng.
• Quản lý và đào tạo nhân viên phòng.
• Thực hiện các cuộc khảo sát, tiếp nhận và thống kê ý kiến khách hàng.
• Lập các kế hoạch, báo cáo kiểm tra chất lượng dịch vụ tại các trung tâm.
• Thống kê mức độ tuân thủ thực hiện của các trung tâm đối với các chuẩn mực và hệ thống kiểm soát chất lượng dịch vụ.
• Tiếp nhận và giải quyết các đề xuất hoặc kiến nghị về chất lượng dịch vụ từ các trung tâm
• Chi tiết công việc sẽ trao đổi khi phỏng vấn
Yêu cầu ứng viên
• Đã có kinh nghiệm ở vị trí tương đương tối thiểu 4 năm
• Hiểu biết về hệ thống chất lượng
• Chịu được áp lực công việc cao
• Nghiệm túc, trung thực, cẩn trọng, chủ động và có trách nhiệm với công việc
• Ưu tiên ứng viên đã làm trong ngành dịch vụ , thẩm mỹ, spa, khách sạn…
QUYỀN LỢI:
• Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động.
• Phụ cấp ăn, điện thoại.
• Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
• Thưởng lễ, tết theo quy định của Công ty
• Hiểu biết về hệ thống chất lượng
• Chịu được áp lực công việc cao
• Nghiệm túc, trung thực, cẩn trọng, chủ động và có trách nhiệm với công việc
• Ưu tiên ứng viên đã làm trong ngành dịch vụ , thẩm mỹ, spa, khách sạn…
QUYỀN LỢI:
• Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động.
• Phụ cấp ăn, điện thoại.
• Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
• Thưởng lễ, tết theo quy định của Công ty
Quyền lợi được hưởng
- Gói chăm sóc sức khỏe riêng biệt
- Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động
- Thưởng lễ, tết theo quy định của Công ty
- Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động
- Thưởng lễ, tết theo quy định của Công ty
Cách thức ứng tuyển
Hồ sơ theo yêu cầu của nhà tuyển dụng khi liên hệ trực tiếp
Giới thiệu về công ty

Công ty TNHH Venesa
Tầng 8, Việt Tower, số 1 đường Thái Hà, Phường Trung Liệt, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội
Người liên hệ: Phòng Talent Acquisition
Tầng 8, Việt Tower, số 1 đường Thái Hà, Phường Trung Liệt, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội
Người liên hệ: Phòng Talent Acquisition
Venesa sở hữu thương hiệu mỹ phẩm cao cấp đến từ Israel. Với phương châm hoạt động chuyên nghiệp và sáng tạo, chúng tôi tạo ra môi trường làm việc giá trị cho nhân viên, mang đến cho khách hàng trải nghiệm tốt nhất và có trách nhiệm với cộng ...Chi tiết
Venesa sở hữu thương hiệu mỹ phẩm cao cấp đến từ Israel. Với phương châm hoạt động chuyên nghiệp và sáng tạo, chúng tôi tạo ra môi trường làm việc giá trị cho nhân viên, mang đến cho khách hàng trải nghiệm tốt nhất và có trách nhiệm với cộng đồng. Venesa đã mở hơn 300 văn phòng đại diện chính thức tại 17 nước từ châu Âu đến châu Á, châu Mỹ như Mỹ, Trung Quốc, Thái Lan, Israel, Thổ Nhĩ Kỳ, Bulgaria, Cộng hòa Séc, Serbia, Estonia, Latvia, Ukraine, Romania, Nga, Georgia, Kazakhstan, Belarus, Moldova, Azerbaijan,… với con số nhân viên lên tới hơn 30.000 người. Hiện các chi nhánh vẫn tiếp tục mở rộng tại nhiều quốc gia khác nhằm mang đến những dịch vụ làm đẹp toàn diện trên phạm vi toàn cầu. Với môi trường làm việc chuyên nghiệp, đầy năng động và sáng tạo, Venesa đón chào những ứng viên có tinh thần trách nhiệm, nhiệt tình, có tâm huyết với công việc, đóng góp vào mục tiêu trở thành thương hiệu thẩm mỹ số một tại Việt Nam. Ẩn chi tiết
Bạn đang xem tin việc làm Trưởng Phòng Quản Lý Chất Lượng trong ngành được tuyển dụng tại bởi Công ty TNHH Venesa. Công ty TNHH Venesa đang cần tuyển 0 người nhân sự với hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định. Yêu cầu kinh nghiệm Không yêu cầu. Website tìm việc làm timviec24h.vn cập nhật tin Trưởng Phòng Quản Lý Chất Lượng cách đây lúc 21/11/2019 00:00:00. Người tìm việc lưu ý không nên đặt tiền cọc khi xin việc . Chúng tôi luôn cố gắng đưa tin tức tuyển dụng nhanh và chính xác nhất cho bạn.
Tìm thêm việc làm
Công ty TNHH Venesa
Địa chỉ: Tầng 8, Việt Tower, số 1 đường Thái Hà, Phường Trung Liệt, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội
Quy mô: 1000-5000 nhân viên