Trưởng Phòng Kinh Doanh

1. MỤC ĐÍCH CÔNG VIỆC:
Tổ chức, điều hành toàn bộ mọi hoạt động của phòng Kinh doanh nhằm đạt mục tiêu tiếp thi và bán hàng.

2. TRÁCH NHIỆM CÔNG VIỆC:
1. Các công việc quản lý
Xây dựng và giám sát việc thực hiện các quy trình liên quan đến phòng Kinh doanh
Quản lý (phân công, giám sát, đánh giá) công việc của các nhân viên trong phòng Kinh doanh
Chủ trì các hoạt động sinh hoạt chuyên môn phòng Kinh doanh
Thực hiện các công việc nhân sự trong phòng Kinh doanh (Tuyển dụng, Đào tạo, Đánh giá) theo qui trình, quy định của công ty

2. Chuyên Môn
Kế hoạch kinh doanh: Xây dựng và triển khai hiệu quả kế hoạch tiếp thị và bán hàng phù hợp với kế hoạch kinh doanh chung của công ty. Đề xuất điều chỉnh kế hoạch kinh doanh theo thực tế thị trường.
Quản lý khách hàng: Xây dựng và mở rộng các mối quan hệ với các đối tác, chủ đầu tư, chủ dự án. Thiết lập hệ thống khách hàng chiến lược, khách hàng tiềm năng và chăm sóc khách hàng hiện có.
Nghiên cứu thị trường: Tìm hiểu, phân tích thông tin từ thị trường, phản hồi của khách hàng và những thông tin về đối thủ cạnh tranh.
Tài liệu kinh doanh: Tổ chức việc soạn thảo, quản lý, cập nhật tài liệu kinh doanh (tài liệu quảng cáo, hồ sơ năng lực, trang web…)
Đấu thầu dự án: Tổ chức và tham gia việc tìm và khai thác thông tin mời thầu, phối hợp với PM trong quá trình đấu thầu, thương thảo, ký hợp đồng.
Thu hồi công nợ: Phối hợp với phòng Quản lý Hợp đồng trong việc theo dõi tiến độ thanh toán và thu hồi công nợ.
Tư vấn cho Ban Giám đốc Công ty và các phòng ban khác về các hoạt động liên quan đến Tiếp thị và Bán hàng.

3. THẨM QUYỀN
1. Ra quyết định:
Chuyên môn
- Lập kế hoạch Kế hoạch, phương án kinh doanh đảm bảo thực hiện mục tiêu doanh số
Nhân sự
- Quản lý nhân viên kinh doanh
Khác
- Điều chỉnh tỷ lệ chiết khấu bán hàng trong thẩm quyền
2. Yêu cầu:
- Yêu cầu các vị trí liên quan cung cấp đầy đủ thông tin đúng tiến độ để giải quyết công việc
3. Đề xuất:
- Được đề xuất chi phí tiếp khách, chiết khấu bán hàng. Đề xuất chính sách khen thưởng kỹ luật nhân viên kinh doanh theo doanh số
4. Hệ thống
- Được quyền truy cập vào hệ thống Spro, Project online, mạng nội bộ, ổ đĩa mạng theo tiêu chuẩn của vị trí công việc trong qui định về việc sử dụng hệ thống của công ty

4. MẠNG LƯỚI QUAN HỆ:
BÊN TRONG
Giám đốc Kinh doanh
- Tiếp nhận mục tiêu doanh số, chiến lược và chủ trương kinh doanh của công ty.
Nhân viên Kinh doanh
- Thiết lập mục tiêu doanh số, đôn đốc, hỗ trợ nhân viên thực hiện kế hoạch để đạt mục tiêu doanh số
Quản lý dự án
- Triển khai công việc, cập nhật kịp thời thông tin dự án nhằm đảm bảo cao nhất khả năng trúng thầu dự án. Hỗ trợ QLDA trong việc triển khai thông tin cho các bộ phận thực hiện hồ sơ.
Kế Toán
- Hỗ trợ việc thu hồi công nợ khi được yêu cầu.

BÊN NGOÀI
Đối tác
- Cập nhật thông tin khách hàng, dự án mới
Khách hàng
- Chăm sóc khách hàng và đôn đốc thanh toán công nợ.

5. BÁO CÁO & GIÁM SÁT:
Báo cáo cho: Giám đốc Kinh doanh.
Giám sát các vị trí sau: Nhân viên kinh doanh

Kiến thức
- Trình độ: Đại học hoặc trình độ tương đương.
- Chuyên môn được đào tạo: Chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Marketing
- Ngoại ngữ: Thành thạo Tiếng Anh.
- Tin học: Biết sử dụng MS outlook, Word, Excel, Powerpoint, đáp ứng yêu cầu công việc.
- Kinh nghiệm làm việc: Tối thiểu 3 năm làm việc tại Công ty xây dựng.
- Kiến thức dự án nội thất: Am hiểu kiến thức dự án nội thất.

Các kỹ năng/ khả năng:
- Kỹ năng mềm: Có kỹ năng tư vấn, chăm sóc khách hàng tốt
- Kỹ năng đàm phán và thuyết phục
- Kỹ năng chuyên môn: Am hiểu công tác bán hàng, thị trường.
- Nắm vững các quy định của pháp luật về Xây Dựng. Hiểu biết Luật Doanh nghiệp, Xây Dựng, Đấu Thầu, Quảng cáo vá các luật khác liên quan.
- Có kỹ năng làm việc nhóm tốt. Có nhiều ý tưởng trong kinh doanh bán hàng.
- Kỹ năng tổ chức các sự kiện bán hàng, thuyết phục khách hàng, chăm sóc khách hàng,….
- Khả năng: Chịu được áp lực và cường độ công việc cao trong công việc.
- Có tầm nhìn chiến lược; Năng động, tác phong làm việc chuyên nghiệp, khả năng cảm nhận và xử lý tình huống nhanh nhẹn, quyết đoán.
- Có khả năng trực tiếp đàm phán thành công và thực hiện các dự án lớn.

Tính cách, phẩm chất:
- Nghiêm túc, kỷ luật: Chấp hành nghiêm túc các qui định của công ty.
- Hòa đồng, vui vẻ: Dễ làm quen, luôn vui vẻ với mọi người
- Năng động, chịu khó, trung thực, tính tự học cao: Thực hiện nhiệt tình, trách nhiệm trong công việc, không ngại khó khăn.

QUYỀN LỢI
1. Được hưởng các quyền lợi của nhân viên ghi trong nội qui, sổ tay nhân viên của công ty (lương, thưởng, chính sách đào tạo, phúc lợi,..)
2. Được quyền sử dụng các nguồn tài nguyên phù hợp với yêu cầu công việc (Máy tính, điện thoại, email, internet, văn phòng phẩm, phương tiện đi công tác…)

- Được hưởng các quyền lợi của nhân viên ghi trong nội qui, sổ tay nhân viên của công ty
- Được quyền sử dụng các nguồn tài nguyên phù hợp với yêu cầu công việc

Hồ sơ theo yêu cầu của nhà tuyển dụng khi liên hệ trực tiếp