Trưởng Phòng Chất Lượng - Dịch Vụ

Xây dựng và hiệu chuẩn các tiêu chuẩn, quy trình, hướng dẫn, phương pháp kiểm tra theo đúng tiêu chuẩn của khách hàng.
- Đánh giá các yêu cầu của khách hàng và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng
- Thiết lập, thực hiện và duy trì các quá trình cần thiết của hệ thống quản lý chất lượng nhằm đảm bảo chất lượng sản phẩm, chất lượng hoạt động của tổ chức
- Cập nhật các tiêu chuẩn, quy trình, hướng dẫn, phương pháp kiểm tra mới
- Thu thập, phân tích đầy đủ các phản hồi của khách hàng trên cơ sở đó thúc đẩy toàn bộ tổ chức nhận thức và cải tiến nhằm thỏa mãn nhu cầu của khách hàng
- Lập báo cáo, phân tích dữ liệu, phối hợp với các bộ phận liên quan tìm nguyên nhân và giải pháp ưu tiên
- Phối hợp với các bộ phận liên quan tìm hiểu nguyên nhân, đề ra hướng để giải quyết kịp thời và có những hành động khắc phục và phòng ngừa
- Hoạch định kế hoạch chất lượng hàng năm hoặc theo từng đơn hàng sản xuất theo định hướng phát triển và chiến lược kinh doanh của tổ chức
- Giám sát và hướng dẫn nhân viên kiểm tra, nhân viên kỹ thuật và các nhân viên khác
- Đảm bảo độ tin cậy và tính nhất quán của sản xuất bằng cách kiểm tra quy trình và sản phẩm cuối cùng
- Báo cáo tất cả các vấn đề không phù hợp cho giám đốc sản xuất để đảm bảo ban hành hành động ngăn chặn sự không phù hợp ngay lập tức
- Chủ động đưa ra các giải pháp bằng cách thu thập và phân tích dữ liệu chất lượng
- Luôn cân đối nguồn lực, bố trí phù hợp với kế hoạch sản xuất nhằm đảm bảo tiến độ kiểm tra và chất lượng kiểm tra đầy đủ, chính xác.
- Rà soát lại các tiêu chuẩn và chính sách chất lượng hiện hành
- Lưu giữ các báo cáo, hồ sơ chất lượng, đánh giá các tài liệu iên quan
- Đảm bảo tất cả các tiêu chuẩn là phù hợp
- Chứng nhận hệ thống quản lý chất lượng, đánh giá nội bệ theo tiêu chuẩn (ISO….)
- Xem xét lãnh đạo định kì
- Chuẩn bị khách hàng đánh giá và ban hành hành động khắc phục khi có khiếu nại của khách hàng

Trình độ học vấn/chuyên môn:
- Tốt nghiệp đại học trở lên
- Hiểu biết về hệ thống quản lý chất lượng 9001:2015
* Kỹ năng:
- Kỹ năng lãnh đạo nhân viên.
- Kỹ năng lập kế hoạch.
- Kỹ năng tổ chức và giám sát công việc.
- Kỹ năng phân tích, tổng hợp, làm báo cáo.
- Kỹ năng giao tiếp tốt.
- Kỹ năng bao quát công việc, xử lý tình huống linh hoạt, khả năng làm việc độc lập, độc lập, kỹ năng quản lý thời gian hiệu quả
* Kinh nghiệm:
- Ít nhất 3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
* Phẩm chất cá nhân:
- Có khả năng chịu áp lực cao trong công việc.
- Trung thực, dũng cảm, nhiệt tình công tác.
- Sáng tạo trong công việc.

- Lương tháng 13

Hồ sơ theo yêu cầu của nhà tuyển dụng khi liên hệ trực tiếp