Trưởng Nhóm Tư Vấn Qua Điện Thoại - Telesales Team Leader

- Trực tiếp quản lý đội nhóm telesales 5-7 nhân sự.
- Hỗ trợ tuyển dụng, quản lý, tư vấn, đào tạo và giám sát đội ngũ Chuyên viên, Nhân viên thuộc phạm vi quản lý trong việc bán các sản phẩm liên quan đến khóa học tiếng anh cho người đi làm & các doanh nghiệp.
- Phát triển nguồn khách hàng, xây dựng mối quan hệ tốt với các đối tác trong và ngoài công ty.
- Gọi điện theo data có sẵn cho khách hàng/ học viên. Tư vấn khóa học tiếng Anh và mời học viên đến kiểm tra trình độ tiếng Anh.
- Kiểm tra, đôn đốc, hỗ trợ công tác bán hàng của các thành viên đảm bảo Nhóm tuân thủ chặt chẽ về số lượng cuộc gọi, chất lượng cuộc gọi và dịch vụ, chất lượng tín dụng và quy trình.
- Kiểm tra, giám sát, thực hiện việc nghe cuộc gọi. Thực hiện các khóa đào tạo nội bộ để nâng cao kỹ năng telesale cho nhân viên.
- Thực hiện các báo cáo cho BGD.

Địa điểm làm việc
Cơ sở 2: AROMA Cầu Giấy Nhà CL11-A2, 118 Nguyễn Khánh Toàn, Q. Cầu Giấy, Hà Nội.

Thời gian làm việc
- Sáng 8h30’-12h00’, Chiều 13h30’-18h00’. Từ thứ 2 đến thứ 6, và thứ 7 cách tuần.

- Tốt nghiệp các trường Cao Đẳng trở lên. Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm trong mảng Telesales. Ưu tiên ứng viên có 1 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương
- Độ tuổi từ 25- 30
- Có khả năng quản lý và điều hành.
- Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục tốt. Ưu tiên ứng viên giao tiếp được bằng tiếng anh.
- Chịu được áp lực và chủ động trong công việc, có trách nhiệm trong công việc.
- Có laptop cá nhân.

- Lương cứng: 9.000.000 - 14.000.000 VNĐ + thưởng doanh số nhóm +  thưởng 1- 4% doanh số cá nhân. Thu nhập lên đến 16.000.000 VNĐ - 20.000.000 VNĐ.
- Thử việc tối đa 2 tháng. 
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, trẻ và cởi mở, tôn trọng và tạo điều kiện phát huy giá trị cá nhân.
- Được hưởng đầy đủ các chế độ theo quy định của Nhà nước và tham gia hoạt động du lịch, teambuilding thường niên.
- Cơ hội mở rộng social network.
- Được đào tạo, tham gia học tiếng Anh miễn phí.