Trưởng Nhóm Tư Vấn
Mức lương: Thỏa thuận
Đã hết hạn nộp hồ sơ - 126 lượt xem
Ngày cập nhật: 13/07/2020
Thông Tin Tuyển Dụng
Kinh nghiệm: 2 năm
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Chức vụ: Trưởng nhóm
Ngành nghề: Kinh doanh/Bán hàng, Dịch vụ khách hàng, Ngân hàng/ Tài chính
Mô tả công việc
1. Quản lý, giám sát nhân viên theo quy định công ty
2. Quản lý, giám sát bán hàng
- Phân bổ data, lead khách hàng mới cho CCA
- Follow meeting lên trong ngày, tuần, tháng của từng CCA
- Giám sát talk time, số cuộc gọi của từng CCA hàng ngày theo chỉ tiêu bắt buộc của công ty
- Nghe record, đánh giá chất lượng tư vấn của CCA trong team, sửa lỗi tư vấn, hướng dẫn thêm kỹ năng cho CCA
- Xử lý các vấn đề trong quá trình tư vấn và làm việc của CCA: Khách hàng khó tiếp cận, khách hàng cần hỗ trợ gấp trong ngày
- Thủ tục nhận nhân sự, traning cho CCA mới trong team, hướng dẫn các công việc ban đầu
- Lập kế hoạch làm việc cho team, gửi KPI theo ngày, tuần
3. Thực hiện hệ thống báo cáo đánh giá kết quả làm việc
Yêu cầu ứng viên
- Ưu tiên làm việc trong lĩnh vực ngân hàng, tài chính, có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở cấp quản lý tương đương
- Có thành tích nổi bật tại các tổ chức làm việc trước đó
- Có khả năng quản lý điều hành đội nhóm khoảng 10 - 15 nhân viên
- Có kỹ năng lập Kế hoạch, phân tích và thực thi kế hoạch 1 cách hiệu quả
- Có kỹ năng thuyết trình, giao tiếp hiệu quả, kỹ năng xây dựng quan hệ tốt, có thể làm việc được với nhiều cấp khác nhau trong tổ chức
- Có kỹ năng huấn luyện, hướng dẫn nhân viên thưc hiện công việc 1 cách hiệu quả
- Có kỹ năng lãnh đạo, động viên, tạo động lực cho 1 đội ngũ nhân viên.
Quyền lợi được hưởng
- Tổng thu nhập gồm: Lương cứng + Hệ số hiệu quả quản lý nhân viên + Thưởng kinh doanh + Hỗ trợ ăn ca ( Mức thu nhập từ 12 ~ 15tr)
- Ngày nghỉ: Nghỉ 12 ngày có lương/năm
- Môi trường làm việc thân thiện, hiện đại.
- Thường xuyên tham gia teambuilding, đào tạo kỹ năng quản lý
- Thưởng các ngày lễ trong năm 30/4, 1/5, 2/9, tết âm lịch, tết dương lịch, tháng lương thứ 13
- Phúc lợi khác: BHXH, BHYT, BHTN, Công đoàn, Chương trình phúc lợi về y tế VPBankCare dành riêng cho các thành viên của công ty
Cách thức ứng tuyển
Giới thiệu về công ty

Tòa nhà Central Point, 219 Trung Kính, Cầu Giấy, Hà Nội
Công ty Cổ phần Phát triển kinh doanh Thịnh Phát (TPC) là một trong những công ty con thuộc Ngân hàng VPBank, chuyên kinh doanh lĩnh vực Ngân hàng / Đầu tư dự án/ Dịch vụ CSKH. Công ty được thành lập với sứ mệnh làm cho cuộc sống đơn ...Chi tiết
Công ty Cổ phần Phát triển kinh doanh Thịnh Phát (TPC) là một trong những công ty con thuộc Ngân hàng VPBank, chuyên kinh doanh lĩnh vực Ngân hàng / Đầu tư dự án/ Dịch vụ CSKH. Công ty được thành lập với sứ mệnh làm cho cuộc sống đơn giản hơn bằng việc tương tác đa kênh nhằm hỗ trợ khách hàng tiếp cận với nhiều dịch vụ tài chính một cách tiên tiến nhất.
Tại Thịnh Phát, chúng tôi tạo ra môi trường làm việc thân thiện, tạo ra nhiều cơ hội để mọi người thể hiện năng lực bản thân, đồng thời hỗ trợ bạn đạt được các mục tiêu trong cuộc sống.
Chúng tôi đặt niềm tin vào các tài năng, xây dựng các đội nhóm nhiệt huyết làm việc hiệu quả, sáng tạo, cùng nhau hỗ trợ phát triển từng cá nhân đề cùng xây dựng Thịnh Phát lớn mạnh và bền vững.
Ẩn chi tiếtCông ty CP Phát triển Kinh doanh Thịnh Phát
Địa chỉ: Tòa nhà Central Point, 219 Trung Kính, Cầu Giấy, Hà Nội
Quy mô: 500-1000 nhân viên