Trưởng Nhóm Thu Hồi Nợ

- Chịu trách nhiệm quản lý team thu hồi nợ qua điện thoại , đảm bảo thu hồi nợ đúng hạn, hiệu quả, đạt chỉ tiêu công ty đề ra

- Sắp xếp lịch làm việc cho các bạn Thu hồi nợ qua điện thoại

- Làm báo cáo định kỳ tình hình thu hồi nợ của team

- Thống kê, phân tích, đánh giá chất lượng thu hồi nợ

- Nhận biết, phát hiện ra các trường hợp lừa đảo, rủi ro và báo cáo lên cấp trên

- Định hướng, đào tạo cho Nhân viên thu hồi nợ qua điện thoại

- Đưa ra các giải pháp thu hồi nợ hiệu quả

- Phối hợp với các team khác để giải quyết các vấn đề khi cần thiết

- Và các công việc khác được phân công bởi cấp trên trực tiếp

- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên

- 2 năm kinh nghiệm ở vị trí Quản lý team Thu hồi nợ, Telesales, Call Center

- Có kiến thức và hiểu biết về công nghệ Fintech

- Kỹ năng quản lý nhóm, quản lý thời gian, giải quyết vấn đề

- Có kiến thức về nhận xét và đánh giá con người, quản lý nhóm hiệu quả

- Tinh thần chịu trách nhiệm, chủ động trong công việc

- Tinh thần sẳn sàng, họp tác tốt với đồng nghiệp để hoàn thành mục tiêu của công ty

- Có kinh nghiệm trong công việc quản lý nhóm, xây dựng tinh thần làm việc cho nhóm quản lý

- Tiếng Anh giao tiếp

- Được tham gia BHXH, BHYT theo quy định của pháp luật khi ký hợp đồng chính thức với công ty

- Du lịch 01 lần / năm 

- Được hưởng chế độ đãi ngộ tất cả các ngày lễ, tết,… trong năm 

- Tham gia các hoạt động team building cùng phòng ban. 

- Làm việc trong môi trường tài chính nước ngoài chuyên nghiệp 

- Cơ hội thăng tiến nghề nghiệp