Trưởng Nhóm Telesales
Mức lương: 12-15 triệu
Đã hết hạn nộp hồ sơ - 115 lượt xem
Ngày cập nhật: 25/04/2020
Thông Tin Tuyển Dụng
Kinh nghiệm: 1 năm
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Ngành nghề: Dịch vụ khách hàng, Kinh doanh/Bán hàng, Tư vấn/Chăm sóc khách hàng
Mô tả công việc
Bạn sẽ chịu trách nhiệm theo dõi các hoạt động của nhóm Telesales để đảm bảo KPI bán hàng hàng ngày/hàng tháng/hàng năm của nhóm.
Điều phối hệ thống (25%)
Chịu trách nhiệm điều phối data khách hàng và giải quyết các sự cố liên quan cho các thành viên trong nhóm một cách hiệu quả.
Kiểm tra và đánh giá data khách hàng và đưa ra phản hồi cho các bộ phận liên quan để cải thiện.
Chịu trách nhiệm về hiệu quả làm việc của team (50%)
Chịu trách nhiệm đảm bảo các chỉ số KPIs bán hàng hàng ngày & hàng tháng của nhóm.
Xử lý lại các trường hợp khó mà các thành viên trong nhóm giải quyết được để đảm bảo các chỉ số KPIs của nhóm.
Đào tào & tổ chức các hoạt động của nhóm (20%)
Lắng nghe các cuộc gọi ghi âm hoặc nhận phản hồi về chất lượng cuộc gọi bán hàng từ bộ phận Đảm bảo chất lượng để kịp thời nhắc nhở & chỉnh sửa các điểm cần cải thiện về kỹ năng của các thành viên trong Nhóm phụ trách;
Tổ chức những khóa đào tạo về kiến thức sản phẩm khi cần thiết;
Tổ chức các hoạt động sinh hoạt để tạo sự gắn kết, đoàn kết cho team.
Báo cáo (10%)
Sắp xếp lịch làm việc cho các thành viên trong nhóm đảm bảo sự công bằng và phù hợp;
Báo cáo cuối ngày cho Trưởng bộ phận về kết quả làm việc hằng ngày của nhóm một cách kịp thời và chính xác.
Yêu cầu ứng viên
Tuổi từ 25 - 32 và tốt nghiệp ít nhất Cao đẳng.
Có ít nhất 4 năm Telesales và ít nhất 2 năm ở vị trí Trưởng nhóm.
Nhanh nhẹn và linh hoạt, dễ thích nghi với môi trường mới.
Có khả năng chịu áp lực và sẵn sàng làm ca.
Tiếng Anh giao tiếp và giỏi Excel sẽ được ưu tiên.
Quyền lợi được hưởng
Thời gian làm việc: Làm xoay ca, 05 ngày/tuần và có 02 ngày nghỉ/tuần không cố định như sau:
+ Ca 1: 08: 00 giờ - 17:00 giờ;
+ Ca 2: 08: 30 giờ - 17:30 giờ;
+ Ca 3: 13: 30 giờ - 21:00 giờ (Làm 02 ngày/tuần).
Quyền lợi:
Lương: 11- 13Tr + Hoa hồng
Được trả 100% lương trong 02 tháng thử việc
Đóng BHXH,BHYT,BHTN gần 100% lương;
Được mua gói bảo hiểm sức khỏe cao cấp sau 1 năm
Tham gia Team building mỗi năm/lần
Soát xét tăng lương 01 lần trong năm và có thể 02 lần trong năm
Thưởng theo KPIs cuối năm
Được tặng quà những dịp lễ
Được tổ chức sinh nhật hàng tháng và được hỗ trợ tiền sinh nhật, đám cưới, bệnh,tật.
Cách thức ứng tuyển
Giới thiệu về công ty
Tầng 2, Tòa nhà HKL Building, Số 154-156 Nguyễn Hữu Thọ, Xã Phước Kiển, Huyện Nhà Bè, Hồ Chí Minh, Vietnam
Công ty TNHH Nature Origin lả một Công ty chuyên kinh doanh về mỹ phẩm và thực phẩm chức năng. Công ty chúng tôi có văn phỏng tại Việt Nam, Indonesia và dự kiến sẽ phát triển tại Thái Lan và các nước khác trên thế giới. Tuy là Công ...Chi tiết
Công ty TNHH Nature Origin lả một Công ty chuyên kinh doanh về mỹ phẩm và thực phẩm chức năng. Công ty chúng tôi có văn phỏng tại Việt Nam, Indonesia và dự kiến sẽ phát triển tại Thái Lan và các nước khác trên thế giới. Tuy là Công ty vừa mới thành lập từ đầu năm 2019 nhưng với tốc độ tăng trưởng nhanh chóng, Nature Origin đã dần khẳng định được vị thế của mình trong ngành thương mại điện tử nói riêng và kinh doanh bán lẻ nói chung. Chúng tôi đang tìm kiếm những nhân tài đầy nhiệt huyết để gia nhập và cùng nhau xây dựng một tập thể ngày càng vững mạnh.
We are a start-up company and focus on products of cosmetics & nutrients. We have the offices in Vietnam, Indonesia and are planning to expand in Thailand and others. Now we are looking for enthusiastic talents to join in & build up the team strongly
Ẩn chi tiết
CÔNG TY TNHH NATURE ORIGIN
Địa chỉ: Tầng 2, Tòa nhà HKL Building, Số 154-156 Nguyễn Hữu Thọ, Xã Phước Kiển, Huyện Nhà Bè, Hồ Chí Minh, Vietnam
Quy mô: 100-499 nhân viên
Việc làm tương tự
Trưởng Nhóm Telesales
Mức lương: 12-15 triệu | Hạn nộp hồ sơ: Đã hết hạn nộp hồ sơ