Trưởng Nhóm Telesale (Lương Cứng 15-20 Triệu)
Mức lương: Thỏa thuận
Đã hết hạn nộp hồ sơ - 157 lượt xem
Ngày cập nhật: 24/04/2020
Thông Tin Tuyển Dụng
Kinh nghiệm: 2 năm
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Ngành nghề: Dịch vụ khách hàng, Kinh doanh/Bán hàng, Tư vấn/Chăm sóc khách hàng
Mô tả công việc
- Xây dựng và quản lý nhóm từ 10 – 20 nhân viên Telemarketing (chịu trách nhiệm bán hàng hoặc mời khách tới tham gia các chương trình Marketing, giới thiệu của Công ty về các sản phẩm: Tài chính, Bất động sản, Du lịch, Nông nghiệp)
- Lên quy trình quản lý, đào tạo và phát triển kỹ năng nhân viên; Hỗ trợ xử lý tình huống, huấn luyện nhân viên về kỹ năng giao tiếp qua điện thoại và nghiệp vụ sản phẩm.
- Phân bổ data khách hàng mới cho nhân viên.
- Giám sát chất lượng, số cuộc gọi của từng nhân viên hàng ngày theo chỉ tiêu bắt buộc của công ty
- Theo dõi kết quả thu cuộc gọi, đối chiếu lại số lượng khách hàng đã dự sự kiện.
- Nghe bản thu cuộc gọi, đánh giá chất lượng tư vấn của nhân viên, sửa lỗi tư vấn, hướng dẫn thêm kỹ năng cho nhân viên.
- Xử lý các vấn đề trong quá trình tư vấn và làm việc của nhân viên: Khách hàng khó tiếp cận, Khách hàng cần hỗ trợ gấp trong ngày.
- Chịu trách nhiệm về doanh số của nhóm theo ngày, tuần và tháng; Thúc đẩy, quản lý để mỗi nhân viên đạt được chỉ tiêu hàng tháng.
Yêu cầu ứng viên
- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
- Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm Kinh doanh các loại hình sản phẩm tài chính, bất động sản, sản phẩm nghỉ dưỡng, nông nghiệp.
- Có kỹ năng lãnh đạo và đào tạo nhóm, khả năng nắm bắt tâm lý con người.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề để hỗ trợ nhân viên trong nhóm khi gặp khó khăn trong cuộc gọi.
- Khả năng tự tạo động lực và chủ động trong công việc.
- Nhiệt huyết, năng động, kiên trì, trung thực và làm việc nhóm tốt
Quyền lợi được hưởng
- Tổng lương: Lương cứng 15-20 triệu/tháng + Thưởng % doanh thu nhóm. Thu nhập từ 20-30 triệu. Xét tăng lương hàng quý
- Thưởng hấp dẫn lên đến 6 tháng lương bao gồm thưởng quý, thưởng dự án, thưởng Lễ, Tết, tháng 13++,..
- Chương trình chăm sóc sức khỏe tại bệnh viện uy tín, được tham gia các lớp yoga, zumba, tennis,. . miễn phí
- Môi trường năng động, chuyên nghiệp
Cách thức ứng tuyển
Giới thiệu về công ty
Tầng 1&2 Machinco Building, số 444 Hoàng Hoa Thám, P. Thụy Khuê, Q. Tây Hồ, TP Hà Nội
Apec Group là một trong những tập đoàn kinh tế lâu đời, luôn đi tiên phong và có tốc độ phát triển nhanh nhất trong nhiều lĩnh vực: Tài chính chứng khoán, Bất động sản, Nội thất, Đầu tư & Khách sạn. Kể từ khi thành lập từ năm 2000, ...Chi tiết
Apec Group là một trong những tập đoàn kinh tế lâu đời, luôn đi tiên phong và có tốc độ phát triển nhanh nhất trong nhiều lĩnh vực: Tài chính chứng khoán, Bất động sản, Nội thất, Đầu tư & Khách sạn. Kể từ khi thành lập từ năm 2000, đến nay Apec Group đã có hơn 40 chi nhánh và đại diện rộng khắp trên cả nước như Hải Phòng, Huế, Thành phố Hồ Chí Minh, Thanh Hoá, Bắc Ninh, Hải Dương, Vinh, Quảng Trị, Quảng Ngãi, Nha Trang, Vũng Tàu, Tây Ninh, Cần Thơ, Vĩnh Long, vv…
Tầm nhìn của chúng tôi là trở thành một Tập đoàn lớn mạnh tại Việt Nam xét về quy mô, lợi nhuận và thu nhập cho cổ đông, và trở thành đối tác có tiềm năng tăng trưởng và nhà tuyển dụng được ưa thích ở Việt Nam. Chúng tôi tin rằng đội ngũ nhân sự với tinh thần làm việc chăm chỉ, sáng tạo và quyết tâm chính là yếu tố nòng cốt quyết định sự bền vững và thành công. Chúng tôi cam kết mang đến giá trị cho cổ đông thông qua đội ngũ quản lý chuyên nghiệp, các đối tác toàn cầu và sự phục vụ trọn vẹn ở tất cả các lĩnh vự mà Apec đầu tư khai thác.
Với mục tiêu xây dựng một công ty có văn hóa sáng tạo và thú vị nhất Việt Nam với phương châm "Không có gì là không thể", Apec Group muốn cùng các bạn xây dựng một sự nghiệp lâu dài.
Công ty cổ phần chứng khoán Châu Á Thái Bình Dương
Địa chỉ: Tầng 1&2 Machinco Building, số 444 Hoàng Hoa Thám, P. Thụy Khuê, Q. Tây Hồ, TP Hà Nội
Quy mô: 100-499 nhân viên
Việc làm tương tự
Trưởng Nhóm Telesale (Lương Cứng 15-20 Triệu)
Mức lương: Thỏa thuận | Hạn nộp hồ sơ: Đã hết hạn nộp hồ sơ