Trưởng nhóm Telesale

Mức lương: 12-15 triệu

Đã hết hạn nộp hồ sơ - 108 lượt xem

Ngày cập nhật: 14/06/2022

Thông Tin Tuyển Dụng

Kinh nghiệm: 2 năm

Hình thức làm việc: Toàn thời gian

Chức vụ: Trưởng nhóm

Ngành nghề: Dịch vụ khách hàng, Kinh doanh/Bán hàng, Tư vấn/Chăm sóc khách hàng

Số lượng:1

Giới tính:Không yêu cầu

Bằng cấp:Cao đẳng

Làm việc tại:Hồ Chí Minh


Mô tả công việc

+ Chịu trách nhiệm điều phối, quản lý các hoạt động vận hành thường ngày của nhóm telesales. Cụ thể trưởng nhóm telesales sẽ thực hiện các công việc sau: phân công công việc cho các thành viên trong nhóm, xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng của khách hàng, điều hành các hoạt động của nhóm một cách hiệu quả, trôi chảy.

+ Theo dõi, kiểm tra tiến độ làm việc của các thành viên trong nhóm, chỉ đạo, đốc thúc họ để đạt được các chỉ số KPI cá nhân và của cả team như chất lượng, doanh số, conversion rate,…

+ Đánh giá hiệu quả công việc của từng thành viên trong nhóm để có hướng cải thiện phù hợp.

+ Phối hợp và hỗ trợ bộ phận nhân sự trong công tác tuyển telesales mới. Đồng thời cũng hỗ trợ tổ chức các chương trình đào tạo và tái đào tạo nhân sự của nhóm.

+ Phối hợp với các bộ phận khác để nhanh chóng xử lý các khiếu nại hoặc những vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ của khách hàng.

+ Chấm công, sắp xếp lịch làm việc cho nhân sự trong nhóm phù hợp với yêu cầu công việc.

+ Chịu trách nhiệm lập kế hoạch và mục tiêu cho nhóm để gia tăng doanh thu và nâng cao hiệu suất.

+ Đưa ra quy trình làm việc cho nhóm để đảm bảo mọi người luôn làm việc theo đúng các yêu cầu của công ty.

+ Huấn luyện cho các thành viên trong nhóm, giúp họ cải thiện kỹ năng thuyết phục, bán hàng qua điện thoại và đào tạo kỹ năng giao tiếp, làm việc theo nhóm cho họ.

+ Nghe cuộc gọi và làm mẫu cho nhân viên.

+ Giám sát quy trình telesales và đề xuất các thay đổi, cải tiến cần thiết.

+ Đảm bảo các telesales trong nhóm luôn tuân thủ các chính sách và quy định của công ty.

+ Tổng hợp, lập báo cáo theo ngày, tuần, tháng theo yêu cầu của trưởng bộ phận.

+ Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của trưởng bộ phận.

Yêu cầu ứng viên

- Bằng tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học các chuyên ngành kinh tế, marketing,… nếu muốn ứng tuyển Telesales Leader.

- Có kinh nghiệm tối thiểu từ 6 tháng tại vị trí trưởng nhóm telesales, hoặc kinh nghiệm tối thiểu 01 năm tại các vị trí telesales, sales, nhân viên kinh doanh, bán hàng, chăm sóc khách hàng.

- Các kỹ năng cần:

 + Kỹ năng telesales.

+ Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục.

+ Kỹ năng thuyết trình.

+ Kỹ năng tổ chức và làm việc nhóm.

+ Kỹ năng quản lý nhân sự, quản lý thời gian.

+ Có tố chất lãnh đạo.

+ Kỹ năng tin học văn phòng, có thể sử dụng thành thạo các phần mềm, ứng dụng công nghệ trong hoạt động kinh doanh.

+ Khả năng nắm bắt thị trường tốt.

+ Sức khỏe tốt, nhanh nhẹn, tự tin.

+ Có tinh thần trách nhiệm cao và chịu được áp lực công việc.

Quyền lợi được hưởng

1. Thu nhập: Lương cứng (Từ 8 triệu - 12 triệu)+ Phụ cấp+ Hoa hồng doanh số
2. Môi trường làm việc trẻ, năng động, chủ động, sáng tạo.
3. Được đảm bảo các chế độ phúc lợi theo quy định của pháp luật và công ty.
4. Thưởng cuối năm tháng lương 13 theo doanh thu đạt/năm.
5. Được trang bị đầy đủ trang thiết bị phục vụ công việc: Điện thoại, máy vi tính, văn phòng phẩm.

Cách thức ứng tuyển

Gửi CV

Giới thiệu về công ty

Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Beauty S
Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Beauty S
331 Điện Biên Phủ, phường 4, quận 3
Người liên hệ: Thái Nguyễn Hạo Nhiên
Điện thoại: Đăng nhập để xem số điện thoại Email: Đăng nhập để xem email

Thị trường thẩm mỹ Việt Nam ngày càng trở nên sôi động không chỉ bởi các thương hiệu trong nước mà còn có sự góp mặt của những quốc gia hàng đầu như Mỹ, Đức, Hàn Quốc, Nhật Bản, Thụy Sĩ… Sự phát triển mạnh mẽ cả về số lượng, chất ...Chi tiết

Thị trường thẩm mỹ Việt Nam ngày càng trở nên sôi động không chỉ bởi các thương hiệu trong nước mà còn có sự góp mặt của những quốc gia hàng đầu như Mỹ, Đức, Hàn Quốc, Nhật Bản, Thụy Sĩ… Sự phát triển mạnh mẽ cả về số lượng, chất lượng của các cơ sở làm đẹp mang đến cho phụ nữ “tấm vé” sở hữu vẻ ngoài mơ ước để thành công và hạnh phúc hơn trong cuộc sống.
Không đứng ngoài sứ mệnh cao cả ấy, thành lập từ năm 2013, Thẩm mỹ Công nghệ cao BEAUTY S nhiều năm qua vẫn luôn là địa làm đẹp uy tín được nhiều chị em ưu tiên lựa chọn, đem đến vẻ đẹp hoàn hảo cho hàng triệu khách hàng.

Đồng hành cùng sắc đẹp phụ nữ Việt trong suốt chặng đường vừa qua, BEAUTY S đã không ngừng phát triển cả về chất lượng dịch vụ, kỹ thuật tay nghề và quy mô hoạt động với 2 chi nhánh tại TP.HCM nhằm mang đến cho khách hàng những dịch vụ làm đẹp tiện nghi, an toàn, hiệu quả nhất.

2 chi nhánh của Thẩm mỹ Công nghệ cao BEAUTY S đều được xây dựng dựa trên
mô hình đạt chuẩn 5 sao, với quy mô rộng lớn và hiện đại bậc nhất. Không gian
tinh tế với tông trắng-vàng chủ đạo, mang lại cảm giác thư giãn khi cho khách
hàng khi làm đẹp, nội thất trang nhã, sang trọng.

Khoa học công nghệ và trình độ trang bị kỹ thuật là một trong những yếu tố tiên quyết, quan trọng. Chính vì vậy, máy móc, trang thiết bị tại Thẩm mỹ Công nghệ cao BEAUYT S đều nhập khẩu từ những quốc gia đi đầu để có thể đáp ứng được nhu cầu thị trường. Ngoài ra, BEAUTY S luôn tiên phong trong việc cập nhật, chuyển giao và ứng dụng những công nghệ làm đẹp hiện đại nhất từ các nước: Mỹ, Đức, Hàn Quốc,…nhằm mang lại hiệu quả cao cho các dịch vụ.

Tiêu biểu như: Công nghệ điều trị nám LASER MELASMA, trẻ hóa da VMAX4D, điều trị sẹo SCARLET, triệt lông lạnh DIODE LASER, giảm béo POWER HAPE 2…Hơn thế, tất cả các công nghệ làm đẹp tại BEAUTY S đều được chứng nhận về an toàn, chất lượng. Từ các tổ chức uy tín như: ISO, FDA Hoa Kỳ, CE Châu Âu…

Tất cả các dịch vụ làm đẹp và hỗ trợ điều trị cho chị em tại BEAUTY S luôn được kí cam kết hiệu quả bằng văn bản nhằm giúp khách hàng an tâm và tin tưởng hơn về công nghệ mình sử dụng. Bên cạnh đó, quy trình làm đẹp tại Beauty S luôn tuân theo những tiêu chuẩn nghiêm ngặt của Bộ Y tế, đảm bảo đem đến hiệu quả cao và hạn chế rủi ro thấp nhất. Đặc biệt, trung tâm luôn có chính sách bảo hành tối ưu để cho khách hàng.

Mặt khác, khi đến làm đẹp, khách hàng sẽ được hỗ trợ giải quyết vấn đề về nám, thâm mụn, béo,…nhanh chóng trong 24h.

Bên cạnh công nghệ hiện đại, đội ngũ chuyên gia và kỹ thuật viên tại BEAUTY
S cũng được tuyển chọn và đào tạo chuyên nghiệp từ chuyên môn, kỹ thuật đến
thái độ phục vụ, kỹ năng chăm sóc khách hàng. BEAUTY S luôn hướng đến sự
hài lòng của khách hàng bằng thái độ tận tình, chu đáo, thân thiện.

 

 

Ẩn chi tiết
Bạn đang xem tin việc làm Trưởng nhóm Telesale trong ngành Dịch vụ khách hàng được tuyển dụng tại Hồ Chí Minh bởi Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Beauty S. Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Beauty S đang cần tuyển 1 người nhân sự với hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định. Yêu cầu kinh nghiệm 2 năm. Website tìm việc làm timviec24h.vn cập nhật tin Trưởng nhóm Telesale cách đây lúc 30/07/2022 00:00:00. Người tìm việc lưu ý không nên đặt tiền cọc khi xin việc . Chúng tôi luôn cố gắng đưa tin tức tuyển dụng nhanh và chính xác nhất cho bạn.

Công Ty TNHH Thương Mại Dịch Vụ Beauty S

(0 đánh giá công ty) Viết đánh giá

Địa chỉ: 331 Điện Biên Phủ, phường 4, quận 3

Quy mô: 25-50 người


Việc làm tương tự

Trưởng nhóm Telesale

Mức lương: 12-15 triệu | Hạn nộp hồ sơ: Đã hết hạn nộp hồ sơ