Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng
Mức lương: Thỏa thuận
Đã hết hạn nộp hồ sơ - 17 lượt xem
Ngày cập nhật: 18/11/2023
Thông Tin Tuyển Dụng
Kinh nghiệm: 1 năm
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Chức vụ: Trưởng nhóm
Ngành nghề: Quản lý điều hành
Mô tả công việc
Bán hàng, Xử lý đơn hàng, làm việc trực tiếp với khách hàng, thực hiện các cuộc thăm hỏi khách hàng. Lập báo cáo phân tích ý kiến của khách hàng để cải tiến công việc
Quản lý các thành viên trong Team, phân chia các task công việc cho các bạn trong Team
Ghi nhận, tổng hợp ý kiến khiếu nại của khách hàng, tổ chức việc phân tích nguyên nhân, hành động khắc phục phòng ngừa và theo dõi quá trình thực hiện của Team
Xử lý các vấn đề về thông tin sản phẩm giữa các Team
Phối hợp với phòng Marketing thực hiện các chương trình quảng cáo khuyến mãi theo yêu cầu của công ty, phân công của ban quản lý
Phối hợp bộ phận mua hàng tổng hợp mua hàng
Thực hiện các công việc khác do ban quản lý giao.
Quản lý các thành viên trong Team, phân chia các task công việc cho các bạn trong Team
Ghi nhận, tổng hợp ý kiến khiếu nại của khách hàng, tổ chức việc phân tích nguyên nhân, hành động khắc phục phòng ngừa và theo dõi quá trình thực hiện của Team
Xử lý các vấn đề về thông tin sản phẩm giữa các Team
Phối hợp với phòng Marketing thực hiện các chương trình quảng cáo khuyến mãi theo yêu cầu của công ty, phân công của ban quản lý
Phối hợp bộ phận mua hàng tổng hợp mua hàng
Thực hiện các công việc khác do ban quản lý giao.
Yêu cầu ứng viên
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết trình và giải quyết vấn đề
Kỹ năng phân tích, đánh giá và dự báo
Kỹ năng làm việc nhóm và làm việc độc lập
Khả năng quản lý tốt
Có khả năng phản xạ nhanh, dự đoán khối lượng công việc và tình hình nhân sự
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
Kỹ năng phân tích, đánh giá và dự báo
Kỹ năng làm việc nhóm và làm việc độc lập
Khả năng quản lý tốt
Có khả năng phản xạ nhanh, dự đoán khối lượng công việc và tình hình nhân sự
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
Quyền lợi được hưởng
Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo Luật Lao động hiện hành.
Thưởng lễ, tết và thưởng khác theo quy định của Công ty.
Mức Lương: Thỏa thuận tùy theo kinh nghiệm, trình độ và năng suất lao động;
Ngày làm việc 8 tiếng, nghỉ các ngày lễ, Tết theo quy định của nhà nước.;
Thưởng lễ, Tết ( lương T13), KPI, Best Seller... và các thưởng khác theo quy định Công ty
Môi trường làm việc thân thiện, chia sẻ và có nhiều cơ hội thăng tiến.
Nơi làm việc: Vaithuhay, 26 đường c12, phường 13, quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh.
Thưởng lễ, tết và thưởng khác theo quy định của Công ty.
Mức Lương: Thỏa thuận tùy theo kinh nghiệm, trình độ và năng suất lao động;
Ngày làm việc 8 tiếng, nghỉ các ngày lễ, Tết theo quy định của nhà nước.;
Thưởng lễ, Tết ( lương T13), KPI, Best Seller... và các thưởng khác theo quy định Công ty
Môi trường làm việc thân thiện, chia sẻ và có nhiều cơ hội thăng tiến.
Nơi làm việc: Vaithuhay, 26 đường c12, phường 13, quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh.
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay
Giới thiệu về công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ CÔNG NGHỆ NEWIDEAS
26 đường c12 phường 13 Tân Bình
26 đường c12 phường 13 Tân Bình
Vaithuhay.com tụi mình đang phát triển dự án về plattform chuyên research sản phẩm mới & delivery sản phẩm đến người dùng cuối D2C thông qua website & Ecom để tối ưu giá bán tốt mà margin vẫn ngon, tương lai sẽ sở hữu nhiều thương hiệu con thông qua ...Chi tiết
Vaithuhay.com tụi mình đang phát triển dự án về plattform chuyên research sản phẩm mới & delivery sản phẩm đến người dùng cuối D2C thông qua website & Ecom để tối ưu giá bán tốt mà margin vẫn ngon, tương lai sẽ sở hữu nhiều thương hiệu con thông qua việc kinh doanh mấy đồ mới mới nhưng có thị trường lớn trong tương lai, các bạn có thể xem qua website. Mình thực biết bản thân mình cần phải làm gì & rất cần các bạn mong muốn đồng hành và phát triển cùng mình đi xa hơn, ưu tiên các bạn đã có kinh nghiệm thực chiến & mong muốn cải thiện bản thân, có “PASSION” trong lĩnh vực, ngành nghề công việc này cao, các bạn tự tin là người “CẦU THỊ” và thực sự muốn xây dựng tư duy thì mình cũng tự tin giúp bạn được rất nhiều. Ẩn chi tiết
Bạn đang xem tin việc làm Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng trong ngành được tuyển dụng tại bởi CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ CÔNG NGHỆ NEWIDEAS. CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ CÔNG NGHỆ NEWIDEAS đang cần tuyển 1 người nhân sự với hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định. Yêu cầu kinh nghiệm 1 năm. Website tìm việc làm timviec24h.vn cập nhật tin Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng cách đây lúc 17/02/2023 00:00:00. Người tìm việc lưu ý không nên đặt tiền cọc khi xin việc . Chúng tôi luôn cố gắng đưa tin tức tuyển dụng nhanh và chính xác nhất cho bạn.
Tìm thêm việc làm
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ CÔNG NGHỆ NEWIDEAS
Địa chỉ: 26 đường c12 phường 13 Tân Bình
Quy mô: Nhỏ
Việc làm tương tự
Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng
Mức lương: Thỏa thuận | Hạn nộp hồ sơ: Đã hết hạn nộp hồ sơ