Trưởng Nhóm Bán Hàng Qua Điện Thoại (Telesales Team Leader) - Quận 11

- Phát triển và thực hiện các kế hoạch bán hàng hàng tuần, hàng tháng, hàng quý;
- Trực tiếp tuyển dụng nhân viên bán hàng qua điện thoại (team size tối thiểu 15-20 nhân viên);
- Đào tạo, huấn luyện và giám sát công việc của Nhân viên bán hàng qua điện thoại; đảm bảo tuân thủ chặt chẽ các chính sách, quy định và tiêu chuẩn của quy trình bán hàng;
- Cập nhật và giám sát kết quả bán hàng của nhân viên, tiếp nhận phản hồi từ các bộ phận và các đối tác để thúc đẩy hoạt động bán hàng nhằm đáp ứng các mục tiêu đề ra;
- Cập nhật dữ liệu khách hàng và các số liệu (ví dụ như các sản phẩm được bán mỗi ngày) cho mục đích phân tích và báo cáo năng suất bán hàng;
- Thiết lập và duy trì mối quan hệ với khách hàng;
- Thường xuyên cập nhật những thay đổi của thị trường tài chính và hỗ trợ đề xuất các giải pháp để giải quyết các vấn đề;
- Báo cáo trực tiếp cho Trưởng phòng Bán hàng qua điện thoại.

* Trình độ học vấn / Kinh nghiệm làm việc
- Trình độ: Tốt nghiệp tối thiểu Trung Cấp;
- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm tương đương hoặc tối thiểu 3 năm kinh nghiệm ở vị trí Nhân viên bán hàng qua điện thoại ở các Công ty Tài chính / Bảo hiểm / Ngân hàng, ưu tiên FECredit, SHB Finance, Shinhan Finance,....
* Yêu cầu khác
- Am hiểu về các sản phẩm tài chính và các đối thủ trên thị trường;
- Thạnh thạo tin học văn phòng;
- Kỹ năng lập kế hoạch và quản lý đội nhóm;
- Kỹ năng giải quyết vấn đề và chịu được áp lực cao trong công việc;
- Kiên trì, cầu tiến và có tinh thần trách nhiệm cao.

- Mức lương cạnh tranh;
- Môi trường làm việc trẻ, năng động và chuyên nghiệp;
- Cơ hội thăng tiến và đào tạo;
- Đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định nhà nước;
- Nghỉ phép năm theo quy định của nhà nước;
- Du lịch mỗi năm 1 lần và các hoạt động của Công ty;
- Thưởng Lễ, Tết và các phúc lợi khác theo chính sách của Công ty;
- Được đào tạo đầu vào và cơ hội thăng tiến.

- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khỏe.
- Các bằng cấp có liên quan.