Trưởng Bộ Phận SPA (Spa Manager)

Trách nhiệm trong công việc:
1. Lãnh đạo/dẫn dắt và đưa ra động cơ phấn đấu cho nhân viên Spa vươn đến đẳng cấp dịch vụ vượt quá mong đợi của khách hàng bằng việc tạo ra môi trường làm việc có tinh thần đồng đội và đảm bảo rằng các nhiệm vụ được thực hiện một cách xuyên suốt nhất quán.
2. Đảm bảo các cơ sở hoạt động hữu hiệu để đạt được doanh thu và lợi nhuận cao nhất có thể.
3. Tuân theo các chính sách, các chính sách nhân sự, các qui định và thủ tục của Spa gồm cả các qui định về an toàn và sức khỏe.
4. Đào tạo, huấn luyện, đưa ra phản hồi cho nhân viên và đảm bảo đủ số lượng nhân viên cần thiết.
5. Đánh giá nhân viên cho tất cả các vị trí trong spa, xem xét hoạt động hiện tại và chỉ ra những lĩnh vực cần phát triển thêm và làm tốt hơn.
6. Đưa ra đề xuất và khuyến nghị cho quản lý về các ý tưởng cải tiến việc hoạt động và hoàn thành nhiệm vụ của spa.

Những công việc chính:
1. Lập và thực hiện chiến lược kinh doanh
2. Thực hiện chiến lược bán hàng một cách sâu sát và giám sát hiệu quả bán hàng
3. Theo dõi sát sao hoạt động kinh doanh của đối thủ và có hành động phù hợp, kịp thời
4. Giám sát các sản phẩm và phụ phẩm đi kèm dùng trong Spa để đảm bảo dự toán ngân sách đạt mục tiêu và được tuân thủ.
5. Nhận và kiểm tra hàng hóa theo như lệnh mua hàng và hóa đơn.
6. Bảo quản hàng hóa, trang thiết bị, mỹ phẩm, công cụ dụng cụ của Spa
7. Đảm bảo rằng các yêu cầu vệ sinh được đáp ứng trong Spa.
8. Duy trì quan hệ chặt chẽ với khách hàng, tiếp nhận phản hồi liên quan đến hoạt động của Spa và các cơ sở khác.8. Huận luyện, đào tạo và quản lý đội ngũ nhân viên Spa.
9. Đảm bảo doanh thu Spa hằng tháng, báo cáo doanh thu
10. Phối hợp với các bộ phận liên quan để xây dựng ngân sách và kế hoạch hoạt động hiệu quả, tối ưu hóa hiệu quả sử dụng ngân sách
11. Lập báo cáo doanh thu hàng ngày.
12. Lập báo cáo sử dụng hàng tháng.
13. Làm theo những chỉ đạo của cấp trên giao phó.

Yêu cầu:
• Có kinh nghiệm từ 1-2 năm trở lên ở vị trí tương đương.
• Ăn nói lưu loát, ứng xử nhanh nhẹn, lịch sự.
• Ngoại ngữ giao tiếp cơ bản.
• Ngoại hình ưa nhìn.

Chính sách phúc lợi:
- Mức lương, thưởng hấp dẫn không giới hạn theo năng lực
- Được hưởng thưởng năm phù hợp với kết quả kinh doanh của cá nhân và của cả công ty
- Các chế độ phúc lợi xã hội như: BHYT, BHXH, BHTN theo quy định của Luật lao động
- Chế độ đào tạo nâng cao nghiệp vụ
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.

- Mức lương, thưởng hấp dẫn không giới hạn theo năng lực
- Các chế độ phúc lợi xã hội như: BHYT, BHXH, BHTN theo quy định của Luật lao động
- Chế độ đào tạo nâng cao nghiệp vụ

Hồ sơ theo yêu cầu của nhà tuyển dụng khi liên hệ trực tiếp