Trưởng Bộ Phận Kinh Doanh & Điều Hành (Outbound)

*** Mã số: TOB 1119
Công việc quản lý điều hành tour:
- Chỉ đạo và thực hiện các nội dung như xây dựng bộ chương trình tour du lịch, xây dựng các tour/tuyến điểm mới, chính sách sản phẩm, chính sách giá phục vụ khách hàng.
- Quản lý việc xây dựng Database dữ liệu điều hành (khách sạn, nhà hàng, vận chuyển, điểm tham quan, hãng hàng không, đối tác nước ngoài…) và lên kế hoạch khảo sát dịch vụ hàng năm.
- Nghiên cứu, khảo sát tuyến điểm, dịch vụ nhằm đáp ứng nhu cầu khách hàng, phát triển tour mới.
- Quản lý việc điều hành tour du lịch, giám sát dịch vụ, chất lượng Hướng dẫn viên
- Xây dựng, tính giá và hoàn thiện các chương trình du lịch chào bán cho khách hàng.

Công việc quản lý kinh doanh tour:
- Xây dựng chiến lược kinh doanh dịch vụ và tour du lịch nước ngoài.
- Lập kế hoạch kinh doanh theo từng thời kỳ, thời điểm và mùa vụ.
- Phân bổ chỉ tiêu/doanh số cho nhân viên và giám sát nhân viên hoàn thành chỉ tiêu.
- Dự trù ngân sách theo từng mùa vụ, chiến dịch kinh doanh, chiến dịch khuyến mãi.
- Tham gia vào quá trình tuyển dụng, đào tạo nghiệp vụ cho các vị trí cán bộ dưới quyền.
- Giám sát, đánh giá kết quả kinh doanh của nhân viên.
- Đề xuất các giải pháp xây dựng và phát triển thương hiệu, duy trì và phát triển hệ thống khách hàng.
- Quản lý việc xây dựng dữ liệu, hồ sơ khách hàng và các chiến dịch quảng bá hình ảnh công ty.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Ban Giám Đốc.

• Có kinh nghiệm trong lĩnh vực điều hành tour du lịch và quản lý ít nhất 04 năm.
• Ưu tiên những ứng viên sử dụng tốt hai ngoại ngữ Trung - Anh
• Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành kinh tế, thương mại, quản trị kinh doanh và Du lịch.
• Sử dụng thành thạo tiếng Anh (nghe, nói, đọc, viết).
• Am hiểu về du lịch, thị trường du lịch ngoài nước, các tuyến điểm, các nhà cung cấp dịch vụ.
• Khả năng giao tiếp và thiết lập mối quan hệ tốt
• Khả năng thuyết phục khách hàng, đàm phán với đối tác tốt
• Sử dụng dụng thành thạo vi tính văn phòng, các phần mềm liên quan đến công việc: word, exel, outlook.
• Lương thỏa thuận, khởi điểm từ <12.000.000 VNĐ -18.000.000VNĐ>

Cơ hội:
• Được làm việc trong môi trường năng động hiện đại.
• Được tham gia các khoá đào tạo trong nước hoặc nước ngoài.
• Cơ hội phát triển và thăng tiến trong công việc.
• Được hưởng các chế độ BHXH, BHYT theo qui định của nhà nước, khen thưởng theo kết quả kinh doanh.
• Có cơ hội đi du lịch nước ngoài.
• Mức lương thỏa thuận tùy theo năng lực.
• Điều chỉnh nâng lương hàng năm
• Các chế độ thưởng/lễ tết …

Ứng viên quan tâm vui lòng ứng tuyển qua nút Apply trên Vietnamworks.com, tiêu đề ghi rõ tên, mã số job (trên mô tả công việc) và vị trí ứng tuyển trước ngày 31 tháng 11 năm 2019

Website: http://www.f5travel.com.vn

- Được tham gia các khoá đào tạo trong nước hoặc nước ngoài
- Cơ hội phát triển và thăng tiến trong công việc
- Được làm việc trong môi trường năng động hiện đại.

Hồ sơ theo yêu cầu của nhà tuyển dụng khi liên hệ trực tiếp