Trưởng Bộ Phận Hỗ Trợ Kinh Doanh

Do trưởng Bộ phận Dịch vụ khách hàng hiện tại được đề bạt lên vị trí cao hơn nên chúng tôi cần tuyển mới một Trưởng Bộ phận Dịch vụ Khách hàng với mô tả Công việc như sau:
- Kiểm tra và giám sát việc quản lý điều phối sản phẩm cho các đơn vị kinh doanh nhanh chóng, chính xác.
- Kiểm tra và giám sát việc phát hành HĐ, phụ lục HĐ đầy đủ, chính xác, đúng hạn.
- Kiểm tra và giám sát việc quản lý hợp đồng và bàn giao hợp đồng đầy đủ.
- Kiểm tra và giám sát việc thực hiện xác nhận chuyển nhượng sản phẩm theo thực tế phát sinh.
- Kiểm tra và giám sát việc bàn giao sản phẩm, giấy chứng nhận quyền sở hữu theo thực tế phát sinh.
- Kiểm tra và giám sát việc cập nhật, lưu trữ thông tin khách hàng giao dịch đầy đủ và chính xác.
- Tham vấn và giải quyết các khiếu nại của khách hàng
- Đề xuất ý kiến, ý tưởng để công việc của phòng được cải tiến theo chiều hướng tích cực.
- Thực hiện các báo cáo định kỳ và báo cáo cảnh báo
- Điều phối nhân sự của bộ phận thực hiện các công việc theo chức năng, nhiệm vụ của từng nhân sự và phối hợp với các nhân sự khác để thực hiện các công việc chung của phòng.
- Phối kết hợp với các bộ phận, phòng ban trong Cty để giải quyết các công việc có liên quan.
- Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của công ty.
- Đào tạo nhân sự trong bộ phận để nâng cao nghiệp vụ, đáp ứng tốt nhu cầu công việc.

***** Chế độ của Nhân sự khi tham gia Tập đoàn:
-Đóng bảo hiểm Full lương theo đúng quy định của luật Lao động.
-Thưởng Quý, Thưởng cuối năm.
-Thưởng tết cao(3-5 tháng lương).
-Chia doanh thu hàng năm(2-3 tháng lương).
-Tặng cổ phiếu ESOP( 4 tháng lương/năm).
-Mua nhà ưu đãi.
-Tập Yoga,Gym, Bóng bàn, cầu lông, Aerobic tại trung tâm Gym đẳng cấp 3 sao.
-Thưởng theo Dự án hoàn thành.
-Du lịch trong và ngoài nước.

- Tốt nghiệp đại học trở lên thuộc ngành quản trị kinh doanh, luật…
- Sử dụng máy vi tính thành thạo
- Trình độ Anh văn trình độ tương đương B.
- Ưu tiên đã từng làm Trưởng bộ phận Dịch Vụ Khách Hàng, Trưởng bộ phận Hỗ Trợ Tín Dụng tại các Ngân hàng…
- Có năng lực nghiệp vụ chăm sóc khách hàng, xử lý khiếu nại, quản lý tòa nhà…
- Có năng lực quản lý đội ngũ, lập kế hoạch triển khai kế hoạch
- Có khả năng đàm phán và thuyết phục khách hàng
- Linh hoạt và nhạy bén trong công việc

- ***** Chế độ của Nhân sự khi tham gia Tập đoàn: -Đóng bảo hiểm Full lương theo đúng quy định của luậ

Hồ sơ theo yêu cầu của nhà tuyển dụng khi liên hệ trực tiếp