Trưởng Ban Quản Lý Tòa NhàTop management

I. Xây dựng hệ thống vận hành ban đầu
- Xây dựng ngân sách quản lý trong quá trình vận hành.
- Xây dựng sơ đồ tổ chức và bố trí công việc cho tất cả nhân viên.
- Xây dựng sổ tay Cư dân và Hướng dẫn thi công nội thất.
- Xây dựng biểu mẫu chuẩn cho Ban quản lý và mẫu báo chuẩn, như là báo cáo doanh thu, báo cáo chi phí hoạt động, báo cáo hoạt động định kỳ, v.v.
- Thiết lập quy trình làm việc chuẩn (SOP) cho Ban quản lý và nhà thầu phụ.
- Lựa chọn và Giám sát các nhà cung cấp dịch vụ ví dụ: Bảo vệ, vệ sinh, bảo trì M & E, Pest control/Kiểm soát công trùng, Landsacpe/Cảnh quan.
- Hỗ trợ Chủ đầu tư trong quá trình bàn giao căn hộ chung cư cho Người mua, thiết lập các form mẫu và quy trình cần thiết.
II. Quản lý nhân sự
- Xây dựng đội ngũ làm việc hiệu quả và chuyên nghiệp.
- Có trách nhiệm giám sát, điều phối công việc của ban quản lý (Kế toán, kỹ thuật, quản lý cơ sở vật chất, an ninh và vệ sinh).
- Có trách nhiệm giám sát, phối hợp với đội ngũ kỹ thuật để vận hành các hệ thống kỹ thuật chung cư: Lên lịch bảo trì, đề xuất sửa chữa thiết bị hư hỏng, vận hành hệ thống đúng tiêu chuẩn...
- Tổ chức họp giao ban định kỳ giữa các bộ phận, có trách nhiệm báo cáo tình hình hoạt động và giải quyết yêu cầu của cư dân tòa nhà.
III. Công tác vận hành
- Chịu trách nhiệm về hoạt động của Ban quản lý tòa nhà.
- Tham vấn CĐT/ BQT về hoạt động QLVH của Ban quản lý tòa nhà.
- Quyết định các vấn đề liên quan đến hoạt động quản lý vận hành toà nhà trong phạm vi công việc được cấp trên phân công.
- Quản lý chất lượng của các nhà thầu dịch vụ.
- Tham gia vào quá trình đánh giá chất lượng hoạt động và đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động của BQL.
- Xây dựng, duy trì mối quan hệ với chủ nhà.
- Quản lý hình ảnh của tòa nhà, chất lượng dịch vụ của Tòa nhà.
- Tham dự hội nghị, tham gia đóng góp ý kiến, xây dựng các quy chế, quy định, chính sách của QLVH.
IV. Các vấn đề phải Báo cáo
- Có trách nhiệm báo cáo hàng tháng về tình hình hoạt động của BQL.
- Báo cáo hàng tháng về doanh thu và chi phí cho Chủ đầu tư.
- Báo cáo tình hình vận hành hàng ngày cho bộ phận quản lý vùng của Nihon Housing (Nhật Bản) và Pan Services.
- Các báo cáo khác của tòa nhà mình đang chịu trách nhiệm vận hành bao gồm: Tất cả các vấn đề về cơ sở vật chất, phản ánh hàng ngày của cư dân và các vấn đề khác liên quan đến tình trạng tài chính:
+ Tình trạng ngân sách hoạt động của BQL.
+ Báo cáo tài chính.
+ Báo cáo chi phí vận hành tòa nhà (không được vượt quá dự toán, nếu có).

* Yêu cầu chung:
- Nam, nữ trên 30 tuổi, sức khỏe tốt.
- Ngoại hình không dị tật.
I. Kỹ Năng
- Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành liên quan (Bất Động Sản, QTKD ...).
- Có chứng chỉ quản lý chung cư, quản lý tòa nhà.
- Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý tòa nhà.
- Hiểu biết các tiêu chuẩn trong căn hộ, dịch vụ và văn phòng cao cấp.
- Có kỹ năng đàm phán, thương lượng với khách hàng, chăm sóc khách hàng.
- Kỹ năng giao tiếp, giám sát, phân tích xử lý tình huống tốt.
- Có kỹ năng tin học văn phòng.
- Khả năng ngoại ngữ: Tiếng Anh (TOEIC 600-700).
II. Kinh nghiệm
- Có kinh nghiệm huấn luyện và tạo động lực chuyên nghiệp cho các thành viên trong bộ phận.
- Có khả năng làm việc nhóm và làm việc độc lập, chịu được áp lực công việc.
- Có Kinh nghiệm quản lý toà nhà ít nhất 3 năm hoặc kỹ sư trưởng toà nhà. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm quản lý tòa nhà với dự án chung cư mới vận hành, ít nhất 1 đến 2 dự án quy mô lớn
III. Thái độ làm việc
- Ý thức tổ chức kỷ luật, tận tụy với công việc.
- Nhanh nhẹn, linh hoạt, chu đáo.
----------
* THÔNG TIN CHUNG
1. Số lượng tuyển dụng: 02 người
2. Thời gian tuyển dụng: Từ 17/09/2019 đến 30/09/2019
3. Hình thức tuyển: Phỏng vấn trực tiếp tại Hà Nội
4. Hình thức đăng ký dự tuyển: Đăng ký dự tuyển online tại website tuyển dụng của Công ty Pan Services Hanoi.

- Lương tháng 13, tăng lương hàng năm, chế độ phúc lợi hấp dẫn công ty Nhật Bản
- Chăm sóc sức khỏe định kỳ, chăm sóc sức khỏe cao cấp
- Đi du lịch trong nước và nước ngoài một năm từ 2 đến 4 lần

Hồ sơ theo yêu cầu của nhà tuyển dụng khi liên hệ trực tiếp