Travel Consultant ( English/ French/ Italian/ Spanish)

• Số lượng: 05
- Tiếp nhận và xử lí hồ sơ khách hàng.
- Xây dựng chương trình tours, dịch vụ và tính giá để đáp ứng những nhu cầu khách hàng một các nhanh nhất và phù hợp nhất.
- Trao đổi trực tiếp và giải đáp qua điện thoại, e-mail các thắc mắc của khách hàng và những thông tin cần thiết.
- Kết hợp làm việc với điều hành tour để theo dõi lịch trình tour của khách hàng và giải quyết vấn đề gặp phải. Đảm bảo các dịch vụ được thực hiện theo đúng chương trình.
- Thường xuyên trao đổi, chăm sóc khách hàng và các đối tác trong và ngoài nước qua email, mạng xã hội để duy trì mối quan hệ bền vững.
- Gặp gỡ khách hàng khi kết thúc tour. Nâng cao sự hài lòng của khách hàng bằng tác phong chuyên nghiệp, sự chân thành và lịch thiệp.

- Tốt nghiệp Đại học trở lên, ưu tiên tốt nghiệp chuyên ngành Du lịch, Ngoại ngữ và các ngành học liên quan. Thành thạo mọi kỹ năng Tiếng Anh hoặc Tiếng Pháp, Tiếng Ý, Tiếng Tây Ban Nha (nghe, nói, đọc, viết)
- Có kinh nghiệm sales tour Inbound là một lợi thế
- Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong ngành du lịch 1 năm trở lên. Ứng viên có hiểu biết về tuyến, điểm du lịch của các nước như Việt Nam, Lào, Campuchia, Myanmar, Thái Lan là một lợi thế.
- Có khả năng phân tích yêu cầu từ phía khách hàng, nắm bắt nhanh mong muốn của khách hàng để tư vấn hiệu quả
- Thành thạo tin học văn phòng Microsoft Office (Word, Excel, Outlook…)
- Ngoại hình khá, ưa nhìn
- Có sức khỏe tốt
- Giao tiếp lưu loát, tự tin, cởi mở
- Năng động, chăm chỉ, nhiệt huyết, có mong muốn phát triển và thể hiện bản thân

CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ
- Lương có thể thương lượng tùy thuộc vào kinh nghiệm và khả năng làm việc ( Trung bình lương cơ bản 8 triệu đồng + % commission). Trung bình thu nhập từ 10 đến 25 triệu đồng/ 1 tháng
- Chế độ BHXH, BHYT đầy đủ
- Các chế độ khác của Công ty: Teambuilding, chế độ đào tạo – huấn luyện chuyên nghiệp trong ngành Du lịch, đi khảo sát , Fam trip, du lịch hàng năm (khoảng 2 đến 4 lần trong năm), chế độ ốm đau, sinh nhật, lễ tết
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, nhiệt huyết, chia sẻ,… và có tính ổn định, định hướng phát triển bền vững.
Có nhiều cơ hội sáng tạo, nâng cao khả năng bản thân.

• Hồ sơ bao gồm: CV có kèm ảnh (bằng tiếng Việt và tiếng Anh/ Tiếng Pháp/ Tiếng Ý/ Tiếng Tây Ban Nha) và bản sao bằng cấp
Hồ sơ ghi rõ vị trí dự tuyển và gửi về thông qua Website VietnamWorks
Mọi thắc mắc xin liên hệ: Diệp Anh
Noted: Công ty chỉ email hoặc gọi điện lại với ứng viên đạt yều cầu phỏng vấn.

- Chế độ đãi ngộ cao, được xét tăng lương theo năng lực làm việc
- Chính sách BHXH, BHYT, và các phúc lợi khác theo đúng quy định của Luật lao động và của Công ty
- Có cơ hội thăng tiến trong nghề nghiệp

Hồ sơ theo yêu cầu của nhà tuyển dụng khi liên hệ trực tiếp