Training Supervisor - Hospitality

Nhiệm vụ 1: Phụ trách khóa học về Hospitality (dựa vào kế hoạch đào tạo của team planning)
- TNA và xây dựng kế hoạch đào tạo hàng năm cho mảng Hospitality.
- Xây dựng Khung chương trình đào tạo cho các vị trí trong Hospitality: Front office, F & B, Chef, Room services.
- Xây dựng & Quản lý hệ thống tài liệu triển khai cho nhánh Hos, tiếp nhận các chuẩn mực của các Operators và hệ thống hóa lại các chuẩn mực này.
- Triển khai các chủ đề trong kế hoạch đào tạo.
- Triển khai hoạt động đào tạo về Services và hình thành “Services mindset standard” cho các đơn vị thành viên của NVG.
Nhiệm vụ 2: Theo dõi và đánh giá về việc ứng dụng sau khóa học
- Quản lý cơ sở dữ liệu liên quan đến hoạt động triển khai đào tạo cho Hos.
- Xây dựng kế hoạch và theo dõi việc đánh giá sau đào tạo.
- Kiểm tra việc ứng dụng và thực tế công việc.
Nhiệm vụ 3: Xây dựng đội ngũ
- Tìm kiếm đội ngũ giảng viên bên ngoài cùng triển khai chương trình đao tạo.
- Xây dựng đội ngũ giảng viên nội bộ, thực hiện các khóa TTT cho giảng viên nội bộ.
Nhiệm vụ 4: Phát triển nguồn nhân lực
- Hợp tác với các trường ĐH chuyên ngành Hospitality và các trường nơi Novaland có dự án.
- Tổ chức các chương trình đại sứ tại các trường Đại Học và tài trợ các cuộc thi liên quan đến Hospitality cho các trường.

a. Trình độ
- Đại học / Cao đẳng
b. Kiến thức:
- Quản trị Kinh doanh, Du lịch, Sư phạm, các ngành kinh tế khác.
- Am hiểu chuyên môn huấn luyện, đào tạo trong lĩnh Hospitality
- Kinh nghiệm quản lý :02 năm kinh nghiệm ở vị trí supervisor, manager
Kinh nghiệm chuyên môn: 05 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực huấn luyện, đào tạo, Hospitality
a. Kỹ năng:
- Kỹ năng soạn thảo tài liệu và dẫn giảng
- Kỹ năng tổ chức chương trình huấn luyện
- Khả năng giao tiếp, xây dựng mối quan hệ, giải quyết vấn đề
- Kỹ năng quản lý nhóm

- Healthcare
- 13th payment, Bonus

Hồ sơ theo yêu cầu của nhà tuyển dụng khi liên hệ trực tiếp