Tổng Quản Lý Khách Sạn (Giám Đốc Điều Hành)

• Lập chiến lược và kế hoạch kinh doanh ngắn hạn, dài hạn cho khách sạn.
• Trực tiếp chịu trách nhiệm về kết quả kinh doanh, triển khai các hoạt động Marketing, quản lý ngân sách, doanh thu – lợi nhuận của khách sạn.
• Tổng hợp báo cáo tình hình kinh doanh của khách sạn để chủ động đưa ra những quyết sách thay đổi kịp thời.
• Quản lý, giám sát hoạt động các phòng ban, bộ phận trong khách sạn.
• Thiết lập các tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của khách sạn.
• Kiểm soát chất lượng các sản phẩm, dịch vụ phục vụ khách hàng.
• Xử lý các khiếu nại của khách, các vấn đề phát sinh trong khách sạn mà nhân viên cấp dưới không giải quyết được.
• Tổ chức tuyển dụng, đào tạo đội ngũ nhân sự đảm nhận các vị trí quản lý trong khách sạn.
• Giám sát, điều chỉnh thái độ - chất lượng phục vụ của nhân viên.
• Thiết lập môi trường làm việc, khích lệ nhân viên cùng phát triển
• Chủ trì công tác lập kế hoạch, theo dõi hoạt động mua sắm trang thiết bị, cải tạo khách sạn.
• Kiểm soát công tác bảo trì – bảo dưỡng, nâng cấp trang thiết bị, tài sản của khách sạn.
• Là người đại diện làm việc với các cơ quản quản lý, tổ chức có liên quan trong việc kiểm tra giám sát hoạt động khách sạn.
• Điều hành các cuộc họp giao ban hàng tuần, các cuộc họp đột xuất trong khách sạn.

* Điều kiện, yêu cầu
- Nam/Nữ, tuổi đời trên 35 và tối thiểu 03 kinh nghiệm ở vị trí tương đương
- Trình độ Đại học hoặc tương đương chuyên ngành: QTKD/Marketing…
- Am hiểu về quản lý tài chính
- Có kiến thức về marketing, phát triển sản phẩm – dịch vụ, thị trường.
- Thành thạo tiếng Anh (04 kỹ năng)
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình/thuyêt phục tốt
- Kỹ năng kiểm soát, quản trị rủ ro
- Sáng tạo, năng động, nhiệt huyết trong công việc
- Phân tích và giải quyết vấn đề
- Làm việc độc lập và chịu áp lực cao
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm quản lý điều hành khách sạn 4, 5 sao trong và ngoài nước, khu nghỉ dưỡng cao cấp.

* Quyền lợi
- Mức lương cạnh tranh (thỏa thuận)
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động
- Chế độ BHXH, BHYT và các đãi ngộ vượt trội
- Có cơ hội phát triển và thăng tiến

- Mức lương hấp dẫn, phù hợp với năng lực làm việc
- Hưởng đầy đủ các loại bảo hiểm theo quy định của nhà nước, các trợ cấp theo quy định của công ty
- Có cơ hội học hỏi nâng cao kiến thức chuyên môn và cơ hội thăng tiến

Hồ sơ theo yêu cầu của nhà tuyển dụng khi liên hệ trực tiếp