Tổng Đài Viên Viettel Trực Line 198/18008098 Tại Bình Thạnh

- Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi đến từ khách hàng đang sử dụng các dịch vụ và sản phẩm của Tập đoàn viễn thông Quân Đội Viettel

- Tư vấn, giải đáp nhanh chóng và chính xác đến khách hàng các thông tin về sản phẩm, dịch vụ, chính sách, chương trình khuyến mãi, v.v... do Tập đoàn viễn thông Quân Đội Viettel cung cấp.

- Hỗ trợ xử lý các sự cố, khiếu nại của khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ. 

- Thời gian làm việc: xoay ca hoặc cố định ca ( tùy trường hợp sẽ được xem xét), đăng lý theo lịch học

- Ưu tiên dân tộc Khmer

- Sử dụng vi tính cơ bản 

- Giọng nói dễ nghe 

- Ứng viên chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo nghiệp vụ 

- Bằng cấp: tốt nghiệp từ Trung cấp trở lên.

- Đào tạo : 7 - 10 ngày, ứng viên được trả lương trong quá trình học nghiệp vụ

- Được đào tạo từ cơ bản đến nâng cao kỹ năng CSKH / tư vấn bán hàng hiệu quả, Marketing v.v... và nghiệp vụ chuyên môn khi tham gia công việc 

- Lương bao gồm: Lương căn bản + phụ cấp + Lương chuyên cần + hoa hồng + lương theo hiệu quả công việc (KPIs): thu nhập tối thiểu 6,000,000-13,000,000/tháng 

- Được tham gia các chương trình thi đua khen thưởng hàng Tháng – Quý – Năm 

- Cơ hội thăng tiến lên cấp quản lý Trưởng nhóm – Giám sát – Trưởng ca – Giảng viên đào tạo v.v... 

- Được ký hợp đồng lao động chính thức, lộ trình thăng tiến rõ ràng và hưởng các chế độ theo luật định: Chế độ BHXH, BHTN, lương tháng 13, chế độ phép năm, thâm niên và các phúc lợi khác do Công ty quy định. 

- Các hoạt động Team Building: Văn nghệ, Thể thao, Du lịch v.v... tổ chức thường niên cho nhân viên. 

- Thưởng vào các dịp Lễ - Tết (Lương tháng 13 lên đến x4). 

- Được nghỉ phép theo quy định. 

 - Xét tăng lương/ thăng cấp 6 tháng/lần.