Tổng Đài Viên Taxi
Mức lương: 15-20 triệu
Đã hết hạn nộp hồ sơ - 465 lượt xem
Ngày cập nhật: 18/09/2020
Thông Tin Tuyển Dụng
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Ngành nghề: Kinh doanh/Bán hàng, Hành chính/Văn phòng, Tư vấn/Chăm sóc khách hàng
Mô tả công việc
- Tư vấn/đặt /hủy /đổi cho khách hàng qua gọi xe qua điện thoại, email, ứng dụng chat OTT (Facebook, WhatsApps, Line,...)
- Làm việc với nhà xe để đặt vé/xác nhận thanh toán/hủy/đổi cho khách
- Giải đáp các câu hỏi liên quan đến chuyến đi của khách hàng
- Gọi ra cho khách đã từng gọi vào tổng đài hoặc đã từng đặt qua hệ thống Ứng dụng để hỗ trợ tùy theo nhu cầu của khách
- Tiếp nhận các thông tin mới từ các bộ phận khác, kiểm tra cấu hình, sản phẩm và ghi thông tin vào các tài liệu, phần mềm nội nộ
- Ghi nhận lại các thông tin mới do nhà xe, khách hàng, đại lý cung cấp sau đó chuyển thông tin cho các bên liên quan xử lý
- Mang đến trải nghiệm tích cực cho khách hàng và các đối tác nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ
- Tham gia đóng góp ý kiến đế góp phần hoàn thiện quy trình và các sản phẩm của công ty
- Các công việc khác theo sự phân công của trưởng nhóm, trưởng bộ phận
Yêu cầu ứng viên
- Đã có kinh nghiệm làm cv tương tự hoặc trong các hãng Taxi là một lợi thế
- Giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, trung thực, chăm chỉ, tự giác trong công việc
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng
- Thời gian làm việc: 8h – 5h từ t2 đến t7
- Ưu tiên: nữ, tuổi >30
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương hấp dẫn & hoa hồng & phụ cấp (8-15 triệu)
- Đào tạo bán hàng cơ bản chuyên sâu
- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, thân thiện và đoàn kết, có nhiều cơ hội thăng tiến
- Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp có nhiều cơ hội thăng tiến.
- Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
- Được đóng BHXH, BHYT, BHTN.
- Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.
- Được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ thường xuyên.
Cách thức ứng tuyển
Giới thiệu về công ty

số 53C ngõ 15 đường Hồng Hà, phường Phúc Xá, quận Ba Đình, thành phố Hà Nội.
Công ty cổ phần Viladata hiện nay đang phát triển ứng dụng mang tên Tadi. Tadi đóng vai trò là một sàn giao dịch online giữa người có nhu cầu vận chuyển và nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển dưới hình thức đấu thầu. Tadi đảm bảo lợi ích ...Chi tiết
Công ty cổ phần Viladata hiện nay đang phát triển ứng dụng mang tên Tadi. Tadi đóng vai trò là một sàn giao dịch online giữa người có nhu cầu vận chuyển và nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển dưới hình thức đấu thầu. Tadi đảm bảo lợi ích của cả hai bên:
Giúp khách hàng có nhiều sự lựa chọn hơn và được lựa chọn tốt hơn cả về giá cả lẫn chất lượng dịch vụ
Giúp đơn vị vận chuyển có thể tiếp cận với một lượng khách đông đảo và ổn định với chi phí tiết kiệm nhất, tối ưu hóa hiệu quả công việc.
Với Tadi, bài toán vận chuyển sẽ được giải quyết một cách vô cùng NHANH CHÓNG - THUẬN TIỆN - TIẾT KIỆM.
Ẩn chi tiếtCông ty TNHH Viladata
Địa chỉ: số 53C ngõ 15 đường Hồng Hà, phường Phúc Xá, quận Ba Đình, thành phố Hà Nội.
Quy mô: 10-24 nhân viên