Tổng Đài Viên Nhắc Phí / Thu Hồi Nợ

- Thông qua hệ thống, tìm hiểu tình trạng và kiểm duyệt thông tin của các nhóm khách hàng quá hạn.
- Dùng điện thoại, tin nhắn và các công cụ mạng xã hội… nhắc nhở khách hàng quá hạn.
- Tìm hiểu và nắm vững các luật và quy định liên quan để tích cực, chủ động hướng dẫn khách hàng, xử lý kịp thời các tài khoản quá hạn.
- Tìm cách liên lạc những khách hàng bị mất liên lạc, tăng tỷ lệ thu hồi và giảm tổn thất nợ xấu.
- Mỗi tuần thống kê và tổng kết về tình hình thu hồi nợ, đặc điểm của khách hàng, lý do không thanh toán và các phương án giải quyết.vv..
- Hỗ trợ trưởng nhóm hoàn thành chỉ tiêu của nhóm, kịp thời phát hiện vấn đề và đưa ra các đề xuất, ý kiến hợp lý.

- Trình độ học vấn: tốt nghiệp THPT trở lên, ưu tiên có bằng cấp chuyên môn
- Ưu tiên có 1-2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực bán hàng và dịch vụ khách hàng.
- Nghiêm túc, cẩn thận, ham học giỏi, có thể chịu được áp lực công việc.
- Kỹ năng giao tiếp và phối hợp tốt, có tinh thần làm việc nhóm, chấp nhận thử thách, đạo đức nghề nghiệp tốt
- Thành thạo sử dụng máy vi tính, và các phần mềm văn phòng cơ bản

- Lương cứng + phụ cấp + bonus hấp dẫn (theo quy định của công ty)
- Được đào tạo, hướng dẫn công việc theo quy trình, quy định công ty
- Môi trường năng động, chuyên nghiệp
- Các chế độ khác theo luật Lao động quy định
- Thưởng lễ, tết, lương tháng thứ 13 theo tình hình hoạt động cty.

- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khỏe.
- Các bằng cấp có liên quan.