Tổng Đài Viên - Mobifone

Mức lương: Thỏa thuận

Đã hết hạn nộp hồ sơ - 89 lượt xem

Ngày cập nhật: 06/08/2020

Thông Tin Tuyển Dụng

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Hình thức làm việc: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Ngành nghề: Kinh doanh/Bán hàng, Dịch vụ khách hàng, Hành chính/Văn phòng

Số lượng:3

Giới tính:Không yêu cầu

Bằng cấp:Không yêu cầu

Làm việc tại:Hồ Chí Minh


Mô tả công việc

- Làm việc tại văn phòng, trên hệ thống máy tính của công ty

- Trực line điện thoại của Đài Mobifone tiếp nhận các cuộc gọi đến từ khách hàng và hỗ trợ khách hàng giải đáp thông tin thắc mắc.

- Nắm bắt tâm lý khách hàng kịp thời để xử lý tình huống đài viễn thông

- Tư vấn gói cước dịch vụ 3G, 4G, nhạc chờ, Đăng ký nội mạng, ngoại mạng,....

- Xử lý thuê bao cho khách hàng khi lỗi sóng, lỗi sim, chặn cuộc gọi, mở cuộc gọi, mất kết nối, truy cập mạng internet,....

- Thực hiện công việc theo yêu cầu của cấp trên.

Thời gian làm việc:

1. Ca xoay linh động – Off 1 ngày bất kỳ trong tuần

- Ca 1: 07h00p - 14h30p

- Ca 2: 14h30p - 22h00p

- Ca 3: 21h00p - 07h00p (Tối đa 2,3 ca/tháng, có phụ cấp và ngủ đêm)

Yêu cầu ứng viên

- Tốt nghiệp tối thiểu THPT (hoặc đang là sinh viên nhưng sắp xếp được thời gian làm việc)

- Độ tuổi: 18-35 tuổi

- Không yêu cầu kinh nghiệm

- Giọng nói to rõ, dễ nghe, không ngọng

- Thái độ hòa nhã với khách hàng

- Chịu được áp lực công việc

- Ham học hỏi, yêu thích công việc CSKH

- Mong muốn làm việc trong môi trường chuyên nghiệp

Quyền lợi được hưởng

- Thu nhập từ  5.000.000 – 8.000.000 / Tháng (Lương CB + Phụ cấp + Thưởng)

- Thu nhập cao hơn khi quen việc và vững nghiệp vụ

- Trợ cấp đào tạo: 1.600.000 đ

- Thử việc hưởng 100% lương. Làm thêm Lễ : 300%

- Tham gia đầy đủ các chế độ, chính sách, BHXH, BHYT, BHTN

- Thưởng các dịp lễ, lương tháng 13 hàng năm,…

- Xét thưởng theo năng suất, chất lượng công việc, ý thức làm việc

- Công ty cấp miễn phí Chứng chỉ nghề CSKH

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động

- Được tham gia các lớp đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ miễn phí,

- Có nhiều cơ hội thăng tiến và phát triển

- Tham gia các chương trình Team Building, nghỉ mát cùng công ty

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay

Giới thiệu về công ty

Công Ty TNHH Minh Phúc
Công Ty TNHH Minh Phúc
Tầng 10, Tòa nhà Sudico, Đường Mễ Trì, Phường Mỹ Đình 1, Quận Nam Từ Liêm, TP Hà Nội

Công ty TNHH Minh Phúc (MP Telecom) là nhà cung cấp các dịch vụ và giải pháp Contact Center và Thuê ngoài Quy trình Kinh doanh (Business Process Outsourcing - BPO) hàng đầu tại Việt Nam. Thành lập từ năm 2002, MP Telecom đã không ngừng lớn mạnh cả về ...Chi tiết

Công ty TNHH Minh Phúc (MP Telecom) là nhà cung cấp các dịch vụ và giải pháp Contact Center và Thuê ngoài Quy trình Kinh doanh (Business Process Outsourcing - BPO) hàng đầu tại Việt Nam. Thành lập từ năm 2002, MP Telecom đã không ngừng lớn mạnh cả về quy mô tổ chức lẫn chất lượng dịch vụ. Hiện nay chúng tôi có hơn 2.000 nhân viên trên 3 miền Bắc, Trung, Nam. MP Telecom là công ty đầu tiên trong lĩnh vực Contact Center tại Việt Nam được nhận chứng chỉ quốc tế về quy trình quản lý chất lượng ISO 9001:2008.

Tầm nhìn

Chúng tôi nỗ lực trở thành nhà cung cấp hàng đầu các giải pháp Contact Center và BPO tại Việt Nam nhờ sự kết hợp chặt chẽ các yêu tố mô hình kinh doanh, quy trình, con người và công nghệ. Thành công của chúng tôi có được nhờ đem đến cho khách hàng các giá trị đích thực và giúp khách hàng tận dụng tối đa các cơ hội kinh doanh mới.

Sứ mệnh

Bằng sự cống hiến và sáng tạo không ngừng, chúng tôi mang đến cho khách hàng sự trải nghiệm tuyệt vời. Đó là cách chúng tôi tạo ra cơ hội, sự phát triển và giá trị cho nhân viên, cổ đông và cộng đồng.

Chính sách chất lượng

Với khẩu hiệu Tôn trọng là thành công, Minh Phúc cam kết:

* Tôn trọng khách hàng để mang lại giá trị cho khách hàng như đã cam kết

* Tôn trọng công ty để vun đắp cho ngôi nhà chung

* Tôn trọng đồng nghiệp để có sức mạnh tập thể

* Tôn trọng hệ thống ISO 9001 để phát triển bền vững

Ẩn chi tiết
Bạn đang xem tin việc làm Tổng Đài Viên - Mobifone trong ngành Kinh doanh/Bán hàng được tuyển dụng tại Hồ Chí Minh bởi Công Ty TNHH Minh Phúc. Công Ty TNHH Minh Phúc đang cần tuyển 3 người nhân sự với hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định. Yêu cầu kinh nghiệm Không yêu cầu. Website tìm việc làm timviec24h.vn cập nhật tin Tổng Đài Viên - Mobifone cách đây lúc 03/09/2020 00:00:00. Người tìm việc lưu ý không nên đặt tiền cọc khi xin việc . Chúng tôi luôn cố gắng đưa tin tức tuyển dụng nhanh và chính xác nhất cho bạn.

Công Ty TNHH Minh Phúc

(0 đánh giá công ty) Viết đánh giá

Địa chỉ: Tầng 10, Tòa nhà Sudico, Đường Mễ Trì, Phường Mỹ Đình 1, Quận Nam Từ Liêm, TP Hà Nội

Quy mô: 1-9 nhân viên


Việc làm tương tự

Tổng Đài Viên - Mobifone

Mức lương: Thỏa thuận | Hạn nộp hồ sơ: Đã hết hạn nộp hồ sơ