Tổng Đài Viên - Chăm Sóc Khách Hàng
Mức lương: 7-10 triệu
Đã hết hạn nộp hồ sơ - 128 lượt xem
Ngày cập nhật: 29/04/2020
Thông Tin Tuyển Dụng
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Ngành nghề: Bưu chính
Mô tả công việc
-Tiếp nhận thông tin của khách hàng thắc mắc về tình trạng hàng hóa được vận chuyển qua dịch vụ của NHẤT TÍN LOGISTICS;
-Kiểm tra, theo dõi thông tin hàng hóa và báo lại cho khách hàng bằng email, điện thoại hoặc văn bản;
-Tiếp nhận những cuộc gọi của khách hàng và giải đáp những thắc mắc về: giá, lộ trình, bảo hiểm, hệ thống mạng lưới, thời gian cam kết trả hàng;
-Ghi nhận lại các thông tin của khách hàng phản ánh về chất lượng dịch vụ của NHẤT TÍN LOGISTICS, gửi báo cáo định kỳ hàng tháng cho Trưởng bộ phận/Ban Giám đốc xem xét và đánh giá chất lượng dịch vụ của Công ty;
-Lập báo cáo định kỳ hàng tháng các trường hợp phát sinh trong tháng gửi Trưởng bộ phận.
-Kiểm tra, theo dõi thông tin hàng hóa và báo lại cho khách hàng bằng email, điện thoại hoặc văn bản;
-Tiếp nhận những cuộc gọi của khách hàng và giải đáp những thắc mắc về: giá, lộ trình, bảo hiểm, hệ thống mạng lưới, thời gian cam kết trả hàng;
-Ghi nhận lại các thông tin của khách hàng phản ánh về chất lượng dịch vụ của NHẤT TÍN LOGISTICS, gửi báo cáo định kỳ hàng tháng cho Trưởng bộ phận/Ban Giám đốc xem xét và đánh giá chất lượng dịch vụ của Công ty;
-Lập báo cáo định kỳ hàng tháng các trường hợp phát sinh trong tháng gửi Trưởng bộ phận.
Yêu cầu ứng viên
•Tốt nghiệp Trung học phổ thông (12/12).
•Kỹ năng thuyết phục, đàm phán, chăm sóc khách hàng
•Có tinh thần cầu tiến, mong muốn hoàn thiện, phát triển bản thân.
•Kỹ năng thuyết phục, đàm phán, chăm sóc khách hàng
•Có tinh thần cầu tiến, mong muốn hoàn thiện, phát triển bản thân.
Quyền lợi được hưởng
Nhất Tín Logistics luôn chú trọng đến Người lao động (NLĐ), bởi chính NLĐ là nguồn lực và yếu tố quyết định đến sự phát triển của công ty. Nhằm tạo mọi điều kiện cho người lao động an tâm, gắn bó dài lâu, duy trì văn hóa doanh nghiệp, chúng tôi xây dựng môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp cùng chính sách đãi ngộ vô cùng hấp dẫn:
•Lương: chi trả theo năng lực và kết quả hoàn thành công việc cá nhân (KPI)
•Thưởng: KPI, thưởng lễ tết, thưởng sao, thưởng theo đánh giá hài lòng của khách hàng,…
•Phúc lợi: bảo hiểm xã hội; y tế; thất nghiệp được Nhất Tín Logistics thực hiện theo đúng quy định của pháp luật. •Teambuilding, Year End Party, …
•Lương: chi trả theo năng lực và kết quả hoàn thành công việc cá nhân (KPI)
•Thưởng: KPI, thưởng lễ tết, thưởng sao, thưởng theo đánh giá hài lòng của khách hàng,…
•Phúc lợi: bảo hiểm xã hội; y tế; thất nghiệp được Nhất Tín Logistics thực hiện theo đúng quy định của pháp luật. •Teambuilding, Year End Party, …
Cách thức ứng tuyển
- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khỏe.
- Các bằng cấp có liên quan.
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân và giấy khám sức khỏe.
- Các bằng cấp có liên quan.
Giới thiệu về công ty

Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại Phát triển Nhất Tín
18A Cộng Hòa, Quận Tân Bình, TP Hồ Chí Minh
Người liên hệ: Phạm Minh Phong
18A Cộng Hòa, Quận Tân Bình, TP Hồ Chí Minh
Người liên hệ: Phạm Minh Phong
Giới thiệu chung Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại Phát triển Nhất Tín (gọi tắt là “Nhất Tín Logistics”) được thành lập ngày 02 tháng 06 năm 2014 với sự tham gia của các cổ đông đầy nhiệt huyết trong lĩnh vực Chuyển Phát Nhanh – Logistics. Chúng ...Chi tiết
Giới thiệu chung Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại Phát triển Nhất Tín (gọi tắt là “Nhất Tín Logistics”) được thành lập ngày 02 tháng 06 năm 2014 với sự tham gia của các cổ đông đầy nhiệt huyết trong lĩnh vực Chuyển Phát Nhanh – Logistics. Chúng tôi cung ứng Dịch vụ bưu chính trong phạm vi nội tỉnh, liên tỉnh và Quốc tế được Bộ Thông tin và Truyền thông cấp phép, trong đó lĩnh vực phục vụ chính của Công ty là nhận và chuyển phát tận nơi: Thư báo, Bưu phẩm bưu kiện, Hàng mẫu, Tài liệu khoa học kỹ thuật, Chứng từ Thương mại hồ sơ thầu… Hình thức nhận tận nơi và phát tận nơi (Door to Door), ngoài ra chúng tôi còn cung cấp dịch vụ chuyển phát nhanh đường bộ, vận chuyển đường sắt, vận tải đường biển, khai báo Hải quan, cho thuê kho bãi và lưu kho… Đặc biệt là vận chuyển hàng Thương mại điện tử e-Logistics (phát hàng thu tiền – COD). Với thái độ tự nguyện mong muốn chạm tới cảm xúc từng khách hàng. SỨ MỆNH “Hơn cả một dịch vụ” Mong muốn không chỉ mang đến cho khách hàng một dịch vụ chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế với sự trải nghiệm Thân thiện và Nhiệt tình mà còn cùng khách hàng của mình xây dựng một cuộc sống tốt đẹp hơn cho người Việt. TẦM NHÌN NHẤT TÍN 2022 Trở thành Công ty số 1 về chất lượng Dịch vụ và chỉ số niềm tin cho từng đơn hàng. Là nơi làm việc hấp dẫn, Cùng đóng góp công sức – Cùng chia sẻ thành công. Nhất Tín Logistics đứng Top 3 về Quy mô và Mạng lưới chuyển phát tại Việt Nam. Ẩn chi tiết
Bạn đang xem tin việc làm Tổng Đài Viên - Chăm Sóc Khách Hàng trong ngành được tuyển dụng tại bởi Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại Phát triển Nhất Tín. Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại Phát triển Nhất Tín đang cần tuyển 10 người nhân sự với hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định. Yêu cầu kinh nghiệm Không yêu cầu. Website tìm việc làm timviec24h.vn cập nhật tin Tổng Đài Viên - Chăm Sóc Khách Hàng cách đây lúc 28/06/2020 00:00:00. Người tìm việc lưu ý không nên đặt tiền cọc khi xin việc . Chúng tôi luôn cố gắng đưa tin tức tuyển dụng nhanh và chính xác nhất cho bạn.
Tìm thêm việc làm
Công ty Cổ phần Đầu tư Thương mại Phát triển Nhất Tín
Địa chỉ: 18A Cộng Hòa, Quận Tân Bình, TP Hồ Chí Minh
Quy mô: Quy mô nhân sự:Trên 300 người nhân viên