tiNiWorld Area Manager
Mức lương: Trên 30 triệu
Đã hết hạn nộp hồ sơ - 310 lượt xem
Ngày cập nhật: 12/07/2019
Thông Tin Tuyển Dụng
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Chức vụ: Trưởng nhóm
Ngành nghề: Dịch vụ khách hàng, Thực phẩm/Đồ uống, Khách sạn/Nhà hàng
Mô tả công việc
Quản trị hệ thống:
· Xây dựng và hướng dẫn về quy trình và chính sách Công ty cho nhân viên trung tâm
· Đề xuất những điều chỉnh cần thiết để đáp ứng nhu cầu thị trường và thị hiếu khách hàng, sao cho phù hợp với hoạt động kinh doanh của từng trung tâm
· Tham gia xây dựng các chỉ số KPIs của hệ thống cùng với Bộ phận điều hành. Đào tạo, giải thích xuống cấp dưới về các chỉ số này và đôn đốc việc thực hiện.
Hoạt động kinh doanh & phát triển thương hiệu:
· Xây dựng, triển khai, kiểm tra việc sử dụng hệ thống nhận diện thương hiệu trong trung tâm.
· Đại diện cho trung tâm trong việc giải quyết tất cả mối quan hệ với các cơ quan nhà nước, các tổ chức..liên quan đến trung tâm.
· Phối hợp với phòng kinh doanh tiếp thị xây dựng & triển khai các kế hoạch marketing, các chương trình khyến mãi cho trung tâm theo kế hoạch.
· Chủ động tìm kiếm nguồn khách hàng cho trung tâm.
· Tổ chức hệ thống đánh giá về khách hàng (các nhu cầu của khách, khếu nại, sự thoả mãn) theo quy định của công ty và cung cấp các thông tin về khách hàng cho phòng kinh doanh tiếp thị.
Quản lý Tài Chính
· Trực tiếp giải quyết khiếu nại của khách hàng trong trường hợp quản lý trung tâm vắng mặt hoặc không giải quyết được.
· Nhận, theo dõi & giám sát các báo cáo thu chi hàng ngày từ các bộ phận gửi về.
· Xây dựng kế hoạch và tổ chức thực hiện theo chỉ tiêu về doanh số và lợi nhuận được giao.
· Thực hiện các báo cáo thống kê về tài chính được giao
· Kiểm soát việc thất thoát tài chính tại trung tâm.
Quản lý Nhân sự
· Xây dựng bộ máy nhân sự của khu vực phụ trách đảm bảo các yêu cầu được giao.
· Tổ chức việc đào tạo, phân công công việc, đánh giá nhân sự.
· Tổ chức triển khai, giám sát thực hiện chính sách nhân sự, nội quy của công ty.
· Phối hợp với Bộ phận điều hành và Phòng Nhân sự xây dựng và hoàn thiện giáo trình huấn luyện cho nhân viên trong hệ thống.
· Đảm bảo công tác an ninh trong trung tâm đạt hiệu quả cao
Quản lý tài sản
· Theo dõi và điều chỉnh định mức sử dụng, định mức tồn kho tối thiểu.
· Theo dõi việc mua hàng hoá theo định mức tồn kho tối thiểu.
· Theo dõi việc sử dụng và sửa chữa, bảo trì tài sản, máy móc định kỳ hàng tháng.
· Chịu trách nhiệm về việc đổi mới trang thiết bị, tài sản của các bộ phận trong trung tâm.
· Giải quyết các sự vụ phát sinh thuộc thẩm quyền.
· Giám sát và chịu trách nhiệm vận hành trung tâm mới.
· Xây dựng và hướng dẫn về quy trình và chính sách Công ty cho nhân viên trung tâm
· Đề xuất những điều chỉnh cần thiết để đáp ứng nhu cầu thị trường và thị hiếu khách hàng, sao cho phù hợp với hoạt động kinh doanh của từng trung tâm
· Tham gia xây dựng các chỉ số KPIs của hệ thống cùng với Bộ phận điều hành. Đào tạo, giải thích xuống cấp dưới về các chỉ số này và đôn đốc việc thực hiện.
Hoạt động kinh doanh & phát triển thương hiệu:
· Xây dựng, triển khai, kiểm tra việc sử dụng hệ thống nhận diện thương hiệu trong trung tâm.
· Đại diện cho trung tâm trong việc giải quyết tất cả mối quan hệ với các cơ quan nhà nước, các tổ chức..liên quan đến trung tâm.
· Phối hợp với phòng kinh doanh tiếp thị xây dựng & triển khai các kế hoạch marketing, các chương trình khyến mãi cho trung tâm theo kế hoạch.
· Chủ động tìm kiếm nguồn khách hàng cho trung tâm.
· Tổ chức hệ thống đánh giá về khách hàng (các nhu cầu của khách, khếu nại, sự thoả mãn) theo quy định của công ty và cung cấp các thông tin về khách hàng cho phòng kinh doanh tiếp thị.
Quản lý Tài Chính
· Trực tiếp giải quyết khiếu nại của khách hàng trong trường hợp quản lý trung tâm vắng mặt hoặc không giải quyết được.
· Nhận, theo dõi & giám sát các báo cáo thu chi hàng ngày từ các bộ phận gửi về.
· Xây dựng kế hoạch và tổ chức thực hiện theo chỉ tiêu về doanh số và lợi nhuận được giao.
· Thực hiện các báo cáo thống kê về tài chính được giao
· Kiểm soát việc thất thoát tài chính tại trung tâm.
Quản lý Nhân sự
· Xây dựng bộ máy nhân sự của khu vực phụ trách đảm bảo các yêu cầu được giao.
· Tổ chức việc đào tạo, phân công công việc, đánh giá nhân sự.
· Tổ chức triển khai, giám sát thực hiện chính sách nhân sự, nội quy của công ty.
· Phối hợp với Bộ phận điều hành và Phòng Nhân sự xây dựng và hoàn thiện giáo trình huấn luyện cho nhân viên trong hệ thống.
· Đảm bảo công tác an ninh trong trung tâm đạt hiệu quả cao
Quản lý tài sản
· Theo dõi và điều chỉnh định mức sử dụng, định mức tồn kho tối thiểu.
· Theo dõi việc mua hàng hoá theo định mức tồn kho tối thiểu.
· Theo dõi việc sử dụng và sửa chữa, bảo trì tài sản, máy móc định kỳ hàng tháng.
· Chịu trách nhiệm về việc đổi mới trang thiết bị, tài sản của các bộ phận trong trung tâm.
· Giải quyết các sự vụ phát sinh thuộc thẩm quyền.
· Giám sát và chịu trách nhiệm vận hành trung tâm mới.
Yêu cầu ứng viên
· Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học
· Có ít nhất 2-3 năm kinh nghiệm ở vị trí Quản lý chuỗi trong ngành DVKH, Giải trí, F&B hoặc Bán lẻ.
· Có khả năng làm việc dưới áp lực cao
· Năng động, cầu tiến
· Có khả năng quản lý & tổ chức công việc hiệu quả
· Kỹ năng giao tiếp tốt ; Có tinh thần phục vụ khách hàng cao
· Có khả năng làm việc theo ca, làm việc vào cuối tuần & lễ tết
· Sử dụng thành thạo MS Officice
· Yêu thích thiếu nhi
· Có ít nhất 2-3 năm kinh nghiệm ở vị trí Quản lý chuỗi trong ngành DVKH, Giải trí, F&B hoặc Bán lẻ.
· Có khả năng làm việc dưới áp lực cao
· Năng động, cầu tiến
· Có khả năng quản lý & tổ chức công việc hiệu quả
· Kỹ năng giao tiếp tốt ; Có tinh thần phục vụ khách hàng cao
· Có khả năng làm việc theo ca, làm việc vào cuối tuần & lễ tết
· Sử dụng thành thạo MS Officice
· Yêu thích thiếu nhi
Quyền lợi được hưởng
- Lương tháng 13, Chăm sóc sức khỏe, Du lịch
- 14 ngày phép/ năm
- 14 ngày phép/ năm
Cách thức ứng tuyển
Hồ sơ theo yêu cầu của nhà tuyển dụng khi liên hệ trực tiếp
Giới thiệu về công ty
NKID GROUP
Tầng 7, tòa nhà Samco 326 Võ Văn Kiệt, P.Cô Giang, Q.1, Tp.HCM
Người liên hệ: Recruitment Dept
Tầng 7, tòa nhà Samco 326 Võ Văn Kiệt, P.Cô Giang, Q.1, Tp.HCM
Người liên hệ: Recruitment Dept
N KID Group (www.nkidgroup.com) specializes in the kid lifestyle industry in Vietnam, with operations across various business verticals including: Kid edutainment centers - tiNiWorld Edutainment Center, Chain of toys store for children - tiNiStore, tiNiToy is Vietnamese toy brand which is International Quality. * tiNiWorld is the first edutainment center ...Chi tiết
N KID Group (www.nkidgroup.com) specializes in the kid lifestyle industry in Vietnam, with operations across various business verticals including: Kid edutainment centers - tiNiWorld Edutainment Center, Chain of toys store for children - tiNiStore, tiNiToy is Vietnamese toy brand which is International Quality. * tiNiWorld is the first edutainment center in Vietnam, a model which incorporates entertainment and educational activities, focused on children ages 0-12. Currently, the tiNi Edutainment Centers network includes more 40 locations in nationwide * tiNiStore orientation become the leading retail development product space toys for children in Vietnam market. With more 30 Stores nationwide, tiNiStore are proud to bring our customers the product safety, quality and core experiences. * tiNiToy is Vietnamese toy brand which is International Quality, Affordable Price & Safety. tiNiToy is launch to fulfill the eco-systems of tiNiWorld, tiNistore of NkidGroup that are specializing kid’s lifestyle. As a integrated lifestyle company focused on delivering “fun and smiles” to customers everywhere, we have a dynamic work environment made up of young professionals driven by creativity, innovation and producing inspiring work. Attractive salary and benefits, flexible teamwork spirit and many team building activities are happening in our big family. Do you want to find a fun & exciting job, doing something that is both meaningful and rewarding? You’ll find it all here with us at N KID Group! Công ty Cổ Phần Thương Mại Dịch Vụ Thiếu Nhi Mới (nkidgroup.com) là một trong những Công ty hàng đầu trong ngành giải trí của thiếu nhi tại Việt Nam. Thương hiệu sở hữu bao gồm hệ thống trung tâm Giáo – Trí tiNiWorld; Chuỗi cửa hàng bán lẻ sản phẩm đồ chơi trẻ em tiNiStore và thương hiệu đồ chơi tiNiToy * tiNiWorld là hệ thống khu vui chơi đầu tiên tại Việt Nam theo mô hình Giáo-Trí dành cho thiếu nhi từ 2 đến 12 tuổi. Hiện tại, chuỗi thương hiệu trung tâm Giáo-Trí tiNi đã có hơn 40 trung tâm trên toàn quốc. * tiNiStore với định hướng trở thành nhà phát triển bán lẻ hàng đầu về sản phẩm đồ chơi đồ dùng cho trẻ em tại thị trường Việt Nam. Với hệ thống hơn 30 Cửa Hàng trên toàn quốc, tiNiStore luôn tự hào mang lại cho khách hàng những sản phẩm an toàn, chất lượng cùng những trải nghiệm khác biệt. * tiNiToy Thương hiệu Việt đến từ tập đoàn NKid sở hữu thương hiệu nổi tiếng tiNiWorld, tiNiToy có gam hàng đa dạng, chất lương quốc tế, an toàn với mức giá hợp lý phù hợp cho phần đông gia đình Việt. Với sứ mệnh mang lại “niềm vui và nụ cười”, tại N KID Group tất cả nhân viên đang tận hưởng một môi trường làm việc năng động, linh hoạt bao gồm các thành viên trẻ, sáng tạo & hướng tới sự chuyên nghiệp. Chế độ đãi ngộ & phúc lợi bảo đảm cùng cơ hội hòa mình vào những hoạt động tập thể vui nhộn đang chờ đón các bạn. Bạn là người xuất sắc, Bạn đánh giá cao tầm nhìn của một công ty hoạt động cho nhu cầu phát triển của thiếu nhi? Hãy cùng chúng tôi hòa mình vào thế giới vui nhộn & đầy màu sắc tại N KID Group! Ẩn chi tiết
Bạn đang xem tin việc làm tiNiWorld Area Manager trong ngành Dịch vụ khách hàng được tuyển dụng tại Hà Nội bởi NKID GROUP. NKID GROUP đang cần tuyển 0 người nhân sự với hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định. Yêu cầu kinh nghiệm Không yêu cầu. Website tìm việc làm timviec24h.vn cập nhật tin tiNiWorld Area Manager cách đây lúc 09/08/2019 00:00:00. Người tìm việc lưu ý không nên đặt tiền cọc khi xin việc . Chúng tôi luôn cố gắng đưa tin tức tuyển dụng nhanh và chính xác nhất cho bạn.
NKID GROUP
Địa chỉ: Tầng 7, tòa nhà Samco 326 Võ Văn Kiệt, P.Cô Giang, Q.1, Tp.HCM
Quy mô: 1.000-4.999 nhân viên
Việc làm tương tự
tiNiWorld Area Manager
Mức lương: Trên 30 triệu | Hạn nộp hồ sơ: Đã hết hạn nộp hồ sơ