Ticketing Vé Đoàn (Thu Nhập 10-30Tr)
Mức lương: Thỏa thuận
Đã hết hạn nộp hồ sơ - 24 lượt xem
Ngày cập nhật: 28/04/2023
Thông Tin Tuyển Dụng
Kinh nghiệm: 3 năm
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Ngành nghề: Du lịch, Kinh doanh/Bán hàng, Dịch vụ khách hàng
Mô tả công việc
- Tiếp nhận các thông tin liên quan đến đoàn Request từ các bên doanh nghiêp, tour,khách hàng đại lý, cuộc gọi điện thoại qua tổng đài, tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng liên quan tới Vé đoàn: Giá vé, hành trình bay, các điều kiện vé, thủ tục, giấy tờ …;
- Làm các thủ tục đặt chỗ, báo giá, xuất vé, hoàn - hủy - đổi vé ... theo yêu cầu của khách hàng;
- Kiểm tra, nhắc nhở khách hàng về thời hạn đặt giữ chỗ, thời hạn thanh toán, các giấy tờ cần thiết khi đi máy bay, hướng dẫn làm thủ tục, thông báo kịp thời các thay đổi về chuyến bay;
- Xử lý các tình huống phát sinh;
- Chủ động đưa ra các phương án xử lý, tư vấn hợp lý giúp khách hàng yên tâm và tin tưởng khi sử dụng dịch vụ của công ty;
- Hình thức trao đổi với khách hàng: trực tiếp, qua điện thoại, Email, SMS, các kênh chat Zalo, Skype…
Yêu cầu ứng viên
- Độ tuổi: 22- 35 tuổi .Giới tính: Nam/ Nữ
- Kinh nghiệm: Chuyên làm đoàn vé máy bay quốc tê, Nội địa , cần kinh nghiệm làm đoàn 3 năm trở lên
- Kiến thức: nghiệp vụ vé đoàn và xử lý
- Tư duy: Nhanh nhẹn, hoạt bát, Có khả năng làm việc dưới áp lực và cường độ cao
- Kỹ năng: tốt xử lý vé đoàn
- Phẩm chất: Khiêm tốn,trung thực, biết cách lắng nghe, chăm chỉ, tự tin, nhạy bén, có trách nhiệm
Quyền lợi được hưởng
Mức lương: 8.000.000đ/tháng + Doanh số + Trực ca (Thu nhập 10-30tr ++)
Phụ cấp ăn trưa ngoài lương 730.000 vnđ/tháng
Được làm việc trong môi trường trẻ, năng động
Chế độ BHXH, BHYT, BHTN,… theo quy định của Nhà nước
Cơ hội nhận voucher vé máy bay, khách sạn, du lịch, golf trong các sự kiện của công ty
Thời gian làm việc: Thứ 2 – Thứ 6: 8h00 – 17h30 (Nghỉ trưa 12:00 – 13:30) và thứ Bảy cách tuần
Thưởng: Lương tháng 13, thưởng các ngày lễ tết, theo hiệu quả công việc.
Tham gia từ 2 – 3 chuyến du lịch, team-building hàng năm;
Được hỗ trợ điện thoại
Cách thức ứng tuyển
Giới thiệu về công ty

Số 8 ngõ 28 Võ Chí Công, Phường Nghĩa Đô, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ VÀ TRUYỀN THÔNG VNLINK
Địa chỉ: Số 8 ngõ 28 Võ Chí Công, Phường Nghĩa Đô, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Quy mô: 25-50 người