Telesale Leader Bán Buôn Tại Hồ Chí Minh

Điều hành & phát triển bộ phận Kinh doanh trực tuyến Telesales thông qua việc lập kế hoạch, triển khai & vận hành Telesales đạt chỉ tiêu kinh doanh được giao.
- Quản lý & phát triển nhân lực Telesales nhằm xây dựng đội ngũ chuyên nghiệp.
- Quản lý ngân sách vận hành Telesales
- Chăm sóc khách hàng, tiếp nhận & xử lý thông tin/ yêu cầu từ khách hàng nhằm góp phần xây dựng hình ảnh & uy tín thương hiệu cho toàn Công ty
- Xây dựng chỉ tiêu phát triển doanh số cho từng thành viên trong team nhằm đảm bảo chỉ tiêu cấp trên đề ra, đồng thời khuyến khích vượt chỉ tiêu khách hàng và doanh số.
- Quản lý đội ngũ, giám sát thực hiện các chỉ tiêu kế hoạch kinh doanh online, chất lượng
- Lập kế hoạch và triển khai các hoạt động kinh doanh, chương trình khuyến mãi thông qua các kênh online (Website, Fanpage, Zalo, ...) và qua điện thoại nhằm thúc đẩy doanh số.
- Tổng kết báo cáo doanh thu hàng ngày, tháng, quý và năm.
- Quản lý và phân chia dữ liệu data phù hợp tới từng thành viên trong team;
- Đưa ra những chiến lược tiếp cận với list data khách hàng cũ, thu hút và giành niềm tin đối với khách hàng mới.
- Xây dựng và quản lý chính sách giá bán và các chương trình ưu đãi phù hợp với từng đối tượng khách hàng.
- Phối hợp cùng Marketing: Làm việc với team Digital Marketing để thực hiện các công việc quảng cáo, truyền thông, PR cho chương trình, tăng hiệu ứng bán hàng.
- Phối hợp cùng bộ phận kho: Theo dõi hàng hóa, có kế hoạch đặt hàng, sản phẩm nền, sản phẩm bán chạy, sản phẩm clear stock, sản phẩm riêng cho kênh online
- Thực hiện các công việc khác do cấp trên giao

- Nam/Nữ từ 25 – 40 tuổi
- Tốt nghiệp đại học ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, y dược
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực Telesales, Chăm sóc khách hàng có quy mô vừa và lớn từ 3 năm trở lên (Ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương liên quan đến các sản phẩm làm đẹp, thực phẩm chức năng, mỹ phẩm.)
- Có kiến thức về bán hàng và quản lý đội nhóm bán hàng qua điện thoại / online.
- Có kỹ năng về quản lý hoạt động Telesales và chăm sóc khách hảng, giải quyết sự cố. 
- Khả năng tạo động lực, cảm hứng bán hàng, hoàn thiện đội nhóm và khuyến khích nhân viên bán hàng thông qua các hoạt động đào tạo, thưởng hoặc các cơ chế khuyến khích khác.
- Kỹ năng trình bày (nói và viết).
- Khả năng tính toán và phân tích số liệu, phân tích tình huống tốt.
- Có khả năng sử dụng máy tính văn phòng
- Chủ động, quyết liệt, tích cực, có tinh thần trách nhiệm cao.
- Chịu được áp lực công việc, hoàn thành kế hoạch được giao.

- Mức lương: từ 10tr + KPI (% theo doanh số) + Phụ cấp trách nhiệm
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, có nhiều cơ hội thăng tiến.
- Được đào tạo theo chương trình huấn luyện của công ty và hướng dẫn từ quản lý trực tiếp.
- Có thưởng tháng, quý, năm + lễ, tết, xét tăng lương hàng năm, nghỉ phép năm.
- Ký hợp đồng lao động, tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định Pháp luật hiện hành.
- Được hưởng các chế độ phúc lợi khác của công ty như du lịch, nghỉ mát, tập huấn, đào tạo, cấp phát đồng phục, công cụ dụng cụ làm việc, chế độ từ BCH công đoàn.
- Nghỉ Chiều thứ 7, chủ nhật hàng tuần
- Địa điểm làm việc: 12 Nguyễn Ngọc Lộc, P14, Q10, TP. HCM
THỜI GIAN LÀM VIỆC:
- Buổi sáng: 08h00 - 12h00
- Buổi chiều: 13h00 - 17h00