TBP Chăm Sóc Khách Hàng

- Xây dựng kế hoạch hoạt động, kế hoạch ngân sách, tổ chức thực hiện các dịch vụ chắm sóc khách hàng, đảm bảo chất lượng các dịch vụ cung cấp cho khách hàng.

- Thiết lập, triển khai khảo sát, đo lường mức độ hài lòng của khách hàng từ đó đề xuất các ý tưởng, phương án cải tiến dịch vụ khách hàng đảm bảo các dịch vụ cung cấp tới khách hàng đạt tiêu chuẩn.

- Phân tích, nhìn nhận các vấn đề tiềm ẩn rủi ro và báo cáo Ban lãnh đạo công ty để có phương án xử lý kịp thời, xử lý các vấn đề phát sinh đúng quy định.

- Các công việc khác theo phân công của quản lý trực tiếp.

- Tốt nghiệp Đại học trở lên.

- Có ít nhất 02 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ, quản lý tòa nhà, khách sạn, nắm rõ các quy định của pháp luật liên quan đến lĩnh vực quản lý tòa nhà.

- Trung thực, kín đáo, nhanh nhẹn và có trách nhiệm với công việc.

- Kỹ năng giao tiếp, thương lượng thuyết phục tốt.

- Có khả năng chịu được áp lực công việc, sức khỏe tốt, đảm bảo gắn bó lâu dài với công việc.

- Mức lương thỏa thuận theo năng lực

- Thực hiện đầy đủ các chế độ bảo hiểm bắt buộc cho NLĐ;

- Chế độ đãi ngộ tốt:

- Nghỉ  4 CN/tháng ; 12 ngày phép/năm

- Chế độ ốm đau, thai sản, hiếu hỉ, sinh nhật, tặng quà 8/3,20/10, 1/6, rằm trung thu...

- Chế độ thăm quan, nghỉ mát, teambuilding

- Chế độ thưởng các ngày lễ, tết