Senior Warehouse Supervisor

- Monitoring daily the pending receiving orders and delivery orders and daily operations./ Xử lý đơn hàng tồn đọng mỗi ngày và đơn giao hàng cũng như điều hành hoạt động của Kho mỗi ngày.
- Working with the Retail Account Manager in the scheduling of training staff and monitoring their performance and progress./Phối hợp cùng Trưởng Kho để lên kế hoạch đào tạo và quản lý hiệu suất làm việc cũng như quy trình làm việc của bộ phận kho.
- Working with the Retail Account to make daily working plan and deploy it smoothly, update status to line manager on daily/ Phối hợp cùng với trưởng bộ phận để làm kế hoạch làm việc hàng ngày cho khách hàng phụ trách và triển khai nó hiệu quả. Cập nhật cho trưởng bộ phận tình hình làm việc hàng ngày.
- Manage CS team to make sure inbound & outbound to be done as plan, support CS team for CS works once needed/ Quản lý bộ phận dịch vụ khách hàng để chắc chắn rằng kế hoạch xuất nhập hàng được triển khai đúng kế hoạch và hỗ trợ họ khi cần thiết.
- Delivering and fulfilling objectives and directions from the operation's headquarters and customers./ Phân bổ công việc, thực hiện các yêu cầu và hướng dẫn từ cấp trên và từ khách hàng.
- Allocating tasks to team members./ Phân bổ công việc cho nhân viên kho một cách hiệu quả.
- Handling problems or complaints./ Xử lý các vấn đề phát sinh và than phiền từ khách hàng.
- Responding to and dealing with customer communication by email, fax and telephone./ Trao đổi với khách hàng qua email, fax, điện thoại.
- Make sure that their team must follow policy about safety, security, house keeping./ Chắc chắn rằng nhóm của mình phải tuân thủ các quy định của công ty về an toàn, an ninh, vệ sinh kho.
- Briefing teams on targets, initiatives and policy changes./ Hướng dẫn nhân viên kho thực hiện các mục tiêu đã đề ra, sáng tạo trong công việc và thay đổi về quy trình làm việc cho phù hợp.
- Have the idea to improve warehouse in warehouse optimization, manpower utilization, productivity./ Phải có ý tưởng cải tiến diện tích kho, tận dụng nguồn lực, cải tiến năng suất làm việc.
- Coaching, training and meeting the team./ Huấn luyện, đào tạo và họp nhân viên kho.
- Monitoring and reporting on team performance./ Điều phối và báo cáo về hiệu suất làm việc của nhân viên kho.
- Keeping stock control systems up to date and planning future capacity requirements./ Quản lý và cập nhật hàng hóa trong kho trên hệ thống và lập kế hoạch nhu cầu hàng hóa lưu kho trong thời gian sắp tới.
- Assist carrying out appraisals with Retail Account Manager./ Hỗ trợ thực hiện các đề xuất với Trưởng Phòng Khách Hàng Chiến Lược.
- Completing relevant paperwork./ Hoàn tất các chứng từ liên quan.
- Keeping up to date with regulations and company policy./ Cập nhật nội quy và chính sách công ty.
- Performing necessary reports./ Thực hiện các báo cáo cần thiết.
- Ensuring and working with the Operational Manager, Retail Account Manager on the health, safety, cleanliness and security of the work environment./ Phối hợp cùng Trưởng Kho, Trưởng Phòng Khách Hàng Chiến Lược để đảm bảo về sức khỏe, an toàn, vệ sinh sạch sẽ và an ninh trong kho.

+ 4 years experience in a pick & pack warehouse in supervisory level./ +4 năm kinh nghiệm kho về chọn và đóng gói hàng với vị trí Giám Sát Kho cấp cao.
Microsoft Office./ Vi tính văn phòng.
WMS knowledge. / Kiến thức về phần mềm quản lý kho WMS.
­ Goods at English oral communication and written English./ Giao tiếp bằng tiếng Anh khá (nói và viết).
­ Stress management./ Chịu áp lực công việc cao.

- Attractive salary
- Social insurance, health insurance, unemployment insurance according to Labor Laws
- Good chance to study and develop career path stably

Hồ sơ theo yêu cầu của nhà tuyển dụng khi liên hệ trực tiếp