Senior Seller Experience Associate (HCM)
Mức lương: Thỏa thuận
Đã hết hạn nộp hồ sơ - 128 lượt xem
Ngày cập nhật: 06/11/2018
Thông Tin Tuyển Dụng
Mô tả công việc
Job Summary:
Reports directly to Seller Experience (CX) Team Leader and bring the best service to sellers
Responsibilities:
• Providing feedback promptly to seller inquiries in professional manner (phone, email)
• Speaking on the phone (Inbound & Outbound calls)
• Following-up seller inquires
• Finding the answers/solutions to seller queries/issues
• Handling and resolving seller complaints/disputes
• Communicating and coordinating with internal and external departments
Reports directly to Seller Experience (CX) Team Leader and bring the best service to sellers
Responsibilities:
• Providing feedback promptly to seller inquiries in professional manner (phone, email)
• Speaking on the phone (Inbound & Outbound calls)
• Following-up seller inquires
• Finding the answers/solutions to seller queries/issues
• Handling and resolving seller complaints/disputes
• Communicating and coordinating with internal and external departments
Yêu cầu ứng viên
Requirements:
In order to succeed in the role, you should ideally have:
• At least 1 year of experience in Customer Service, express experience is a plus
• Friendly manner, can-do attitude and willingness to help at all times
• Customer service orientation
• Strong communication skills (both in verbal and written Vietnamese / English)
• Good problem-solving skill
• Proficient in Word, Excel, Internet and Power Point
• Team player: able to work well with team members in a high pressure
In order to succeed in the role, you should ideally have:
• At least 1 year of experience in Customer Service, express experience is a plus
• Friendly manner, can-do attitude and willingness to help at all times
• Customer service orientation
• Strong communication skills (both in verbal and written Vietnamese / English)
• Good problem-solving skill
• Proficient in Word, Excel, Internet and Power Point
• Team player: able to work well with team members in a high pressure
Quyền lợi được hưởng
- Tham gia bảo hiểm theo luật lao động
- Cơ hội đào tạo
- Trang bị máy tính cá nhân
- Cơ hội đào tạo
- Trang bị máy tính cá nhân
Cách thức ứng tuyển
Hồ sơ theo yêu cầu của nhà tuyển dụng khi liên hệ trực tiếp
Giới thiệu về công ty

CÔNG TY TNHH CHUYỂN PHÁT NHANH LAZADA VIỆT NAM
HCM: Số 260 Quang Trung, phường 10, quận Gò Vấp; HN: số 1, đường Huỳnh Tấn Phát, Sài Đồng, Long Biên, Hà Nội
Người liên hệ: HR Dept
HCM: Số 260 Quang Trung, phường 10, quận Gò Vấp; HN: số 1, đường Huỳnh Tấn Phát, Sài Đồng, Long Biên, Hà Nội
Người liên hệ: HR Dept
LAZADA is Southeast Asia’s fastest growing online department store, with over 6,000 staff members and operations in Indonesia, Malaysia, Philippines, Singapore, Thailand, and Vietnam. Lazada has earned the trust and financial backing of key investors like Temasek, Tesco, J.P. Morgan, Kinnevik and Rocket Internet. Its broad product offering consists of ...Chi tiết
LAZADA is Southeast Asia’s fastest growing online department store, with over 6,000 staff members and operations in Indonesia, Malaysia, Philippines, Singapore, Thailand, and Vietnam. Lazada has earned the trust and financial backing of key investors like Temasek, Tesco, J.P. Morgan, Kinnevik and Rocket Internet. Its broad product offering consists of various categories ranging from consumer electronics to household goods, fashion, toys, health, beauty and many more. LAZADA EXPRESS is Lazada’s in house logistics business, one of the strategic pillars of Lazada Group, with over 1,400 staff members. We provide end-to-end delivery services, covering the first through last mile. We build the infrastructure to enable e-commerce growth and work with external logistics partners to revolutionize the B2C logistics industry across our six countries. Ẩn chi tiết
Bạn đang xem tin việc làm Senior Seller Experience Associate (HCM) trong ngành được tuyển dụng tại bởi CÔNG TY TNHH CHUYỂN PHÁT NHANH LAZADA VIỆT NAM. CÔNG TY TNHH CHUYỂN PHÁT NHANH LAZADA VIỆT NAM đang cần tuyển 0 người nhân sự với hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định. Yêu cầu kinh nghiệm Không yêu cầu. Website tìm việc làm timviec24h.vn cập nhật tin Senior Seller Experience Associate (HCM) cách đây lúc 25/01/2019 00:00:00. Người tìm việc lưu ý không nên đặt tiền cọc khi xin việc . Chúng tôi luôn cố gắng đưa tin tức tuyển dụng nhanh và chính xác nhất cho bạn.
CÔNG TY TNHH CHUYỂN PHÁT NHANH LAZADA VIỆT NAM
Địa chỉ: HCM: Số 260 Quang Trung, phường 10, quận Gò Vấp; HN: số 1, đường Huỳnh Tấn Phát, Sài Đồng, Long Biên, Hà Nội
Quy mô: 500-999 nhân viên