Senior Customer Service Staff – Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Mức lương: Thỏa thuận
Đã hết hạn nộp hồ sơ - 67 lượt xem
Ngày cập nhật: 09/03/2020
Thông Tin Tuyển Dụng
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Ngành nghề: Tư vấn/Chăm sóc khách hàng, Dịch vụ khách hàng, Giáo dục/Đào tạo
Mô tả công việc
OneOnOne English đang tìm kiếm vị trí Senior Success Consultant, làm việc trong môi trường giáo dục trẻ đầy tiềm năng.
Bạn muốn làm việc trong một môi trường trẻ, năng động và giao tiếp Tiêng Anh?
Bạn muốn nâng cao kỹ năng quản lí đội nhóm?
Hãy đến và tham gia 1on1 English !!!!!
Job description
Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng (phụ huynh) và đảm bảo chất lượng học tập của học viên
Giám sát lớp học
Theo dõi tiến độ học của học viên và cập nhật thường xuyên cho phụ huynh
Thực hiện khảo sát trên từng khách hàng (phụ huynh và học viên) về chất lượng dịch vụ bằng NPS, và một số công cụ đo lường khác
Trả lời điện thoại và hot line
Theo dõi lịch học và quản lý thông tin lịch học của học viên
Một số công việc khác được giao bởi Line Manager
Bạn muốn làm việc trong một môi trường trẻ, năng động và giao tiếp Tiêng Anh?
Bạn muốn nâng cao kỹ năng quản lí đội nhóm?
Hãy đến và tham gia 1on1 English !!!!!
Job description
Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng (phụ huynh) và đảm bảo chất lượng học tập của học viên
Giám sát lớp học
Theo dõi tiến độ học của học viên và cập nhật thường xuyên cho phụ huynh
Thực hiện khảo sát trên từng khách hàng (phụ huynh và học viên) về chất lượng dịch vụ bằng NPS, và một số công cụ đo lường khác
Trả lời điện thoại và hot line
Theo dõi lịch học và quản lý thông tin lịch học của học viên
Một số công việc khác được giao bởi Line Manager
Yêu cầu ứng viên
Requirements
Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học
Đam mê ngành dịch vụ, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc học viên và là việc với phụ huynh
Ưu tiên ứng viên tốt nghiệp ngành Ngôn ngữ Anh, sử dụng tiếng Anh giao tiếp tốt
Có kinh nghiệm trong việc xử lý tình huống
Kỹ năng giao tiếp tốt, năng động, cởi mở
Khả năng làm việc tốt với khách hàng thông qua các kênh điện thoại, chat, gặp trực tiếp, v.v
Cẩn thận, kiên trì và có khả năng chịu được áp lực công việc
Benefit
Trở thành một phần của doanh nghiệp, môi trường trẻ trung năng động
Được đánh giá thưởng 6 tháng một lần dựa trên hiệu suất và KPI của bạn
Cơ hội trở thành nhân viên và người bán hàng tốt nhất của công ty với phần thưởng hấp dẫn
Có thể tham gia đào tạo chuyên nghiệp từ các chuyên viên cao cấp của công ty
Văn phòng đẹp vị trí trung tâm quận 3
Đồ ăn nhẹ và đồ uống miễn phí và hơn thế nữa!!!!!
Why you’ll love working here
Đồng nghiệp thân thiện và vui tính (và đồ ăn nhẹ miễn phí!)
Cơ hội thăng tiến, phát triển nghề nghiệp tiềm năng
Môi trường làm việc khởi nghiệp năng động, môi trường chuyên nghiệp, vui vẻ và thú vị
Apply right now and join One on One English Family !
Send your CV to via VietnamWorks
Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học
Đam mê ngành dịch vụ, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc học viên và là việc với phụ huynh
Ưu tiên ứng viên tốt nghiệp ngành Ngôn ngữ Anh, sử dụng tiếng Anh giao tiếp tốt
Có kinh nghiệm trong việc xử lý tình huống
Kỹ năng giao tiếp tốt, năng động, cởi mở
Khả năng làm việc tốt với khách hàng thông qua các kênh điện thoại, chat, gặp trực tiếp, v.v
Cẩn thận, kiên trì và có khả năng chịu được áp lực công việc
Benefit
Trở thành một phần của doanh nghiệp, môi trường trẻ trung năng động
Được đánh giá thưởng 6 tháng một lần dựa trên hiệu suất và KPI của bạn
Cơ hội trở thành nhân viên và người bán hàng tốt nhất của công ty với phần thưởng hấp dẫn
Có thể tham gia đào tạo chuyên nghiệp từ các chuyên viên cao cấp của công ty
Văn phòng đẹp vị trí trung tâm quận 3
Đồ ăn nhẹ và đồ uống miễn phí và hơn thế nữa!!!!!
Why you’ll love working here
Đồng nghiệp thân thiện và vui tính (và đồ ăn nhẹ miễn phí!)
Cơ hội thăng tiến, phát triển nghề nghiệp tiềm năng
Môi trường làm việc khởi nghiệp năng động, môi trường chuyên nghiệp, vui vẻ và thú vị
Apply right now and join One on One English Family !
Send your CV to via VietnamWorks
Quyền lợi được hưởng
- Cơ hội thăng tiến, phát triển nghề nghiệp tiềm năng
- Được đánh giá thưởng 6 tháng một lần dựa trên hiệu suất và KPI của bạn
- Đồ ăn nhẹ và đồ uống miễn phí và hơn thế nữa
- Được đánh giá thưởng 6 tháng một lần dựa trên hiệu suất và KPI của bạn
- Đồ ăn nhẹ và đồ uống miễn phí và hơn thế nữa
Cách thức ứng tuyển
Hồ sơ theo yêu cầu của nhà tuyển dụng khi liên hệ trực tiếp
Giới thiệu về công ty
ONE ON ONE ENGLISH CO.LTD
Lầu 10, Tòa nhà Paxsky, 17 Trương Định, Phường 6, Quận 3, Thành Phố Hồ Chí Minh
Người liên hệ: HR DEPT
Lầu 10, Tòa nhà Paxsky, 17 Trương Định, Phường 6, Quận 3, Thành Phố Hồ Chí Minh
Người liên hệ: HR DEPT
One On One English is an edtech startup based in Vietnam and Singapore looking to disrupt English language instruction in Southeast Asia. One On One English provides online ESL courses to children aged 4-12 by connecting young learners with North American teachers, from the top 100 universities, in virtual classrooms ...Chi tiết
One On One English is an edtech startup based in Vietnam and Singapore looking to disrupt English language instruction in Southeast Asia. One On One English provides online ESL courses to children aged 4-12 by connecting young learners with North American teachers, from the top 100 universities, in virtual classrooms designed to optimize learning. One On One English’s vision is to become a leading English language technology platform for children. Are you good at building long-term business relationships with customers? Want to strengthen your mastery of sales and negotiation skills? Apply to be an Academic Consultant at One On One English and we will train you to become a sales expert. This position is open to fresh graduates or experienced candidates with under 5 years of sales/work experience. Ẩn chi tiết
Bạn đang xem tin việc làm Senior Customer Service Staff – Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng trong ngành được tuyển dụng tại bởi ONE ON ONE ENGLISH CO.LTD. ONE ON ONE ENGLISH CO.LTD đang cần tuyển 0 người nhân sự với hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định. Yêu cầu kinh nghiệm Không yêu cầu. Website tìm việc làm timviec24h.vn cập nhật tin Senior Customer Service Staff – Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng cách đây lúc 02/04/2020 00:00:00. Người tìm việc lưu ý không nên đặt tiền cọc khi xin việc . Chúng tôi luôn cố gắng đưa tin tức tuyển dụng nhanh và chính xác nhất cho bạn.
ONE ON ONE ENGLISH CO.LTD
Địa chỉ: Lầu 10, Tòa nhà Paxsky, 17 Trương Định, Phường 6, Quận 3, Thành Phố Hồ Chí Minh
Quy mô: Đang cập nhật
Việc làm tương tự
Senior Customer Service Staff – Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Mức lương: Thỏa thuận | Hạn nộp hồ sơ: Đã hết hạn nộp hồ sơ