RSM

Quản lý Team bao gồm 12-15 Nhân viên Chuyên trách trong khu vực quản lý

Định hướng 4 KPIs cho Team bao gồm:

Retail Sales Service: Mang đến dịch vụ khách hàng tốt nhất tại cửa hàng bao gồm việc tạo ra trải nghiệm khách hàng tuỵệt vời, mang đến giải pháp tốt nhất đến với người tiêu dùng và đạt được kết quả bán hàng tốt nhất.

Training & Coaching: Quản lý team để nhân viên mang kiến thức sản phẩm hoàn thiện nhất, kỹ năng bán hàng đến với nhân viên tại cửa hàng cũng như quản lý cửa hàng nhằm mục đích mang đến thông điệp chính xác đến với khách hàng.

Merchandising: Đảm bảo team theo dõi và giúp đỡ cửa hàng tuân theo đúng hướng dẫn, planogram từ hãng với mục đích mang đến trải nghiệm khách hàng tuyệt vời nhất.

Business Management: Đảm bảo nhân viên bên dưới thảo luận và đưa ra giải pháp với vấn đề hàng tồn – kế hoạch gia tăng bán hàng với quản lý shop và nhân viên tại cửa hàng đồng thời chia sẻ với khách hàng để xác định được hành vi & suy nghĩ của khách hàng, dựa vào đó Nhân viên Chuyên trách có thể nhận định và mang đến đúng sản phẩm cho từng khách hàng.

• Tuổi: 28-38 tuổi, Nam/Nữ
• Ngành nghề: smartphone (hi-tech).
• Kỹ năng quản lý: 3-5 năm.
• Có kinh nghiệm trong lĩnh vực điện thoại & kỹ năng định hướng và vẫn dắt Team.
• Thành thạo thông tin thị trường điện thoại, hoạt động của các hãng khác và có khả năng đưa ra số liệu hàng tuần, hàng tháng để định hướng được team của mình.
• Có khả năng tương tác với các đối tác bán lẻ, đặc biệt trong ngành công nghiệp điện thoại.
• Luôn tích cực và tập trung vào mục tiêu, không ngừng cải thiện.
• Có khả năng xây dựng và phát triển đội nhóm.
• Kỹ năng triển khai công việc chi tiết & giải quyết tình huống linh hoạt & hiệu quả.
• Hiểu rõ các hoạt động vận hành xuất nhập hàng, tồn kho, phân phối.
• Sẵn sàng đi công tác tỉnh, và công tác nước ngoài.
• Thào thạo vi tính văn phòng, Office (Word, Excel, Power Point).

Yêu cầu thêm:
Chúng tôi đang tìm những ứng viên tiềm năng với những năng lực như sau:
• Có khả năng giao tiếp tốt, có kỹ năng dịch vụ chăm sóc khách hàng, khả năng am hiểu về kỹ thuật, khả năng tìm tòi học hỏi, kỹ năng quản lý nhóm & tổ chức làm việc nhóm, sự sáng tạo trong công việc và khả năng thích ứng cao, kỹ năng thúc đẩy & động viên nhân viên.
• Đam mê trong công việc, làm việc với thái độ thật chi tiết trong ngành bán lẻ.
• Tiếng Anh giao tiếp tốt.

- Lương: thoả thuận + KPI quý, lương tháng 13, bảo hiểm cao cấp

Hồ sơ theo yêu cầu của nhà tuyển dụng khi liên hệ trực tiếp