Retail Brand Executive

As Retail Executive, you must exemplify our company values and take all necessary steps to ensure the overall success of assigned brands’ boutiques in Vietnam, as well as meeting your financial and service targets.

Là nhân viên trực thuộc phòng Bán lẻ, ứng viên cần hiểu rõ các giá trị của công ty để từ đó thực hiện các công việc cần thiết để đảm bảo thành công của từng thương hiệu được giao cũng như đạt chỉ tiêu về doanh số và chỉ tiêu về dịch vụ khách hàng.

You will work in collaboration with the Retail, Marketing and other related departments. You will report directly to Retail Manager.

Ứng viên sẽ làm việc cùng với bộ phận Bán lẻ, Marketing và các bộ phận liên quan khác trong công ty. Ứng viên sẽ báo cáo trực tiếp với Giám Đốc bộ phận Bán lẻ.

Your responsibilities include but are not limited to:

Các công việc và trách nhiệm của ứng viên được giao bao gồm:

- Prepare weekly and monthly reports (sales, traffic, inventory and other reports) and analyze performance of each brand’s boutique

Chuẩn bị các báo cáo tuần và báo cáo tháng theo tiêu chuẩn đề ra của từng thương hiệu và phân tích hiệu quả hoạt động của từng thương hiệu trong tuần và trong tháng

- Organize and supervise VM planning

Tổ chức trưng bày cho từng cửa hàng của các thương hiệu được giao và theo dõi tiến trình đó

- Organize brand’s training schedule and supervise the test of each season

Tổ chức lịch đào tạo cho từng thương hiệu và giám sát các buổi kiểm tra sau đào tạo cho mỗi mùa

- Manage international shipments and payments for assigned brands

Quản lý việc nhận hàng từ Hãng và theo dõi việc thanh toán cho từng đợt hàng của các thương hiệu được giao

- Work closely with marketing and CRM to prepare marketing and promo activities for each season of assigned brands

Làm việc với bộ phận Marketing, CRM để lên kế hoạch cho các hoạt động marketing cho từng mùa cho từng thương hiệu được giao

- Suggest periodic promotions (special discounts or offers, corporate or VIP events) in order to increase clients acquisitions, visits and sales in assigned brands’ boutiques

Đề xuất các chương trình (giảm giá đặc biệt, sự kiện cho khách hàng VIP) để tăng lượng khách đến mua sắm tại cửa hàng cũng như tăng doanh số bán hàng cho các cửa hàng thuộc thương hiệu được giao

- Implement and organize annual performance reviews: prepare data, assist Retail Manager in setting up specific objectives for improvement

Hỗ trợ Giám đốc bộ phận Bán lẻ trong việc chuẩn bị báo cáo hàng năm và đặt ra những tiêu chí để nâng cao hiệu quả hoạt động của các thương hiệu được giao

- Ensure that assigned brands’ boutique members are aware and comply with Company’s policies and procedures

Đảm bảo nhân viên làm việc tại các cửa hàng thuộc thương hiệu được giao nắm rõ và thực hiện đúng các chính sách và qui chế của công ty đề ra

- Visit assigned brands’ boutiques on a regular basic

Đi kiểm tra các cửa hàng theo lịch của bộ phận Bán lẻ

- Participate actively in preparing seasonal orders for assigned brands’ boutiques

Chuẩn bị các công việc cần thiết cho việc mua hàng mỗi mùa của thương hiệu được giao

- Supervise retail – customer service: shipments, orders, internal stock transfers and etc

Theo dõi các công việc liên quan đến hàng hóa luân chuẩn nội bộ cũng như hàng hóa nhận từ hãng
- Analyze boutiques’ stock levels, sales and discuss ways to improve turnover in each boutique with Retail Manager. Organize stock transfers between boutiques when necessary

Phân tích số liệu hàng hóa tồn kho cũng như doanh số bán để có kế hoạch đẩy mạnh việc bán hàng cho từng cửa hàng. Tổ chức việc luân chuyển hàng giữa các cửa hàng

- Supervise proper recording of sales in all the boutiques

Theo dõi các báo cáo bán hàng của cửa hàng

- Supervise clients’ information acquisition and database updates

Theo dõi và quản lý thông tin khách hàng của cửa hàng

- Identify and suggest ways to improve service practices and procedures

Đề xuất các phương án mới để cải thiện dịch vụ khách hàng và các qui chế thực hiện

- Ensure promotions are accurate and in line with company’s standard

Đảm bảo các chương trình khuyến mại là phù hợp với tiêu chuẩn của Công ty

- Build incentive program to motivate, and encourage retail sales staff to achieve sales target

Xây dựng các chính sách thưởng theo doanh số để động viên khuyển khích nhân viên đạt chỉ tiêu

- Handle customer complaints, issues and questions

Xử lý khiếu nại các vấn đề liên quan đến dịch vụ sau bán hàng của khách hàng.

- Carry on other assigned tasks

Thực hiện các nhiệm vụ khác được giao trong thời gian làm việc tại bộ phận Bán lẻ

*Quyền lợi

1. Attractive salary
2. Compulsory insurance
3. Health care and PVI insurance
4. Health check-up yearly
5. 13th Salary
6. Bonus
7. Teambuilding
8. Year-end party
9. Birthday event
10. Employee’s discount program (Company and OpenAsia Group)
11. Full Company’s other benefit.

*Qualifications:

1. University or relevant
2. 2 years’ experience in Retail Brand Excecutive (experience in fashion will be plus)
3. Communication skill
4. Management skill
5. English fluen.

*Benefits
1. Attractive salary
2. Compulsory insurance
3. Health care and PVI insurance
4. Health check-up yearly
5. 13th Salary
6. Bonus
7. Teambuilding
8. Year-end party
9. Birthday event
10. Employee’s discount program (Company and OpenAsia Group)
11. Full Company’s other benefit.

- Thu nhập thỏa thuận theo năng lực
- BHXH, BHYT theo quy định của Nhà nước

Hồ sơ theo yêu cầu của nhà tuyển dụng khi liên hệ trực tiếp