Receptionist Cum Customer Service Officer
Mức lương: Thỏa thuận
Đã hết hạn nộp hồ sơ - 104 lượt xem
Ngày cập nhật: 24/10/2018
Thông Tin Tuyển Dụng
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Chức vụ: Thực tập sinh
Ngành nghề: Dịch vụ khách hàng, Giáo dục/Đào tạo, Khách sạn/Nhà hàng
Mô tả công việc
Quantities: 02 persons
Location: VE Consultants ltd, A26, 91 Tran Duy Hung, Trung Hoa, Cau Giay, Hanoi
Employment status: full-time
Position summary
The Receptionist cum CSO is responsible for maintaining the image of VEC, keeping a consistently high quality and contributing to VEC’s vision of enhancing Vietnam education.
Key areas of responsibility
1. Reception duties
• Serving visitors by greeting, welcoming, directing and announcing them appropriately
• Answering screening and forwarding any incoming phone calls while providing basic information when needed
• Receiving and sorting daily mail /deliveries / couriers and making daily report.
• Maintaining security by following procedures and controlling access (monitoring logbook, issue visitor budgets)
• Updating appointment calendars and schedule meetings / appointments, interview…
• Performing other clerical receptionist duties such as filling, photocopying, collating, faxing etc
• Maintaining clean and orderly checkout areas
• Other tasks assigned by HOD
2. Customer service duties
• Be in charge of dealing with relevant customer complaints, queries and requests for information from the start to the end of the process;
• Contact clients to update new courses and other programs
• Coordinate with Academic staff/Material officer for teaching resources and other academic stuffs (class registers, report,…);
• Follow up on after sales service e.g. birthday cards, parents meeting (for Young Learner), homework book, complaints and feedbacks, etc
Location: VE Consultants ltd, A26, 91 Tran Duy Hung, Trung Hoa, Cau Giay, Hanoi
Employment status: full-time
Position summary
The Receptionist cum CSO is responsible for maintaining the image of VEC, keeping a consistently high quality and contributing to VEC’s vision of enhancing Vietnam education.
Key areas of responsibility
1. Reception duties
• Serving visitors by greeting, welcoming, directing and announcing them appropriately
• Answering screening and forwarding any incoming phone calls while providing basic information when needed
• Receiving and sorting daily mail /deliveries / couriers and making daily report.
• Maintaining security by following procedures and controlling access (monitoring logbook, issue visitor budgets)
• Updating appointment calendars and schedule meetings / appointments, interview…
• Performing other clerical receptionist duties such as filling, photocopying, collating, faxing etc
• Maintaining clean and orderly checkout areas
• Other tasks assigned by HOD
2. Customer service duties
• Be in charge of dealing with relevant customer complaints, queries and requests for information from the start to the end of the process;
• Contact clients to update new courses and other programs
• Coordinate with Academic staff/Material officer for teaching resources and other academic stuffs (class registers, report,…);
• Follow up on after sales service e.g. birthday cards, parents meeting (for Young Learner), homework book, complaints and feedbacks, etc
Yêu cầu ứng viên
• Good writing and speaking in English, fresher is preferred
• Careful, dynamic
• Have experience as Customer Service Officer in English center is big advantage
• Work in shift: 8 am to 3 pm or 3pm to 9pm (06 working hours per day)
Benefits:
- Professional, friendly working environment.
- Attractive salaries and bonuses according to job performance.
- Participating in Social insurance, Health insurance, Unemployment insurance according to Vietnam regulations.
- Annual training courses.
• Careful, dynamic
• Have experience as Customer Service Officer in English center is big advantage
• Work in shift: 8 am to 3 pm or 3pm to 9pm (06 working hours per day)
Benefits:
- Professional, friendly working environment.
- Attractive salaries and bonuses according to job performance.
- Participating in Social insurance, Health insurance, Unemployment insurance according to Vietnam regulations.
- Annual training courses.
Quyền lợi được hưởng
- Attractive salaries and bonuses according to job performance.
- Annual training courses.
- Professional, friendly working environment.
- Annual training courses.
- Professional, friendly working environment.
Cách thức ứng tuyển
Hồ sơ theo yêu cầu của nhà tuyển dụng khi liên hệ trực tiếp
Giới thiệu về công ty
CÔNG TY TNHH TƯ VẤN VÀ ĐỊNH HƯỚNG GIÁO DỤC VIỆT NAM
Level 16, Daeha Business Centre, 360 Kim Ma St, Hanoi
Người liên hệ: HR Dept
Level 16, Daeha Business Centre, 360 Kim Ma St, Hanoi
Người liên hệ: HR Dept
About the Employer: We are a 100% foreign owned education company registered in Vietnam focusing on the development of educational opportunities in Vietnam. We work closely with our international partners and a number of local companies here in in the country to achieve our goals. Our Managing Director is British ...Chi tiết
About the Employer: We are a 100% foreign owned education company registered in Vietnam focusing on the development of educational opportunities in Vietnam. We work closely with our international partners and a number of local companies here in in the country to achieve our goals. Our Managing Director is British with experience of setting up and running international schools in Vietnam. At the same time we are looking for both experienced people and young and fresh people with potentials to grow with us. Về nhà tuyển dụng Nhà tuyển dụng là công ty về giáo dục, sở hữu 100% vốn đầu tư nước ngoài, đăng kí tại Việt Nam. Chúng tôi tập trung chủ yếu vào phát triển các cơ hội giáo dục ở Việt Nam. Công ty chúng tôi liên kết chặt chẽ với các đối tác quốc tế và một số các doanh nghiệp địa phương để có thể hoàn thành mục tiêu đề ra. Giám đốc Điều hành của chúng tôi là người Anh, với kinh nghiệm phong phú trong việc xây dựng và điều hành các trường quốc tế ở Việt Nam. Chúng tôi tìm kiếm cả những ứng viên có kinh nghiệm và những người trẻ có tiềm năng, sẽ cùng phát triển cùng chúng tôi. Ẩn chi tiết
Bạn đang xem tin việc làm Receptionist Cum Customer Service Officer trong ngành được tuyển dụng tại bởi CÔNG TY TNHH TƯ VẤN VÀ ĐỊNH HƯỚNG GIÁO DỤC VIỆT NAM. CÔNG TY TNHH TƯ VẤN VÀ ĐỊNH HƯỚNG GIÁO DỤC VIỆT NAM đang cần tuyển 0 người nhân sự với hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định. Yêu cầu kinh nghiệm Không yêu cầu. Website tìm việc làm timviec24h.vn cập nhật tin Receptionist Cum Customer Service Officer cách đây lúc 22/11/2018 00:00:00. Người tìm việc lưu ý không nên đặt tiền cọc khi xin việc . Chúng tôi luôn cố gắng đưa tin tức tuyển dụng nhanh và chính xác nhất cho bạn.
CÔNG TY TNHH TƯ VẤN VÀ ĐỊNH HƯỚNG GIÁO DỤC VIỆT NAM
Địa chỉ: Level 16, Daeha Business Centre, 360 Kim Ma St, Hanoi
Quy mô: 10-24 nhân viên
Việc làm tương tự
Receptionist Cum Customer Service Officer
Mức lương: Thỏa thuận | Hạn nộp hồ sơ: Đã hết hạn nộp hồ sơ