Quản lý Spa

• Hổ trợ tư vấn viên
• Lên kế hoạch bán chéo và mở rộng dịch vụ
• Rà soát cách chăm sóc khác hàng của tư vấn viên và nhân viên
• Kiểm tra lịch trình của cả khách hàng cũ và mới
• Gọi hỏi thăm khách hàng vào ngày hôm sau khi khách hàng làm xong dịch vụ
• Lên lịch theo dõi và kiểm tra danh sách khách hàng đặt lịch phân nền và sổ đặt hẹn
• Theo dõi kết quả khách hàng
• Kiểm tra phiếu thu, chi, xuất, nhập
• Kiểm tra hồ sơ khách hàng với phiếu tư vần và phiếu dịch vụ có khớp không (xem đánh giá khách hàng)
• Lên bảng Target cho nhân viên
• Thúc đẩy doanh số nhân viên
• Xử lý nhân viên khi chăm sóc khách hàng không tốt hoặc phản ánh khách hàng về cách chăm sóc
• Quản lý và giám sát tổng thể cơ sở
• Giải quyết các công việc phát sinh trong ngày (cơ sở vật chất hỏng hóc….)
• Kiểm tra các công việc của nhân viên để yêu cầu làm đúng và đủ
• Kiểm tra các công việc của tư vấn viên bao gồm: hình ảnh, cách chăm sóc khách hàng và tư vấn khách hàng
• Những công việc khác theo sự chỉ đạo của Ban Giám đốc.

Từng đảm nhiệm vị trí tương đương
Kinh nghiệm ít nhất trên 2 năm
Chịu được áp lức doanh số
Có tinh thần tự giác, cầu tiến, ham học hỏi
Có tinh thần trách nhiệm, quản lý tốt deadline và khả năng làm việc nhóm tốt
Có khả năng thích ứng với công việc nhanh

Lương: Thưởng theo năng lực.
Được thưởng các theo KPI đạt được.
Được làm việc trong môi trường năng động.
Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của Công ty: sinh nhật cá nhân, cưới hỏi, thăm hỏi ốm đau, nghỉ mát,…

- Đơn xin việc.
- Sơ yếu lý lịch.
- Hộ khẩu, chứng minh nhân dân
- Giấy khám sức khỏe.
- Các bằng cấp có liên quan.(photo hoặc công chứng)
Lưu ý: Chứng thực, sao y không quá 6 tháng