Quality Control
Mức lương: 15-20 triệu
Đã hết hạn nộp hồ sơ - 29 lượt xem
Ngày cập nhật: 05/05/2023
Thông Tin Tuyển Dụng
Kinh nghiệm: 1 năm
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Chức vụ: Trưởng nhóm
Ngành nghề: Kinh doanh/Bán hàng, Điện tử viễn thông
Mô tả công việc
- Xây dựng các tiêu chí đánh giá chất lượng cuộc gọi của nhân viên Telesales
- Nghe, đánh giá và thực hiện các báo cáo về chất lượng tư vấn của nhân viên Telesales
- Lên kế hoạch và thực hiện Coaching (kèm cặp) cho nhân sự chưa đạt yêu cầu về chất lượng tư vấn
- Phụ trách Training cho nhân sự mới, Refresh Training định kỳ về call script, kỹ năng xử lý và thực tập các tình huống giả định
- Nghiên cứu những vấn đề liên quan đến phản ánh của khách hàng về sản phẩm, tư vấn của nhân viên Telesales nhằm giảm thiểu số lượng phản ánh, tăng chất lượng tư vấn
Yêu cầu ứng viên
- Có kinh nghiệm tối thiểu 1 năm tại vị trí QC
- Ưu tiên UV từng làm việc tại các đơn vị có hoạt động kinh doanh qua Telesale
- Có khả năng làm việc độc lập
- Có kỹ năng lập báo cáo, đánh giá
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập : 10.000.000- 15.000.000 vnđ (Thỏa thuận theo năng lực)
- Cung cấp đầy đủ các thiết bị làm việc
- Lương tháng thứ 13, thưởng Lễ, Tết
- BHXH, nghỉ phép 12 ngày/năm và các ngày lễ
- Team building, du lịch hàng năm hàng năm với địa điểm hấp dẫn
- Môi trường làm việc năng động, trẻ trung với chính sách đãi ngộ tốt.
- Làm việc với các lãnh đạo có kinh nghiệm và cởi mở trong công việc
- Cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn
- Thời gian làm việc: 8h:17h30, Thứ 2 đến thứ 6, nghỉ T7 & CN (1 tháng làm 2 ngày T7 cách tuần)
Cách thức ứng tuyển
Giới thiệu về công ty
02 Lê Đức Thọ, Cầu Giấy, Hà Nội
MobiNext là Công ty chuyên cung cấp các giải pháp dịch vụ viễn thông, tài chính và nội dung số
Chúng tôi cung cấp giả pháp giúp các doanh nghiệp phát triển kinh doanh , đồng thời đem lại thu nhập ổn định và gia tăng không ngừng cho các thành ...Chi tiết
MobiNext là Công ty chuyên cung cấp các giải pháp dịch vụ viễn thông, tài chính và nội dung số
Chúng tôi cung cấp giả pháp giúp các doanh nghiệp phát triển kinh doanh , đồng thời đem lại thu nhập ổn định và gia tăng không ngừng cho các thành viên tham gia cộng đồng MobiNext
GIÁ TRỊ, SỨ MỆNH VÀ TẦM NHÌN
Sứ mệnh:
Giá trị cốt lõi:
Trẻ trung, tinh thần đổi mớiTôn trọng cá nhân, công bằng - minh bạchKiến tạo giá trị - đề cao uy tínMÔI TRƯỜNG LÀM VIỆC
Mobinext hướng tới môi trường làm việc trẻ trung, hiện đại, cởi mở và quý trọng nguồn tài nguyên từ con người. Mọi sáng kiến và đóng góp của bạn sẽ luôn được ủng hộ và ghi nhận.
Đội ngũ nhân sự năng động, trẻ trung, cởi mở, luôn sẵn sàng hỗ trợ
Tại Mobinext luôn chú trọng để nhân viên có cơ hội phát triển đa chiều, bồi dưỡng chuyên môn cũng như kỹ năng quản .
LIÊN HỆ
Địa chỉ: Mobinext, 02 Lê Đức Thọ, Mai Dịch, Cầu Giấy, Hà Nội
Website: https://mobinext.vn/
Ẩn chi tiết
Công ty cổ phần dịch vụ và truyền thông Mobi Next
Địa chỉ: 02 Lê Đức Thọ, Cầu Giấy, Hà Nội
Quy mô: 25-99 nhân viên
Việc làm tương tự
Quality Control
Mức lương: 15-20 triệu | Hạn nộp hồ sơ: Đã hết hạn nộp hồ sơ