QA Specialist

* Xây dựng, duy trì và cải tiến hệ thống chất lượng:
- Thiết lập và xây dựng các quy trình, hướng dẫn, biểu mẫu về các hệ thống quản lý chất lượng tại nơi áp dụng như ISO 9001, ISO 22000, ... hoặc các tài liệu khác của tổ chức yêu cầu
- Đánh giá nội bộ hệ thống quản lý chất lượng hằng năm hay theo lịch trình xác định của công ty, từ đó có những điều chỉnh, thay đổi quy trình sao cho phù hợp với từng phòng ban
- Điều chỉnh, thay đổi các quy trình sao cho phù hợp với các yêu càu của hệ thống, tổ chức & tình hình thực tế
- Phối hợp với bộ phận phòng Lab, các kho chuẩn bị các tài liệu, các yêu cầu khác khi có khách hàng, cơ quan chức năng đánh giá
- Quản lý hồ sơ và các chứng nhận theo quy trình, quy định
* Nâng cao hài lòng của khách hàng thông qua giải quyết khiếu nại khách hàng:
- Tiếp nhận các phản hồi, khiếu nại của khách hàng thông qua các kênh thông tin từ các bộ phận khác nhau, từ đó điều tra sơ bộ nguyên nhân phản hồi/khiếu nại, đề xuất các phương án giải quyết tiếp theo
- Huấn luyện các bộ phận có liên quan trong việc áp dụng hệ thống, tiêu chuẩn chất lượng phù hợp với thực tế sản xuất của công ty
- Hỗ trợ kịp thời bộ phận kinh doanh khi điền các phiếu đánh giá của khách hàng về các hệ thống quản lý chất lượng, hệ thống quản lý an toàn thực phẩm, ...
- Quản lý mẫu gửi đi, mẫu nhận (mẫu mới hoặc mẫu hiện tại) đồng thời quản lý, thu thập ý kiến phản hồi liên quan đến mẫu
- Đánh giá chất lượng tại khách hàng, kho thuộc Công ty

- Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Công nghệ thực phẩm, Hóa thực phẩm, Công nghệ sinh học, Sinh học, hoặc chuyên ngành khác liên quan
- Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương tại các công ty sản xuất thực phẩm hoặc các công ty thương mại về thực phẩm
- Có khả năng sử dụng tiếng Anh để viết báo cáo, giao tiếp căn bản bằng tiếng Anh
- Năng động, nhanh nhẹn, có khả năng làm việc độc lập và làm việc theo nhóm
- Có khả năng chịu được áp lực công việc

- Cam kết lương tháng 13, ngoài ra thưởng cuối năm sẽ tùy thuộc vào tình hình kinh doanh của công ty
- Mua bảo hiểm chăm sóc sức khỏe sau khi ký HĐ chính thức
- Chương trình đào tạo hàng năm dành cho nhân viên công ty (trong nước và nước ngoài)

Hồ sơ theo yêu cầu của nhà tuyển dụng khi liên hệ trực tiếp