Product Specialist

1.MỤC ĐÍCH CÔNG VIỆC
- Được trao toàn bộ quyền trong việc mô tả xây dựng các hệ thống ví nội bộ, kết nối các hệ thống ví và vận hành với nhau cũng như với các bộ phận hoặc hệ thống nội bộ và partner khác
- Đo lường: Các hệ thống hoạt động trơn tru theo đúng mô tả, documentation đầy đủ theo tất cả version, được đo lường bằng việc có đầy đủ data để xây dựng các metrics phục vụ cho từng team nhỏ cũng như toàn bộ vận hành chung
2. NHỮNG TRÁCH NHIỆM CÔNG VIỆC CHÍNH
CÔNG VIỆC:
- Phân tích và mô tả hệ thống đáp ứng nhu cầu vận hành thực tế, Sâu sát thực tế tìm hiểu nhu cầu, phân tích và mô tả hệ thống quản lý và vận hành dòng tiền COD sát nhất với nhu cầu thực tế người dùng cho toàn bộ các BU thuôc Scom, nhằm:
Toàn bộ thông tin dòng tiền COD được keep track đầy đủ và có log được thể hiện trên giao diện người dùng.
Toàn bộ thao tác thủ công liên quan đến dòng tiền COD được system và digital hóa trên hệ thống
Hoàn thiện mô tả phân tích trên số liệu cho phần ví nội bộ
Hoàn thiện phần mô tả cho các API kết nối hệ thống nội bộ và với các partner bên ngoài.
- UI/UX: Phân tích, R&D các ứng dụng, hệ thống tương tự + tìm hiểu user behavior đê thiết kế và hoàn chỉnh giao diên người dùng:
Đảm bảo thay thế 100% các công đoạn thủ công hiện tại
Rating ứng dung/hệ thống đạt 4 sao hoặc 90% hài lòng về giao diện thân thiện trở lên
Không cần tuyển và duy trì đội ngũ training sử dụng hệ thống
- Đảm bảo các tính năng được golive đúng tiến độ Quản lý timeline phối hợp với team tech đảm bảo các tính năng lên đúng tiến độ:
Đảm bảo 95% các tính năng được golive đúng tiến độ
- Documentation, Tài liệu hóa tất cả phân tích, thiết kế và mô tả tính năng, hệ thống cũng như nghiệp vụ người dùng:
100% các hệ thống, tính năng được tài liệu hóa theo từng version theo chuẩn cty.
- R&D và Analysis, Nguyên cứu phân tích thị trường và mô tả trên số liệu cho các tính năng mới, mô hình mới trong tương lai dựa vào dòng tiền COD hiện tại:
Hoàn thiện phân tích và mô tả cho mô hình vận hành chuyển tiền tận nhà 63 tỉnh thành.
Hoàn thiện phân tích và mô tả cho mô hình vận hành vay mượn ngắn hạn tận nhà 63 tình thành.
Hoàn thiện phân tích và mô tả cho các tính năng added service khác …

KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong việc phân tích mô tả hoặc triển khai hệ thống công nghệ hoặc làm tại các công ty liên quán đến TMDT hoặc ví điện tử : momo, zalopay, ngân lượng …
KIẾN THỨC
- Am hiểu kiến thức ngành liên quan đến nghiệp vụ ngân hàng: gửi, rút, chuyển tiền…
- Nắm rõ tính chất hoạt động liên quan đến COD của các cty vận chuyển cho TMĐT
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành CNTT trở lên
- Ngoại ngữ: có khả năng đọc hiểu tiếng Anh
THÁI ĐỘ
- Luôn hướng đến “khách hàng” (những bộ phận cần có hệ thống để sử dụng) và đặt “khách hàng” là trung tâm
- Tinh thần cầu tiến, chấp nhận rủi ro
- Chịu được áp lực, có tư duy sang tạo trong công việc
- Tinh thần trách nhiệm và có sự chủ động trong công việc
KỸ NĂNG
- Phân tích, mô tả hệ thống, báo cáo
- UI/UX
- Documentation
- Internet Research
- Presentation
- Coding

- Lương tháng 13
- 12 ngày phép có lương trong năm
- Được tham gia các khóa học nâng cao nghiệp vụ

Hồ sơ theo yêu cầu của nhà tuyển dụng khi liên hệ trực tiếp