Product Manager (Travel/tourism)

Mức lương: Thỏa thuận

Đã hết hạn nộp hồ sơ - 94 lượt xem

Ngày cập nhật: 13/01/2020

Thông Tin Tuyển Dụng

Hình thức làm việc: Toàn thời gian

Chức vụ: Trưởng nhóm

Ngành nghề: Hàng không

Giới tính:Không yêu cầu

Bằng cấp:Chưa cập nhật

Làm việc tại:Hà Nội, Hồ Chí Minh


Mô tả công việc

POSITION PURPOSE
The right Product Manager will be crucial for us to hit our goals. We are looking for someone to help us build a range of immersive, local and creative product throughout Indochina in line with our product Range and following strategic direction from the Product Director. This person will be creative, dynamic, full of energy with a passion & vast knowledge for travel. Full of ideas and solution based, they will be able to manage the product lifecycle from development to operational success. A strong commercial acumen is a must.
Our product range will be unique and inspiring and marry well with our vision of community and connection. We have developed 6 product themes that cater to different sectors of the market with a common theme of local emersion. Whilst we will cater for a first-time visitor looking to see the highlights of our countries, we will always add an element of community connection where possible and our product ranges will be created to reflect this.

MAJOR TASKS
1/ New Product Development
• To create a range of unique and immersive product that enables Vivu’s vision to be a market leader in experiential experiences
• To manage the Product Lifecycle from development and implementation to commercial and operational success of new travel products.
• Work collaboratively alongside the Country Manager, Purchasing Manager and Sales Managers to develop a product strategy ensuring Vivu Journeys’ has a competitively priced and comprehensive of-fer matched to sales demand and targets.
• To oversee competitor research and bench-marking for new products to ensure Vivu Journeys’ offer is relevant, competitive and unique for our different sales markets and partners.
• Develop unique multi-day touring programs for GIT partners that take advantage of Vivu Journeys’ as-sets and products.
• Measures: TTV; Profit; NET Margin; Customer retention; NPS; CSQ Scores; New business acquired
2/ Product Management
• Evaluate and improve products to optimize sales, profit and guest satisfaction
• Monitor and audit products in compliance with Vivu Journeys’ health and safety standards.
• Engage with marketing to ensure products are delivered to market.
• Ensure all products are accurately loaded into Vivu’s destination management system.
• Monitor the success and profitability of new product and ensure sales are channeled to core suppliers, Regular bench-marking of product against in-destination competitors.
• Work enthusiastically towards KPIs set around product creation, distribution and sales success
• Measures: TTV Growth; Profit; Net Margin; Customer retention; NPS; CSQ Scores; New business acquired.
3/ Product Development
• Support account managers and business development managers to develop programs and product ranges to win new business
• Ensure Vivu Journeys in-destination product range matches demand we see in destination, and targets new segments and source markets
• Lead product promotions that drive our most profitable products, putting together products specials for sales offices and trade partners in line with the company product strategy.
• Measures: TTV Growth; Profit; Net Margin; Customer acquisition; New business acquired
4/ Training
• Training on new products for sales and reservation staff in destination and overseas.
• Ensure in-destination teams have a clear under-standing of the value of Vivu product.
• Work with operations to roll out training for tour guides on Vivu unique product
• Attend trade shows, conduct training sessions for agents/operators, and be a knowledge bank for the destination.
• Assist in the creation and participation of partner FAM trips within destination
• Measures: Customer retention

KEY LEADERSHIP COMPETENCES AND PEOPLE DEVELOPMENT
CLARITY
• Contributes expertise and insight to the development and implementation of organizational strategies
• Translates implementation strategies, objectives and direction into concrete activities
• Communicates with clarity by conducting effective WBM, one on one's
MOTIVATION
• Sets clear expectations, monitors and evaluates performance
• Coach and mentor team members. Provide opportunities for continuous learning and development
• Gives honest feedback, recognizes performance and addresses non-performance
• Engages employees to gather ideas, generate new and innovative approaches
BUILDING CULTURE
• Create respectful and trusting work environments where sound advice is valued
• Reinforce a working culture of Health / Kindness and Growth
• Lead by example in behaviour, attitude and performance
ACHIEVE RESULTS
• Aligns people with work in order to achieve organizational objectives and results. Monitor work unit resource
• Insight understanding team budget and financial report. Develop strategy to improve business result
• Ownership and acknowledges impact and outcome of decision

WHAT WE OFFER
• A competitive package with highly attractive bonuses
• Educational and annual company trips
• Vibrant culture and working environment
• Generous annual leave
• An annual health package of gym membership and performance watch
• Core working hours: 8 hours per day Monday – Friday.
• Flexi working hours
• Training courses with great career development opportunities

Yêu cầu ứng viên

1/ Experience:
• 3 years’ experience in product development and management
• Comprehensive travel industry knowledge
• Good command of both written and spoken English
• Must be proficient using technology and working with software applications
• High degree of customer service and satisfaction
• Demonstrated ability in implementing business strategy
• Previous experience working in a highly target driven environment
• Experience in hospitality and tourism industry would be an advantage

2/ Qualifications:
• Minimum Bachelor Degree

3/ Skill:
• Excellent interpersonal and presentation skills across a variety of cultures
• A self-starter able to work independently and as part of a team to meet deadlines and targets.
• Willingness to travel extensively within the UK and occasionally worldwide
• Ability to work outside normal office hours when required.
• Well-developed problem-solving skills
• Customer centric with commitment to high standards of service delivery
• Solid collaboration and communication skill (verbal and written)
• High attention to details & strong time/priority management skills
• Personally aligned with Vivu Journeys’ Values
• Proficient with Microsoft Office applications
• People/team management skills desirable

4/ Knowledge:
• Knowledge of tourism industry
• Understanding the fast-paced sales environment •

5/ Attributes:
• Hungry – self-motivated and diligent, constantly thinking about the next step and the next opportunity.
• Humble - quick to point out the contributions of others, share credit, emphasize team over self and define success collectively rather than individually.
• Smart - good judgment and intuition around the subtleties of group dynamics and the impact of your words and actions
• Flexible and able to work odd hours, with uncertainties/changing priorities and under pressure

Quyền lợi được hưởng

- A competitive salary package with annual bonus
- Health Care and Personal Accident Insurance 24/24
- Working Hours: Monday to Friday 8:30am to 5.30pm

Cách thức ứng tuyển

Hồ sơ theo yêu cầu của nhà tuyển dụng khi liên hệ trực tiếp

Giới thiệu về công ty

Thiên Minh Group
Thiên Minh Group
Tầng 11, Tòa nhà VietBank - 70-72 Bà Triệu, Hoàn Kiếm
Người liên hệ: HR
Được thành lập năm 1994 tại Việt Nam, Tập đoàn Thiên Minh (TMG) hiện là một trong những doanh nghiệp hàng đầu Đông Nam Á chuyên cung cấp các dịch vụ du lịch và khách sạn. Hằng năm Thiên Minh đón chào khoảng 90,000 khách du lịch và phục vụ ...Chi tiết
Được thành lập năm 1994 tại Việt Nam, Tập đoàn Thiên Minh (TMG) hiện là một trong những doanh nghiệp hàng đầu Đông Nam Á chuyên cung cấp các dịch vụ du lịch và khách sạn. Hằng năm Thiên Minh đón chào khoảng 90,000 khách du lịch và phục vụ khoảng 200,000 khách lưu trú tại các khách sạn thuộc tập đoàn. Với vai trò là một tập đoàn du lịch, TMG cung cấp đầy đủ và toàn diện các dịch vụ du lịch cho du khách tại khu vực Đông Nam Á bao gồm các hoạt động điều hành tour du lịch lữ hành, dịch vụ lưu trú, du thuyền, phương tiện đi lại cũng như các dịch vụ đặt tour và phòng khách sạn và đại lý du lịch cho khách sỉ và lẻ. Trải qua 24 năm hoạt động và phát triển, từ một doanh nghiệp nhỏ chuyên điều hành các tour du lịch mạo hiểm tại Việt Nam với thương hiệu Buffalo Tours, ngày nay TMG là một trong những tập đoàn du lịch hàng đầu Đông Nam Á với ba lĩnh vực kinh doanh chính: Du Lịch (điều hành tour & dịch vụ vận tải); Khách sạn (sở hữu và quản lý khách sạn) và Trực Tuyến (website đặt phòng khách sạn trực tuyến iVIVU.com) Ẩn chi tiết
Bạn đang xem tin việc làm Product Manager (Travel/tourism) trong ngành Hàng không được tuyển dụng tại Hà Nội bởi Thiên Minh Group. Thiên Minh Group đang cần tuyển 0 người nhân sự với hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định. Yêu cầu kinh nghiệm Không yêu cầu. Website tìm việc làm timviec24h.vn cập nhật tin Product Manager (Travel/tourism) cách đây lúc 05/02/2020 00:00:00. Người tìm việc lưu ý không nên đặt tiền cọc khi xin việc . Chúng tôi luôn cố gắng đưa tin tức tuyển dụng nhanh và chính xác nhất cho bạn.

Thiên Minh Group

(0 đánh giá công ty) Viết đánh giá

Địa chỉ: Tầng 11, Tòa nhà VietBank - 70-72 Bà Triệu, Hoàn Kiếm

Quy mô: 500-1000 nhân viên


Việc làm tương tự

Product Manager (Travel/tourism)

Mức lương: Thỏa thuận | Hạn nộp hồ sơ: Đã hết hạn nộp hồ sơ