Phó Trưởng Phòng Dịch Vụ - Hyundai Giải Phóng

1. Phụ trách Kỹ thuật, Giám sát việc thực hiện Quy trình Dịch vụ và Đào tạo nội bộ của Xưởng Dịch vụ;
2. Hỗ trợ, tham gia trực tiếp vào công tác sửa chữa, đào tạo nhằm tạo ra chất lượng Dịch vụ và Chính sách Dịch vụ của Đại lý có tính cạnh tranh cao;
3. Xây dựng kế hoạch, nội dung và tiến hành tổ chức các lớp đào tạo kỹ thuật cho nhân viên Phòng Dịch vụ.
4. Phối hợp, hỗ trợ nhân viên giải quyết các sự cố kỹ thuật trong quá trình sửa chữa;
5. Phối hợp với bộ phận Chăm sóc khách hàng trong việc giải quyết khiếu nại khách hàng, phối kết hợp với Nhà phân phối trong việc giải quyết các vấn đề liên quan đến bảo hành;
6. Tham gia các khóa đào tạo kỹ thuật, sản phẩm mới do Nhà phân phối, hãng tổ chức;
7. Thực hiện báo cáo thường xuyên, định kỳ hoặc mang tính vụ việc trước và sau khi tổ chức thực hiện công việc, căn cứ vào quyền hạn, giới hạn được ủy quyền, hay được giao một nhiệm vụ cụ thể;
8. Đại diện cho Công ty làm việc với Nhà phân phối, các đối tác, khách hàng có liên quan đến hoạt động của phòng Dịch vụ trong phạm vi được ủy quyền;
9. Đề xuất, kiến nghị các giải pháp cải tiến, nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của phòng Dịch vụ;
10. Có quyền đề xuất các bộ phận khác hợp tác nhằm phục vụ và thúc đẩy hoạt động Dịch vụ;
11. Chịu trách nhiệm trước Ban Giám đốc đối với các công việc được giao theo Nội quy, Quy chế, Quy định hiện hành của Công ty.

1. Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Cơ khí Ô tô, Chế tạo máy, động lực học…
2. Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực;
3. Có khả năng đọc hiểu tiếng Anh;
4. Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng;
5. Có khả năng làm việc độc lập, chủ động, chịu được áp lực công việc cao;
6. Có tinh thần trách nhiệm trong công việc;
7. Có kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết trình, giải quyết vấn đề, quyết đoán;
8. Kỹ năng quản lý, điều phối và tổ chức công việc và quản lý thời gian;
9. Kỹ năng về truyền đạt và hướng dẫn cho nhân viên;
10. Kỹ năng phân tích, đánh giá và dự báo;
11. Trung thực, cẩn thận, chịu khó, ham học hỏi, có tinh thần cầu tiến.

***Quyền Lợi:
1. Lương thỏa thuận (>15 triệu);
2. Được hưởng lương, thưởng Lễ, Tết; chế độ Bảo hiểm Xã hội (BHXH, BHYT, BHTN);
3. Các chế độ phúc lợi khác theo quy định của Công ty; chế độ nghỉ phép năm;
4. Được làm việc trong môi trường thân thiện, năng động, cầu tiến;
5. Được trang bị đầy đủ thiết bị, vật dụng… phục vụ tốt nhất cho công việc;

- Lương thỏa thuận (>15 triệu)
- Được hưởng lương, thưởng Lễ, Tết; chế độ Bảo hiểm Xã hội (BHXH, BHYT, BHTN)
- Các chế độ phúc lợi khác theo quy định của Công ty; chế độ nghỉ phép

Hồ sơ theo yêu cầu của nhà tuyển dụng khi liên hệ trực tiếp