Order Support Staff (Oss)/ Production Support

1. Review the open order regularly, manage and prioritize it according to Samtec Golden Rule.
Thường xuyên xem xét các đơn hàng đang có, quản lý và ưu tiên nó theo Quy tắc Vàng của Samtec
2. Schedule and plan the order by using Schedule Dashboard or any other equivalent tool to meet the MDD (Manufacturing Due Date) by ensuring the material, people and machine capacity availability.
Sắp xếp và lập kế hoạch sản xuất bằng cách sử dụng bảng kế hoạch sản xuất từ hệ thống hoặc bất kỳ công cụ tương đương nào khác để đáp ứng tiến độ của thời hạn sản xuất bằng cách đảm bảo tính khả dụng của nguyên vật liệu, năng lực của con người và công suất của máy móc.
3. Look for the opportunity to batch the order to have minimum change over without compromising due date.
Tìm kiếm cơ hội nhóm các đơn hàng để giảm thiểu sự thay đổi dụng cụ máy móc,…mà không ảnh hưởng đến ngày giao hàng.
4. Communicate and coordinate with Production Supervisors to ensure smooth execution according to the plan.
Giao tiếp và phối hợp với các Giám sát Sản xuất để đảm bảo việc thực hiện kế hoạch một cách suôn sẻ.
5. Monitor, manage and follow through (physically locate) the orders to ensure it flows through the processes and is on track to meet the MDD. Proactively work with relevant party to address the potential issue to avoid any Past Due.
Giám sát, quản lý và theo dõi (xác định vị trí vật lý) các đơn hàng để đảm bảo tuân thủ các quy trình và đang được kiểm soát theo thời hạn sản xuất. Chủ động làm việc với bên liên quan để giải quyết vấn đề tiềm ẩn nhằm tránh đơn hàng bị quá hạn
6. Report back to Supervisor timely when foresee or there is any risk that may miss the order.
Báo cáo kịp thời cho Giám sát khi phát hiện các nguy cơ có thể dẫn đến đơn hàng bị bỏ sót
7. Follow up with material planner or upstream process on material requirement for orders.
Theo dõi với người làm kế hoạch nguyên vật liệu hoặc quy trình ban đầu về các yêu cầu nguyên vật liệu cho đơn hàng.
8. Drive OTD improvement to achieve the target by working with relevant party to close the gap like material availability, machine downtime, insufficient lead time etc.
Thúc đẩy cải thiện OTD (giao hàng đúng hạn) để đạt mục tiêu bằng cách làm việc với bên liên quan nhằm thu hẹp khoảng cách như tính khả dụng của nguyên vật liệu, thời gian ngừng máy, không đủ thời gian sản xuất, vv
9. Ensure correct reschedule code is entered together with realistic date for any order that past due and this need to be done timely.
Bảo đảm việc nhập thông tin chính xác cùng với ngày giao hàng thực tế cho bất kỳ đơn hàng quá hạn nào và việc này cần được thực hiện đúng lúc.
10. Responsible to inform appropriate departments especially the downstream process / work center of orders that deviate from schedule so that opportunities of recovery can be explored.
Chịu trách nhiệm thông báo cho các bộ phận có liên quan, đặc biệt là quy trình hoàn tất/ khu vực sản xuất về các đơn hàng đang bị lệch ngày giao hàng so với kế hoạch để tìm cơ hội khắc phục
11. Utilize reports to proactively manage large orders (example Daily Order Report and Pocket Report) to meet the MDD.
Sử dụng hiệu quả các báo cáo để chủ động quản lý các đơn hàng lớn (ví dụ báo cáo đơn hàng hàng ngày và báo cáo Pocket) để hoàn thành đơn hàng đúng kế hoạch.
12. Be the back-up Supervisor during the absence of supervisor.
Là Giám sát dự phòng trong thời gian Giám sát vắng mặt.

The responsibilities as defined are intended to serve as a general guideline for this position. Associates may be asked to perform additional tasks depending on strengths and capabilities.
Trách nhiệm nêu trên chỉ là một hướng dẫn chung cho vị trí này. Cộng sự có thể được yêu cầu thực hiện thêm các công việc khác tuỳ vào điểm mạnh và khả năng của mình

Required Experience (yêu cầu về kinh nghiệm)
1. Preferred 01 year working experience in manufacturing area.
Ưu tiên 01 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực sản xuất
2. Proficient with Samtec Global Network (SGN), Shop Floor Control, Pocket Database etc.
Thành thạo SGN, Shop Floor Control, Pocket Database etc.
3. Good at problem solving, investigation skills, detail orientation
Giỏi về giải quyết vấn đề, kỹ năng điều tra, tập trung vào chi tiết
4. Possess good communication skill – written and verbal.
Có kỹ năng giao tiếp tốt – cả nói lẫn viết
5. Be able to use Microsoft Software (Outlook, Excel, Word, Powerpoint)
Có thể sử dụng phần mềm Microsoft (Outlook, Excel, Word, Powerpoint)
6. Team player and must be able to work with multiple groups of people – Operators, Floor Mgr.’s, Engineers, etc.
Có tinh thần đồng đội và khả năng làm việc với nhiều nhóm người – Công nhân, Trưởng bộ phận, Kỹ sư,…
7. Good at communicative English
Tiếng Anh giao tiếp tốt
Preferred Education (yêu cầu về trình độ)
1. Preferred College degree / related technical or equivalent experience.
Ưu tiên tốt nghiệp Cao đẳng trở lên hoặc có kinh nghiệm kỹ thuật tương đương

2. High school diploma is required
Tốt nghiệp THPT (bắt buộc)

** Training required (yêu cầu về đào tạo)
• Samtec DNA (văn hoá doanh nghiệp của Samtec)
• IH On Job Training (Đào tạo tại chỗ qua công việc)
• Samtec Works (Các công việc của Samtec)
• On the Job Training as appropriate (Đào tạo qua công việc khi cần thiết)

- In accordance with company policy

Hồ sơ theo yêu cầu của nhà tuyển dụng khi liên hệ trực tiếp