Operations Engineer (Contact Center) 600 - 1200 USD
Mức lương: 20-25 triệu
Đã hết hạn nộp hồ sơ - 119 lượt xem
Ngày cập nhật: 05/07/2019
Thông Tin Tuyển Dụng
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Ngành nghề: IT phần mềm, Điện tử viễn thông, IT phần cứng/mạng
Mô tả công việc
Vận hành hệ thống Concact Center Cisco, Avaya cho Khách hàng
Kiểm tra lịch backup/kiểm tra tính ổn định của backup tasks cho hệ thống. Khôi phục hệ thống theo đúng ngữ cảnh trong thời gian cam kết.
Theo dõi, phát hiện các vấn đề và nguy cơ xảy ra lỗi của hệ thống.
Đưa ra kế hoạch xử lý lỗi hoặc bảo trì của hệ thống
Kiểm tra tính đáp ứng, hoạt động ổn định của hệ thống khi có khách hàng mới được thêm vào
Phối hợp với các team hỗ trợ các yêu cầu sau triển khai của khách hàng
Phối hợp với các team triển khai các dự án mới liên quan Avaya, Cisco.
Kiểm tra lịch backup/kiểm tra tính ổn định của backup tasks cho hệ thống. Khôi phục hệ thống theo đúng ngữ cảnh trong thời gian cam kết.
Theo dõi, phát hiện các vấn đề và nguy cơ xảy ra lỗi của hệ thống.
Đưa ra kế hoạch xử lý lỗi hoặc bảo trì của hệ thống
Kiểm tra tính đáp ứng, hoạt động ổn định của hệ thống khi có khách hàng mới được thêm vào
Phối hợp với các team hỗ trợ các yêu cầu sau triển khai của khách hàng
Phối hợp với các team triển khai các dự án mới liên quan Avaya, Cisco.
Yêu cầu ứng viên
Tốt nghiệp chuyên ngành liên quan CNTT hoặc Điện Tử Viễn Thông, có ít nhất 05 kinh nghiệm trong lĩnh vực System, Server, Network, VMWare…
Có kinh nghiệm quản trị, vận hành hệ điều hành Window Server và Database SQL Server của Micrsoft HOẶC có kinh nghiệm quản trị, vận hành hệ điều hành Linux Server và database MySQL, Oracle.
Kỹ năng giao tiếp, đọc, hiểu tài liệu tiếng Anh tốt.
Có kiến thức căn bản, đọc hiểu code ít nhất MỘT TRONG các ngôn ngữ sau như PHP, . NET, Java Script….
Có kiến thức cơ bản về hệ thống tổng đài VoIP hoặc Analog là một lợi thế.
Có kinh nghiệm nghiên cứu, triển khai tổng đài là một lợi thế.
Đam mê công nghệ, cẩn thận, cầu tiến chịu khó học hỏi.
Có tinh thần làm việc độc lập và khả năng làm việc nhóm.
Thông tin khác:
KV làm việc: HCM hoặc HN (tùy theo KV ứng viên)
Cơ hội huấn luyện, thường xuyên đào tạo trong và ngoài nước từ Hãng đang là đối tác của công ty (Cisco, Avaya, Microsoft,…)
Cơ hội thăng tiến
Đồng nghiệp: Thân thiện - gắn kết
Phúc lợi:
Chế độ lương, thưởng hấp dẫn. Lương tháng 13
Tham gia teambuiding hàng năm
Cấp laptop làm việc
Thưởng các ngày lễ, tết, năm và các chế độ phúc lợi khác theo Luật lao động và chính sách của Cty
Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT theo quy định nhà nước
Du lịch hàng năm
Có kinh nghiệm quản trị, vận hành hệ điều hành Window Server và Database SQL Server của Micrsoft HOẶC có kinh nghiệm quản trị, vận hành hệ điều hành Linux Server và database MySQL, Oracle.
Kỹ năng giao tiếp, đọc, hiểu tài liệu tiếng Anh tốt.
Có kiến thức căn bản, đọc hiểu code ít nhất MỘT TRONG các ngôn ngữ sau như PHP, . NET, Java Script….
Có kiến thức cơ bản về hệ thống tổng đài VoIP hoặc Analog là một lợi thế.
Có kinh nghiệm nghiên cứu, triển khai tổng đài là một lợi thế.
Đam mê công nghệ, cẩn thận, cầu tiến chịu khó học hỏi.
Có tinh thần làm việc độc lập và khả năng làm việc nhóm.
Thông tin khác:
KV làm việc: HCM hoặc HN (tùy theo KV ứng viên)
Cơ hội huấn luyện, thường xuyên đào tạo trong và ngoài nước từ Hãng đang là đối tác của công ty (Cisco, Avaya, Microsoft,…)
Cơ hội thăng tiến
Đồng nghiệp: Thân thiện - gắn kết
Phúc lợi:
Chế độ lương, thưởng hấp dẫn. Lương tháng 13
Tham gia teambuiding hàng năm
Cấp laptop làm việc
Thưởng các ngày lễ, tết, năm và các chế độ phúc lợi khác theo Luật lao động và chính sách của Cty
Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT theo quy định nhà nước
Du lịch hàng năm
Quyền lợi được hưởng
- Đào tạo trong và ngoài nước
- Cấp Laptop khi vào làm việc
- Du lịch hàng năm
- Cấp Laptop khi vào làm việc
- Du lịch hàng năm
Cách thức ứng tuyển
Hồ sơ theo yêu cầu của nhà tuyển dụng khi liên hệ trực tiếp
Giới thiệu về công ty
CÔNG TY CP GIẢI PHÁP KINH DOANH NỀN TẢNG - BASEBS
Trụ sở chính: P.12B4, Lầu 12B, Tòa nhà Ree Tower, số 9, Đoàn Văn Bơ, P.12, Q.4, Tp.HCM, VPĐD tại Hà nội: Tầng 18 Tòa nhà VCCI, Số 9 Đào Duy Anh, P. Phương Mai, Q. Đống Đa, Tp. Hà Nội
Người liên hệ: Ms Hảo
Trụ sở chính: P.12B4, Lầu 12B, Tòa nhà Ree Tower, số 9, Đoàn Văn Bơ, P.12, Q.4, Tp.HCM, VPĐD tại Hà nội: Tầng 18 Tòa nhà VCCI, Số 9 Đào Duy Anh, P. Phương Mai, Q. Đống Đa, Tp. Hà Nội
Người liên hệ: Ms Hảo
ĐỐI TÁC CÔNG NGHỆ HÀNG ĐẦU CỦA CISCO VỀ CALL CENTER & CONTACT CENTER Công ty CP Giải pháp Kinh doanh Nền Tảng (Base Business Solutions) Được thành lập năm 2005, BASE là chuyên gia về giải pháp Call Center&Contact Center tại Việt Nam. Basebs đã chính thức trở thành ...Chi tiết
ĐỐI TÁC CÔNG NGHỆ HÀNG ĐẦU CỦA CISCO VỀ CALL CENTER & CONTACT CENTER Công ty CP Giải pháp Kinh doanh Nền Tảng (Base Business Solutions) Được thành lập năm 2005, BASE là chuyên gia về giải pháp Call Center&Contact Center tại Việt Nam. Basebs đã chính thức trở thành Đối Tác Công Nghệ Cấp Cao của Cisco trong mảng giải pháp Call Center & Contact Center. Cisco hiện vẫn đang là tên tuổi hàng đầu thế giới về nền tảng công nghệ tổng đài Khách hàng của BASE là những công ty hàng đầu trong các lĩnh vực: Tài chính: VPBank, VietinBank, ACB Bank, HDSaison, Dongabank,... Bảo hiểm: Fubon Insurance, Liberty Insurance, Prudential, Dai-ichi, Bán lẻ: Amway, SCJ Shopping,Tân Hiệp Phát, Tiki, Thương mại và dịch vụ: Vietjet Air,Novaland, Lavi Holding, Vận tải: Thành Bưởi, Kerry Express Trường học: ĐH Văn Hiến Bệnh viện: Bv mắt HCM Ẩn chi tiết
Bạn đang xem tin việc làm Operations Engineer (Contact Center) 600 - 1200 USD trong ngành được tuyển dụng tại bởi CÔNG TY CP GIẢI PHÁP KINH DOANH NỀN TẢNG - BASEBS. CÔNG TY CP GIẢI PHÁP KINH DOANH NỀN TẢNG - BASEBS đang cần tuyển 0 người nhân sự với hình thức làm việc: Toàn thời gian cố định. Yêu cầu kinh nghiệm Không yêu cầu. Website tìm việc làm timviec24h.vn cập nhật tin Operations Engineer (Contact Center) 600 - 1200 USD cách đây lúc 04/09/2019 00:00:00. Người tìm việc lưu ý không nên đặt tiền cọc khi xin việc . Chúng tôi luôn cố gắng đưa tin tức tuyển dụng nhanh và chính xác nhất cho bạn.
CÔNG TY CP GIẢI PHÁP KINH DOANH NỀN TẢNG - BASEBS
Địa chỉ: Trụ sở chính: P.12B4, Lầu 12B, Tòa nhà Ree Tower, số 9, Đoàn Văn Bơ, P.12, Q.4, Tp.HCM, VPĐD tại Hà nội: Tầng 18 Tòa nhà VCCI, Số 9 Đào Duy Anh, P. Phương Mai, Q. Đống Đa, Tp. Hà Nội
Quy mô: 100-499 nhân viên
Việc làm tương tự
Operations Engineer (Contact Center) 600 - 1200 USD
Mức lương: 20-25 triệu | Hạn nộp hồ sơ: Đã hết hạn nộp hồ sơ