Nhân Viên Xử Lý - Thu Hồi Nợ

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
• Tổ chức thực hiện công tác quản lý, nhắc lịch và thu hồi nợ có Tài sản đảm bảo;
• Tổ chức thực hiện công tác quản lý, nhắc lịch và thu hồi nợ Tín chấp, Thẻ tín dụng KHCN
• Tiếp nhận hồ sơ khách hàng đang có khoản vay quá hạn thanh toán tại Ngân hàng đã phát sinh nợ xấu. Thu thập thông tin cơ bản về các Khách hàng không trả nợ đúng hạn: hồ sơ vay, số dư trên tài khoản khách hàng, tình trạng trả nợ tại thời điểm gọi, lịch trả nợ kỳ tới của khách hàng và các thông tin cần thiết khác từ các bên liên quan với khách hàng vay, …
• Thu thập thông tin về khoản nợ, thông tin khách hàng phục vụ cho công tác xử lý nợ.
• Gọi điện thoại tiếp cận và thu hồi nợ của khách hàng. Theo dõi cho đến khi khách hàng hoàn tất quá trình trả nợ, Thực hiện các tác nghiệp để thu hồi nợ (điện thoại, gửi văn bản, gặp mặt khách hàng trực tiếp, tham gia tố tụng, tố giác…)
• Quản lý hồ sơ xử lý nợ trong phạm vi công việc được giao. Phối hợp hành động với các Chuyên viên Xử lý nợ Hiện trường để xử lý các khách hàng không thể tiếp cận được.
• Cảnh báo cho Trưởng bộ phận những trường hợp Khách hàng cần chuyển sang tố tụng, gian lận.
• Tham gia vào các buổi họp thường xuyên về lập kế hoạch công việc, vận hành và rà soát hiệu quả công việc trong nhóm.
• Nghiên cứu, đánh giá hồ sơ, lập phương án và thực hiện công tác thu hồi nợ xấu của Ngân hàng.
• Tìm kiếm, truy dấu và thu hồi nợ trực tiếp tại nhà riêng, cơ quan… đối với các khách hàng không thể liên lạc được qua điện thoại (có thể đi theo nhóm 2-3 người).
• Báo cáo định kỳ, các công việc và nghiệp vụ khác theo yêu cầu của lãnh đạo.

QUYỀN LỢI:
• Mức thu nhập hấp dẫn và cạnh tranh: Lương thỏa thuận phù hợp theo năng lực (Mức lương cứng 6 đên 15 triệu); Lương tháng 13 + Thưởng thành tích cuối năm; Phụ cấp (ăn trưa, xăng xe, điện thoại, thâm niên, ...); Incentive theo hiệu quả làm việc; Thưởng thúc đẩy theo Tháng/Quý/Năm, …
• Đảm bảo các quyền lợi theo quy định của Pháp luật:BHXH, BHYT, BHTN theo quy định; Khám sức khỏe định kỳ hàng năm; 12 ngày nghỉ phép năm có hưởng lương, nghỉ chế độ có hưởng lương; Nghỉ vào các dịp Lễ/Tết theo quy định;Du lịch thường niên;
• Môi trường làm việc năng động, cơ hội thăng tiến: đánh giá hiệu quả làm việc 2 lần/năm, điều chỉnh lương định kỳ 1 lần/năm, điều chỉnh lương ngoại lệ cho CBNV hoàn thành xuất sắc công việc;
• Tham gia các hoạt động Văn Thể Mỹ của Công ty

YÊU CẦU:
• Tốt nghiệp từ Cao đẳng trở lên
• Giọng nói dứt khoát, rõ ràng, dễ nghe.
• Có khả năng làm việc dưới áp lực cao, xử lý tình huống linh hoạt. Có sức khoẻ tốt, chịu khó.
• Sử dụng cơ bản các ứng dụng tin học văn phòng Word, Excel, Outlook, …
• Hồ sơ đầy đủ có xác nhận của địa phương nơi cư trú.
• Ưu tiên

Ứng viên có kinh nghiệm thu hồi nợ qua điện thoại tại các Ngân hàng, AMC, Tổ chức Tài chính, Công ty Thu hồi nợ, …
Có kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thương lượng
Có chứng chỉ đào tạo nghiệp vụ luật sư và kinh nghiệm tham gia tố tụng; hoặc có nghiệp vụ tín dụng tốt, có kinh nghiệm cấu trúc nợ; Có kinh nghiệm làm xử lý nợ tại các AMC, Ngân hàng, Công ty Thu hồi nợ...
Chủ động, sáng tạo và luôn tìm tòi cải tiến trong công việc.
Kiên nhẫn, quyết đoán, nhạy bén và chịu được áp lực công việc cao.
Sử dụng thành thạo các ứng dụng tin học văn phòng: Word, Excel, Outlook,...
Hiểu biết về đời sống xã hội, tình hình kinh tế, thị trường, khách hàng.

Công ty Cổ phần VDR được thành lập tháng 07 năm 2019, là doanh nghiệp chuyên về hoạt động tư vấn quản lý…
Với trang thiết bị hiện đại, cùng với đội ngũ quản lý chuyên nghiệp, Công ty Cổ phần VDR đáp ứng yêu cầu và nhu cầu khác nhau của khách hàng.
Thế mạnh làm nên thương hiệu VDR khác biệt chính là: Sự chuyên môn hóa trong từng bộ phận, tính trách nhiệm cao cùng những giám sát làm việc nghiêm túc, cẩn thận. Ngoài ra, các bộ phận thường xuyên trao đổi công việc, chia sẻ những khó khăn, sáng kiến xây dựng nên một VDR năng động, sáng tạo, chuyên nghiệp hơn trong từng dự án chúng tôi tham gia.

Đ/c: Tầng 2, Số 71 Hoàng Cầu, Đống Đa, Hà Nội

- Mức thu nhập hấp dẫn và cạnh tranh
- BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
- Du lịch thường niên

Hồ sơ theo yêu cầu của nhà tuyển dụng khi liên hệ trực tiếp