Nhân Viên Vận Hành Thuê Xe

Phụ trách chung các công việc vận hành mảng thuê xe: tiếp nhận đơn đặt xe từ khách hàng, sắp xếp lịch xe phù hợp và quản lý quá trình thuê xe của khách hàng: bàn giao xe, giám sát hành trình và nhận xe, thanh lý hợp đồng 
● Tiếp nhận đơn đặt hàng của khách hàng từ nhiều nguồn và tư vấn về thủ tục thuê xe và dòng xe phù hợp với khách hàng
● Làm việc với các đối tác, nhà cung ứng để khớp nhu cầu của khách hàng
● Chốt đơn và sắp xếp xe phù hợp cho khách hàng
● Chăm sóc và phát triển khách hàng cũ để khách hàng hài lòng và quay lại
● Phối hợp với các bộ phận liên quan (kinh doanh, đối tác, công nghệ,…) để đảm bảo chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng vượt trội.

● Đã có kinh nghiệm vận hành mảng thuê xe, du lịch từ các công ty lớn trong và ngoài nước.
● Có tinh thần trách nhiệm, thái độ nhiệt tình, trung thực, khả năng học nhanh và chịu được áp lực cao
● Có kỹ năng xây dựng, đóng gói quy trình vận hành, CSKH
● Ưu tiên các nhân sự biết lái xe ô tô và có kỹ năng làm việc trên phần mềm máy tính.

● Được làm việc trong mảng cho thuê xe (Car sharing) đang phát triển rất nhanh; 
● Được áp dụng nhiều công nghệ hỗ trợ khách hàng, vận hành trong quá trình làm việc 
● Được trực tiếp theo gia phát triển sản phẩm, concep mới  
● Định hướng phát triển thành Giám đốc bộ phận vận hành (Head of Operations).    
● Có mức thu nhập cạnh tranh (lên tới 15 triệu) và cơ hội tăng lương, nhận thưởng theo doanh số hàng tháng/ quý. 
● Hỗ trợ: 100% tiền ăn trưa và gửi xe + 50% chi phí các hoạt động thể thao (Gym, Yoga, Swimming…)
● Team-building hàng quý, du lịch cùng công ty 2 lần/năm 
● Tham gia sinh hoạt hàng tuần các CLB thể thao của công ty: Đá bóng, Đạp xe, Chạy, Bơi, Tennis, Gym...  
● Thưởng đa dạng: Thưởng sáng kiến, thưởng năng suất, thưởng xuất sắc