Nhân Viên Tư Vấn Tiếng Hàn

- Tư vấn những quy định của pháp luật về việc cấp Visa cho khách hàng.

- Cung cấp thông tin, hướng dẫn và hỗ trợ chuẩn bị, thực hiện hoàn thiện hồ sơ khách hàng trong việc chuẩn bị hồ sơ xin Visa các nước, thẻ tạm trú, cấp giấy phép lao động…

- Tư vấn về thời hạn đóng Visa, gia hạn Visa, thẻ tạm trú, giấy phép lao động…

- Tư vấn khách hàng có nhu cầu xin Visa: trực tiếp, điện thoại, email, các công cụ chat và mạng xã hội…

- Làm việc với đối tác, hỗ trợ khách hàng thông tin cần thiết khi sử dụng dịch vụ.

- Cập nhật những thay đổi trong chính sách xét duyệt Visa của các Tổng lãnh sự quán.

- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng trong quá trình làm hồ sơ và sau khi xin Visa.

- Giải quyết khiếu nại khách hàng (nếu có) khi có phát sinh

- Các công việc khác do Trưởng phòng phân công.

- Tốt nghiệp các trường Cao đẳng, Đại học chuyên ngành tiếng Hàn

- Ngành nghề ưu tiên: Kinh doanh, Ngoại ngữ, Du lịch

- Có kinh nghiệm làm việc tại các vị trí liên quan từ 6 tháng đến 1 năm

- Tiếng Hàn giao tiếp thành thạo, tối thiểu ở trình độ Topik 4

- Thành thạo tin học văn phòng (word,excel…)

- Trình bày văn bản tốt

- Chịu được áp lực công việc cao

- Khả năng làm việc độc lập, phối hợp nhóm

- Đọc và hiểu tốt các văn bản Luật về lao động, xuất nhập cảnh và đầu tư...

- Nhanh nhẹn, nhạy bén và linh động xử lý các tình huống trong công việc

- Hình thức ưa nhìn; tác phong nhanh nhẹn, trung thực

- Nhiệt tình và trách nhiệm trong công việc.

- Giờ làm việc: Giờ hành chính (T2&T6, T7 cách tuần)

- Nơi làm việc: Văn phòng tại Hà Nội, Tầng 8, Tòa HH3 SUDICO, Phường Mỹ Đình I, Nam Từ Liêm, Hà Nội

- Trang thiết bị cung cấp: Bàn ghế, máy tính, tủ hồ sơ, đồ dùng văn phòng,…

- Lương cơ bản: 700-1000$ + phụ cấp ăn trưa + Commission

- Nghỉ lễ tết theo quy định của công ty và luật Lao Động

- Hưởng chế độ BHXH, BHYT, xét tăng lương…theo quy định của Công ty.